Психологическое сопровождение сотрудников уголовно-исполнительной системы на различных этапах прохождения службы
Покупка
Основная коллекция
Издательство:
Академия ФСИН России
Авторы:
Красикова Юлия Юрьевна, Лаврентьева Инна Валерьевна, Савельева Татьяна Ивановна, Кушнирова Т. А.
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 107
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Специалитет
ISBN: 978-5-7743-0784-5
Артикул: 754673.01.99
Учебное пособие освещает вопросы психологического сопровождения сотрудников уголовно-исполнительной системы. В нем рассмотрены особенности психологического отбора кандидатов на службу, а также психологического сопровождения молодых сотрудников в период их адаптации.
Издание предназначено для курсантов и слушателей, обучающихся по специальностям «Психология служебной деятельности», «Психология», сотрудников психологических служб территориальных органов ФСИН России.
Тематика:
ББК:
- 67409: Исправительно-трудовое право (пенитенциария)
- 884: Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая (прикладная) психология
УДК:
ОКСО:
- ВО - Специалитет
- 37.05.02: Психология служебной деятельности
- 40.05.02: Правоохранительная деятельность
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ Академия права и управления ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ ПРОХОЖДЕНИЯ СЛУЖБЫ Учебное пособие Рязань 2016
ББК 88.402 П86 Рецензенты: Г. К. Корнеева, кандидат психологических наук (Рязанский государственный университет имени С. А. Есенина); О. В. Самофалова, кандидат психологических наук (УФСИН России по Рязанской области); О. Н. Мазеина, кандидат психологических наук (Кузбасский институт ФСИН России) Коллектив авторов: Ю. Ю. Красикова, И. В. Лаврентьева, Т. И. Савельева, Т. В. Кушнирова. П86 Психологическое сопровождение сотрудников уголовноисполнительной системы на различных этапах прохождения службы : учеб. пособие / Ю. Ю. Красикова и др. – Рязань : Академия ФСИН России, 2016. – 107 с. ISBN 978-5-7743-0784-5 Учебное пособие освещает вопросы психологического сопровождения сотрудников уголовно-исполнительной системы. В нем рассмотрены особенности психологического отбора кандидатов на службу, а также психологического сопровождения молодых сотрудников в период их адаптации. Издание предназначено для курсантов и слушателей, обучающихся по специальностям «Психология служебной деятельности», «Психология», сотрудников психологических служб территориальных органов ФСИН России. ББК 88.402 ISBN 978-5-7743-0784-5 © Коллектив авторов, 2016 © Академия ФСИН России, 2016
ВВЕДЕНИЕ Уголовно-исполнительная система (УИС) как государственный ин ститут исполнения наказаний имеет сложную историю. С развитием цивилизации менялись человеческие ценности и приоритеты государственной политики, а вместе с ними изменялся пенитенциарный аппарат. Пока не прекращаются споры о природе и причинах преступности как социального феномена. Практикам, отвечающим за исполнение наказаний, приходится решать главный вопрос: как обеспечить международные стандарты отбывания наказания в современных условиях? Несомненно, одним из главных условий решения этой проблемы является качественная подготовка персонала УИС и его психологическое сопровождение. Сотрудник уголовно-исполнительной системы не только выступает гарантом безопасности, но и оказывает позитивное влияние на осужденного. Важно отметить, что функционально перед персоналом всегда стояла противоречивая задача: с одной стороны, обеспечение изоляции осужденных от общества, с другой – обеспечение их исправления и ресоциализации. В условиях развития уголовно-исполнительной системы, су щественного расширения ее деятельности значительно возросла потребность в профессионально подготовленных кадрах, поскольку именно от работников в большей степени зависят эффективность выполнения стоящих перед ведомством сложных и ответственных задач и в целом функционирование уголовноисполнительной системы России. В различных видах служебной и профессиональной деятельности сотрудникам приходится выполнять чрезвычайно сложные действия, требующие от них максимального физического и психического напряжения, для успешного достижения поставленной цели. В таких ситуациях сотрудники принимают большую ответственность на себя, испытывают напряжение, нуждаются в психологической устойчивости, уверенности, способности к быстрой мобилизованности и умении быстро и эффективно восстанавливать затраченные силы, доводить свои действия до необходимого результата.
В настоящее время сложилась целостная система психологического обеспечения деятельности персонала УИС, которая включает в себя: – профессионально-психологический отбор кандидатов на службу и оказание помощи стажерам и молодым сотрудникам в адаптации к новым условиям служебной деятельности; – психологическую подготовку персонала; – психологическое обеспечение работы с резервом кадров на выдвижение; – консультирование сотрудников по профессионально-служебным вопросам; – предупреждение и коррекцию различных форм деструктивного поведения; – осуществление психологической подготовки сотрудников к действиям в экстремальных ситуациях; – оказание психологической помощи персоналу в решении проблемных и преодолении кризисных ситуаций, проведение групповых и индивидуальных психокоррекционных мероприятий; – мониторинг социально-психологического климата в коллективе и профилактику деструктивных явлений; – психологическое обеспечение профессиональной деятельности персонала УИС в сфере семейных отношений. В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы психологического сопровождения сотрудников, а также сделана попытка обобщить имеющийся опыт.
1. СИСТЕМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ Система психологического обеспечения работы с персоналом – это комплекс организационных и психологических мероприятий, направленных на совершенствование работы с личным составом и повышение эффективности его профессиональной деятельности на основе мобилизации психологического потенциала личности, коллектива, а также на улучшение организационной структуры и системы управления уголовно-исполнительной системы. Наиболее распространенными видами психологического обеспечения в УИС выступают профессионально-психологическое обследование, социально-психологическая работа, психологическое сопровождение, профессионально-психологическая подготовка, в ходе которых осуществляется выработка и принятие психологически обоснованных правовых и организационных мер, управленческих и кадровых решений. Организация и проведение профессионального и психологиче ского обследования – это система организационных и психологических мероприятий: 1) по изучению личностных, интеллектуальных и психофизиологических характеристик лиц, поступающих на службу в УИС, сотрудников, перемещаемых на другую должность, подбираемых для выполнения оперативно-служебных задач в различных условиях; 2) подготовке заключения о степени психологической готовности сотрудников; 3) изучению особенностей профессиональной деятельности сотрудников с целью совершенствования методов и критериев профессионального психологического отбора кандидатов, прогнозирования их психологической пригодности к обучению и выполнению оперативно-служебных задач. Психологическое сопровождение и поддержка – это система ор ганизационных и психологических мероприятий, включающая в себя: – психологическое консультирование личного состава по вопро сам профессиональной деятельности, руководителей подразделений по вопросам управления, сотрудников и членов их семей;
– психологическую помощь молодым сотрудникам в процессе их адаптации к профессиональной деятельности; – психологическую помощь сотрудникам в разрешении личных и семейных психологических проблем, при их подготовке к выходу на пенсию; – диагностику профессиональной работоспособности сотруд ников; – осуществление коррекции нервно-психической напряженно сти, переутомления и других неблагоприятных психических состояний; – организацию и обеспечение работы кабинета психологической регуляции; – организацию и проведение профилактической и реабилитаци онной работы с сотрудниками, имеющими признаки психической дезадаптации. Социально-психологическая работа – это проведение комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности профессиональной деятельности личного состава путем формирования благоприятного социально-психологического климата в служебных коллективах, взаимоотношений между сотрудниками, их сплоченности, предупреждения межличностных конфликтов, а именно: – социально-психологическое обследование сотрудников, изуче ние психологического климата в коллективах, разработка рекомендаций по его улучшению; – участие в работе аттестационных комиссий и формировании ре зерва кадров на выдвижение; – психологическое обследование сотрудников при их перемеще нии на вышестоящие должности; – разработка предложений по комплектованию служебных кол лективов с учетом индивидуально-психологических характеристик сотрудников, их психологической совместимости для эффективного выполнения оперативно-служебных задач. Профессионально-психологическая подготовка сотрудников – это особый, важный вид профессиональной практической подготовки персонала УИС, отличающийся психологически обоснованной педагогиче
ской системой занятий и мер и основанный на применении специальных современных интенсивных психолого-педагогических технологий. Цель профессионально-психологической подготовки – оказание помощи сотрудникам в преодолении психологических трудностей профессиональной деятельности и решении сложных, психологически насыщенных задач. Основными задачами профессионально-психологической подго товки выступают: – вооружение профессионалов прикладными психологическими знаниями, необходимыми для осмысленных действий в экстремальных условиях решения правоохранительных задач; – формирование профессионально-психологических навыков и умений (аналитико-психологических, технико-психологических и тактико-психологических); – профессиональное развитие психологических качеств (способ ностей); – повышение профессионально-психологической устойчивости; – формирование умения владеть собой; – тренинг в высококачественном выполнении всех профессио нальных действий при стрессе и большой психической напряженности; – развитие профессионально-психологической ориентированно сти личности, выражающейся в постоянном внимании, стремлении, привычке к выявлению и учету психологических аспектов при выполнении любых профессиональных действий. Существует основная (во многом общая по содержанию для всех сотрудников) и специальные виды профессионально психологической подготовки, дифференцированные по категориям персонала, профессиональным задачам, действиям, условиям, времени проведения. Основными видами работ, выполняемых сотрудниками психо логической службы по обеспечению деятельности персонала, являются: – проведение первичного профессионально-психологического отбора кандидатов на службу (учебу) в органы и учреждения (образо
вательные организации) ФСИН России, оказание помощи молодым сотрудникам в профессиональной и социально-психологической адаптации к условиям служебной деятельности, их углубленное изучение при назначении на должность; – осуществление динамического контроля психических состоя ний персонала, психодиагностического обследования сотрудников при решении вопросов, требующих участия психолога (постановка на психологический учет и снятие с него, допуск к несению службы с оружием и т. п.); – проведение занятий в системе служебной подготовки, направ ленных на повышение психологической компетентности персонала; – консультирование сотрудников подразделения по вопросам профессионально-служебной деятельности; – психологическое обеспечение работы с резервом кадров на вы движение; – индивидуальное консультирование сотрудников и членов их семей по вопросам, требующим участия психолога; – оказание психологической помощи персоналу в решении про блемных и преодолении кризисных ситуаций, проведение групповых и индивидуальных психокоррекционных мероприятий; – изучение психологических причин суицидов среди персонала, нарушений дисциплины и законности, текучести кадров, иных негативных явлений в подразделении, разработка рекомендаций и предложений по их профилактике; – психологическое консультативное и экспертное обеспечение переговорной деятельности в ситуации захвата заложников, при возникновении групповых эксцессов и массовых беспорядков (подготовка психологических портретов правонарушителей, консультирование ведущего переговоры и членов оперативного штаба); – проведение мероприятий по психопрофилактике профессиональ ной деформации сотрудников и повышению их психологической устойчивости к негативным социально-психологическим воздействиям; – мониторинг социально-психологического климата в коллекти вах подразделений, разработка и проведение мероприятий по его оптимизации;
– осуществление психологической подготовки сотрудников к действиям в экстремальных ситуациях, профилактика посттравматических стрессовых расстройств. Профессионально-психологическое обследование кандидатов на службу в УИС выявляет лиц с противопоказаниями к службе. Психологическое сопровождение персонала особенно важно в период адаптации стажеров и молодых сотрудников. Оно должно начинаться с консультирования наставника и непосредственного руководителя в области оптимизации процесса адаптации стажера на основе учета его индивидуально-психологических особенностей. Начинается работа со стажером с просветительских мероприятий, направленных на повышение общей профессиональной и психологической культуры, и психокоррекционных мероприятий, имеющих целью формирование профессионально необходимых личностных качеств (межличностное взаимодействие, уверенное поведение и т. д.). В случае возникновения проблемных ситуаций в служебной деятельности и личной жизни психолог проводит индивидуальнопсихологическое консультирование. Одной из задач психолога в этот период прохождения службы сотрудником является также своевременная профилактика проявления деструкций в его поведении. Именно на первоначальном этапе велика вероятность дезадаптивного поведения. Однако значительная часть молодых сотрудников могут испытывать трудности в профессиональной адаптации и быть склонными к нарушениям служебной дисциплины, иметь сниженное чувство личной ответственности. Такие лица должны находиться в поле постоянного внимания непосредственного руководителя, наставника, психолога. Независимо от занимаемой должности все сотрудники, помимо общих профессиональных знаний, должны иметь в активе психологическую подготовку, так как деятельность сотрудников УИС характеризуется отчетливо выраженной направленностью на общение и взаимодействие с людьми, прежде всего с осужденными. Психологическая подготовка является частью профессиональной и предполагает формирование знаний и умений, как необходимых для всех категорий сотрудников, так и сугубо специальных, обусловленных характером деятельности. К общим психологическим знаниям, которыми должны обладать сотрудники, относятся: сущность и
структура личности осужденного, психологические причины противоправного поведения; возрастные, этнические особенности и их влияние на поведение человека; корпоративная культура сотрудников УИС и субкультура осужденных; стресс, его профилактика и преодоление в повседневной деятельности; особенности общения с другими людьми; методы разрешения конфликтных ситуаций; профессиональная деформация и возможности ее профилактики; психология личной безопасности. Специфическими знаниями и умениями конкретных категорий сотрудников являются: приемы психологического воздействия на осужденных; психология оперативно-розыскной деятельности; психология труда осужденных; психологические особенности ведения переговоров в ситуациях захвата заложников; стиль и методы руководства подчиненными и др. В процессе профессиональной и психологической подготовки личного состава необходимо формирование навыков действия в экстремальных ситуациях: при массовых беспорядках, групповом хулиганстве, неповиновении осужденных, групповых побегах и захвате заложников, отражении нападения на учреждение и т. п. Во всех этих мероприятиях должен принимать участие и психолог, выполняя поставленные перед ним задачи. Важным направлением деятельности психологической службы является работа с резервом кадров на выдвижение и участие в аттестации личного состава. Сменяемость руководящего звена исправительных учреждений часто является следствием недостаточно глубокого изучения психологических особенностей кандидатов, их склонности к управленческой деятельности, а также результатом отсутствия у них соответствующей мотивации. Стиль работы молодых руководителей нередко формируется стихийно, обычно на основе подражания вышестоящему начальнику. Участие психолога в аттестации сотрудников заключается в оценке их деловых, профессиональных и личностных качеств с точки зрения психологии. На психолога возлагается обязанность провести углубленное изучение личности и представить материалы на аттестационную комиссию или непосредственному руководителю аттестуемого, с тем чтобы тот мог учесть их при составлении текста аттестации. При подготовке материалов на аттестационную комиссию пси