Интеграция управления программой и системной инженерии: методы, инструменты и организационные системы для улучшения результативности интеграции

®

Под общей редакцией Эрика Ребентиша

Интернет-магазин: 
www.dmkpress.com

Оптовая продажа: 
КТК “Галактика” 
books@alians-kniga.ru

Интеграция управления
программой и системной инженерии

www.дмк.рф

В основу книги легли результаты исследования интеграции управления программой и системной инженерии, которое проводилось в период с 2012 по 2016 годы по 
инициативе Института управления проектами (Project Management Institute, PMI) и 
Международного совета по системной инженерии (International Council on Systems 
Engineering, INCOSE) силами специалистов этих организаций и с привлечением 
исследователей из Массачусетского технологического института (Massachusetts 
Institute of Technology, MIT) и ряда других академических организаций. 

В качестве исходных данных использованы результаты анализа нескольких десятков программ различного масштаба, которые выполнялись в аэрокосмической и 
судостроительной промышленности, в автомобилестроении, в интересах развития городского хозяйства и гражданской инфраструктуры и в других областях, а 
также сведения, полученные в ходе опроса около 700 работающих руководителей 
программ и главных системных инженеров из промышленно развитых стран.

Основное внимание уделено:
•   обсуждению понятия интеграции управления программой и системной инженерии;
•   обоснованию необходимости и осуществимости интеграции;
•   построению концептуальной модели (фреймворка) интеграции;
•   обсуждению результатов применения (равно как и отсутствия применения) инте    грации  в реальных программах и проектах;
•   рассмотрению путей достижения интеграции на практике. 

Эрик Ребентиш руководит научно-исследовательскими проектами в Центре социотехнических исследований Массачусетского технологического института. Областью его научных интересов является улучшение показателей деятельности организаций, занятых созданием технически сложной продукции.

Интеграция 
управления
программой 
и системной 
инженерии

Книга посвящена вопросам интегрированного применения методов, моделей, инструментов и практик, накопленных системной инженерией и управлением программой и проектами. Приведенные в книге рекомендации и многочисленные примеры 
помогут специалистам, занятым реализацией инженерных программ и развитием 
инфраструктуры, по-новому посмотреть на свою работу и повысить ее результативность. Содержащиеся в книге материалы будут полезны не только практикующим 
системным инженерам и руководителям программ и проектов, но и начинающим 
специалистам, а также студентам, интересующимся указанной тематикой.

Методы, инструменты и организационные системы
для улучшения результативности интеграции

®
9 785970 608104

ISBN 978-5-97060-810-4

Библиотека по системной инженерии 
Русского института системной инженерии

®

Эрик С. Ребентиш (главный редактор)

Интеграция управления программой  
и системной инженерии

Integrating Program 
Management and Systems 
Engineering

Methods, Tools,  
and Organizational Systems  
for Improving Performance

Eric S. Rebentisch, Editor in Chief

With Foreword by Larry Prusak

Интеграция  
управления программой  
и системной инженерии

Методы, инструменты  
и организационные системы  
для улучшения результативности интеграции

Эрик С. Ребентиш, главный редактор

с предисловием Ларри Прусака

Москва, 2020

УДК 62, 65.01
ББК 30
У66

У66 
Интеграция управления программой и системной инженерии. Методы, 
инструменты и организационные системы для улучшения результативности интеграции / под ред. Эрика С. Ребентиша; пер. с англ. В. К. Батоврина, 
Е. В. Батовриной, А. А. Ефремова; под ред. В. К. Батоврина. – М.: ДМК Пресс, 
2020. – 584 с.: ил. 

ISBN 978-5-97060-810-4

Книга является результатом проекта, который был реализован Институтом 
управления проектами (Project Management Institute, PMI) и Международным 
советом по системной инженерии (International Council on Systems Engineering, 
INCOSE). В книге обсуждается, как организации могут стать более результативными и эффективными, более чутко реагировать на изменения и добиваться лучших 
результатов работы благодаря интеграции управления программой и системной 
инженерии. 
Описаны понятие интеграции, а также методы и средства интеграции, включая 
предложенную авторами концептуальную платформу (фреймворк) интеграции, 
охватывающую шесть ключевых измерений – процессы, практики и инструменты 
интеграции; организационную среду; компетентность персонала; сопутствующие 
факторы; результативность интеграции и результативность исполнения программы. Рассмотрены многочисленные примеры успешного внедрения практик 
интеграции управления программой и системной инженерии и улучшения на этой 
основе экономических, управленческих и инженерно-технических показателей 
исполнения программ и деятельности компаний. В контексте интеграции управления программой и системной инженерии также проанализированы примеры 
неудачных программ. В основу примеров положены сведения, полученные от 
множества руководителей программ и главных системных инженеров, сотрудничающих с сотнями компаний различного профиля.
Книга будет полезна для управленцев, инженеров, преподавателей и других 
специалистов, занятых вопросами создания сложных технических, социотехнических и организационных систем, а также реализацией программ и проектов 
в этой области. Она также будет интересна студентам и аспирантам, изучающим 
управление проектами и программами, системную инженерию и связанные 
с ними дисциплины.
Издание осуществлено при поддержке Русского института системной инженерии, продолжающего этой книгой свою библиотеку по системной инженерии.

УДК 62, 65.01
ББК 30

Original English language edition published by JohnWiley & Sons, Inc., Permissions 
Department, 111 River Street, Hoboken, NJ 07030 Copyright © 2017 by John Wiley & Sons, Inc. 
Russian language edition copyright © 2020 by DMK Press. All rights reserved.

Все права защищены. Любая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения 
владельцев авторских прав.

ISBN 978-1-119-25892-6 (англ.) 
Copyright © 2017 by John Wiley & Sons, Inc.
ISBN 978-5-97060-810-4 (рус.) 
©  Оформление, издание, перевод, ДМК Пресс, 2020

Руководителям программ, главным системным инженерам,  
руководителям проектов, системным инженерам  
и реформаторам из академических кругов, корпораций,  
правительственных учреждений, профессиональных сообществ  
и научно-исследовательских институтов, которые помогают  
развивать интегрированные подходы, способствующие успешному 
созданию ценностей благодаря безукоризненному исполнению  
сложных программ

Редакторы

Эрик С. Ребентиш 
Eric S. Rebentisch
Марвин Р. Нельсон 
Marvin R. Nelson
Стивен А. Таунсенд 
Stephen A. Townsend
Эдивандро Карлос Конфорто 
Edivandro Carlos Conforto
Вирджиния А. Грейман 
Virginia A. Greiman
Эрик С. Норман 
Eric S. Norman
Элизабет «Бетси» К. Кларк 
Elizabeth «Betsy» K. Clark
Тина П. Сривастава 
Tina P. Srivastava
Кеннет М. Земровский 
Kenneth M. Zemrowski

Авторы материалов

Акио Мицуфуджи 
Akio Mitsufuji
Алан С. Хардинг 
Alan S. Harding
Богдан Оппенгейм 
Bohdan Oppenheim
Брайан Мозер 
Bryan Moser
Брайан Мэддокс 
Brian Maddocks
Дэвид Пирсон 
David Pearson
Дебора Найтингейл 
Deborah Nightingale
Деннис Ван Гемерт 
Dennis Van Gemert
Эрик Николь 
Eric Nicole
Гурупрасад С. Васудева 
Guruprasad C. Vasudeva
Джозеф Охмен 
Josef Oehmen
Камбиз Могаддам 
Kambiz Moghaddam
Марк А. Лэнгли 
Mark A. Langley
Майкл О’Брочта 
Michael O’Brochta
Стэнли И. Вайс 
Stanley I. Weiss
Томас Пейдер 
Thomas Paider
Тимоти Уизли 
Timothy Wiseley

Содержание

Редакторы ...........................................................................................................6

Авторы материалов .........................................................................................7

Обращение к читателям ..............................................................................21

Предисловие редактора перевода .........................................................24

От издательства ..............................................................................................29

Предисловие: практики, знания и инновации ...................................30

Введение ............................................................................................................34

Благодарности .................................................................................................37

Вступление ........................................................................................................41

Часть I. В ПОИСКЕ ИНТЕГРИРОВАННЫХ РЕШЕНИЙ ..............52

Глава 1. На пути к новому мышлению ...................................................54

1.1. Стремление к совершенству при выполнении сложной работы ................54
1.2. Смелые шаги по следам предшественников ................................................55
1.3. Реализация стратегии требует надлежащего управления ..........................63
1.4. Грамотный персонал + Организационные способности =  
Конкурентные преимущества..............................................................................66
1.5. Лучи надежды .................................................................................................68
1.6. На пути к новому мышлению .......................................................................69
1.7. Резюме .............................................................................................................71
1.8. Вопросы для обсуждения...............................................................................71
1.9. Список использованных источников ...........................................................72
Примечание ..........................................................................................................73

Глава 2. Вызовы при исполнении инженерных программ............74

2.1. Введение .........................................................................................................74
2.2. Вымирание «белых слонов» ..........................................................................74
2.3. Крупные инженерные программы отличаются высокой сложностью .......78
2.3.1. Белый слон: система обработки багажа в международном  
аэропорту Денвера ...........................................................................................80
2.3.2. Обучение на ошибках: боевые системы будущего ...............................84
2.3.3. Что общего между этикой и интеграцией? Эмиссионный 
скандал с концерном Фольксваген ..................................................................91

Содержание  9

2.3.4. Типовые трудности инженерных программ .........................................94
2.4. Необходимы более рациональные решения ................................................96
2.5. Резюме ............................................................................................................97
2.6. Вопросы для обсуждения...............................................................................98
2.7. Список использованных источников ............................................................98
Дополнительная литература ..........................................................................101

Глава 3. Особенности успешной интеграции управления  
программой и системной инженерии ..................................................102

3.1. Масштабные инженерные программы обречены на неудачу?.................102
3.2. Преодоление границ как фактор обеспечения успеха программы ..........106
3.3. Факторы, способствующие успеху, в действии ..........................................109
3.3.1. Выдающиеся достижения в кратчайшие сроки ..................................110
3.3.2. Механизм с хорошо притертыми деталями обладает высокой  
работоспособностью ......................................................................................111
3.3.3. Формирование «коллективного сознания» .........................................114
3.4. Резюме ..........................................................................................................117
3.5. Вопросы для обсуждения.............................................................................118
3.6. Список использованных источников .........................................................119
Дополнительная литература ..........................................................................119

Глава 4. Доводы в пользу интеграции управления  
программой и технического руководства .........................................120

4.1. Источники разобщенности .........................................................................120
4.2. Управление программой и системная инженерия – это разные  
дисциплины ........................................................................................................122
4.3. Управление программой .............................................................................124
4.3.1. Управление программой в определении PMI .....................................124
4.3.2. Различия между проектами и программами ......................................127
4.3.3. Как управление программой определяют во всем мире ....................130
4.3.4. Кто такие руководители программ? ....................................................135
4.4. Системная инженерия .................................................................................136
4.4.1. Системная инженерия по определению INCOSE ................................138
4.4.2. Другие определения системной инженерии .......................................142
4.4.3. Кто такие системные инженеры? .........................................................145
4.5. Различия между дисциплинами как проблема .........................................145
4.5.1. Отсутствие интегрированного планирования ....................................148
4.5.2. Недостаточно четко определенные полномочия ...............................149
4.5.3. Противоречия между практиками системной инженерии  
и управления программой .............................................................................151
4.6. Добиться интеграции сложно, но возможно ..............................................153
4.7. Вопросы для обсуждения .............................................................................154
4.8. Список использованных источников .........................................................155
Дополнительная литература ..........................................................................157