Управление программами проектов на основе стандарта PMI The Standard for Program Management. Изложение методологии и рекомендации по применению

ПРОЕКТЫ

ПРОГРАММЫ

ПОРТФЕЛИ

А. Н. Павлов

Управление 
программами проектов 
на основе стандарта PMI

The Standard for Program Management  ®

Изложение методологии
и рекомендации 
по применению

4-е издание, электронное
 

Москва

2020
Лаборатория знаний

УДК 65.0
ББК 65.290-2

П12

С е р и я о с н о в а н а в 2010 г.
Павлов А. Н.

П12
Управление программами проектов на основе стандарта PMI The Standard for Program Management

R○.
Изложение
методологии
и
рекомендации
по
применению
/
А. Н. Павлов. — 4-е
изд.,
электрон. —
М. : Лаборатория знаний, 2020. — 267 с. — (Проекты,
программы, портфели). — Систем. требования: Adobe
Reader XI ; экран 10".— Загл. с титул. экрана. — Текст :
электронный.
ISBN 978-5-00101-845-2
Целью данной книги является обобщение многолетнего
опыта автора по управлению крупными технологическими
программами и проектами, а также разработки стандартов
и методических рекомендаций, участия во многих международных и отечественных конференциях и симпозиумах,
чтения лекций и учебных курсов в данной области. Большинству специалистов будут особенно интересны практический
опыт
и
уроки,
полученные
в
ходе
управления
программами
проектов
на
основе
использования
стандарта
PMI
The Standard for Program Management

R○. Помимо изложения
стандарта, книга содержит ценные авторские комментарии
и рекомендации, существенно дополняющие и обогащающие
ее основное содержание.
Книга предназначена для менеджеров высшего и среднего
звена, руководителей программ и проектов и специалистов,
участвующих
в
проектах,
во
внедрении
корпоративных
систем управления программами или в проведении крупных
комплексных проектов и программ.
УДК 65.0
ББК 65.290-2

Деривативное издание на основе печатного аналога: Управление программами проектов на основе стандарта PMI The
Standard for Program Management

R○. Изложение методологии
и
рекомендации
по
применению
/
А. Н. Павлов. —
М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2012. — 264 с. : ил. —
(Проекты, программы, портфели). — ISBN 978-5-9963-0745-6.

В
соответствии
со
ст. 1299
и
1301
ГК
РФ
при
устранении
ограничений, установленных техническими средствами защиты
авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя
возмещения убытков или выплаты компенсации

ISBN 978-5-00101-845-2
c○ Лаборатория знаний, 2015

2

Посвящается моей супруге Инне –
любимому человеку и искреннему другу!

Предисловие

Развитие любой компании может быть обеспечено только результатами ее инновационной деятельности. Внедрение новейших разработок и технологий является необходимым условием устойчивого роста бизнеса и ответа вызовам конкуренции. 
Инновационная деятельность посвящена организации работ по 
созданию и эксплуатации уникальных инновационных решений, методов, технологий, продуктов и услуг. Эффективная организация инновационной деятельности обеспечивается путем 
проведения крупных программ проектов. Сложность программ 
непрерывно возрастает, и руководителям программ становится все труднее добиться успеха. Владельцы бизнеса, стоящие 
перед необходимостью внедрения инноваций и развития бизнеса, вынуждены идти на существенные риски программ и непосредственно заинтересованы в высокоэффективном, профессиональном управлении программами. В качестве инструмента 
профессионального управления программами сегодня используются международные стандарты, разработанные на основе 
анализа лучшей мировой практики программного управления. 
Целью данной книги является обобщение многолетнего опыта автора по управлению крупными технологическими 
программами и проектами, а также разработке стандартов и 
методических рекомендаций, участия во многих международных и отечественных конференциях и симпозиумах, чтения 
лекций и учебных курсов в данной области. При этом, в отличие от значительного числа публикаций, посвященных данной теме, в книге не делается попыток переосмысления или 
сравнения общепризнанных методологий и традиционных 
методов управления программами. По мнению автора, значительный интерес для большинства специалистов представ

Предисловие

ляет сегодня практический опыт и уроки, полученные в ходе 
управления программами проектов на основе использования 
наиболее распространенных и общепризнанных во всем мире 
стандартов PMI1. Книга предназначена для менеджеров высшего и среднего звена, руководителей программ и проектов 
и специалистов, участвующих в проектах. Книга может быть 
особенно полезна специалистам, участвующим во внедрении 
корпоративных систем управления программами или в проведении крупных комплексных проектов и программ.
Структура книги полностью соответствует структуре стандарта PMI The Standard for Program Management®, Third Edition.
Основное содержание книги посвящено изложению рекомендаций и описанию извлеченных уроков, полученных автором при практическом использовании стандарта.
Следуя структуре стандарта PMI The Standard for Program 
Management®, каждый процесс представлен в качестве компонента одной из трех фаз жизненного цикла программы:

 1) определение программы;
 2) достижение выгод программы;
 3) завершение программы

и одной из девяти областей знаний стандарта:

 1) управление интеграцией программы;
 2) управление содержанием программы;
 3) управление расписанием (сроками) программы;
 4) управление финансами программы;
 5) управление ресурсами программы;
 6) управление качеством программы; 
 7) управление коммуникациями программы;
 8) управление рисками программы;
 9) управление поставками программы.

Процессы стандарта, рекомендованные к использованию 
в каждой области знаний и в каждой фазе жизненного цикла 
программы, представлены в табл. 12.

1 
Project Management Institute. The Standard for Program Management®.
Third Edition.

2 
PM Expert. Учебный курс. Управление программами проектов. M., 2013.

Предисловие 
5

Таблица 1
Процессы управления программой стандарта PMI The Standard 
for Program Management®, Third Edition

Область знаний
Определение 
программы
Достижение выгод 
программы
Завершение программы

Управление коммуникациями программы 
Планирование коммуникаций
Распространение информации 
Отчетность об исполн ении 
программы

Управление финансами 
программы
Оценка стоимости программы 
Определение структуры 
финансирования программы 
Разработка плана финансирования

Оценка стоимости компонентов программы 
Бюджетирование расходов 
программы 
Мониторинг и управление 
финансами программы

Закрытие финансирования 
программы

Управление интеграцией 
программы
Инициация программы 
Разработка плана управления программой 
Разработка инфраструктуры программы

Управление исполнением 
программы 
Мониторинг и контроль 
исполнения программы

Передача результатов программы и поддержка выгод 
Закрытие программы

Управление поставками 
программы
Планирование закупок 
программы 
Осуществление закупок 
программы 
Администрирование закупок программы

Закрытие закупок программы 

Предисловие

Область знаний
Определение 
программы
Достижение выгод 
программы
Завершение программы

Управление качеством 
программы
Планирование качества 
программы 
Обеспечение качества программы 
Контроль качества программы 

 

Управление ресурсами 
программы
Планирование ресурсов 
программы 
Приоритезация ресурсов 
Управление взаимозависимостью ресурсов 

 

Управление рисками программы
Планирование управления 
рисками программы 
Идентификация рисков 
программы 
Анализ рисков программы 
Планирование реагирования на риски программы 
Мониторинг и контроль 
над рисками программы

Управление сроками 
программы
Разработка сроков 
программы
Контроль сроков 
программы

 Управление содержанием 
программы
Планирование содержания 
программы
Контроль содержания программы

Окончание табл. 1

Предисловие 
7

Перечень областей знаний и фаз жизненного цикла программы, приведенный в табл. 1, соответствует их изложению 
в стандарте PMI The Standard for Program Management®, Third 
Edition.
Введение книги посвящено описанию принципов управления инновациями организации, включающими концепции 
портфелей, программ и проектов, и изложению пяти ключевых 
составляющих управления программой — «доменов», описанных в стандарте PMI The Standard for Program Management®: 

 1) согласование стратегии программы;
 2) управление выгодами программы;
 3) управление вовлеченностью заинтересованных сторон 
программы;
 4) руководство программой;
 5) управление жизненным циклом программы.

Последующие девять глав книги посвящены авторской 
интерпретации девяти областей знаний стандарта PMI The 
Standard for Program Management®, в которых изложены: 
 
назначение областей знаний стандарта как ключевых компетенций руководителя программы;
 
последовательное описание всех обеспечивающих домены процессов стандарта в каждой из девяти глав (областей 
знаний); 
 
рекомендации автора по практическому использованию 
обеспечивающих процессов;
 
уроки, извлеченные автором в ходе использования процессов в реальных программах;
 
бизнес-кейсы и проблемные ситуации, возникшие в крупных комплексных программах, с анализом принятых решений и их последствий. 

В заключении книги изложены выводы и окончательные 
рекомендации автора по использованию стандарта PMI The 
Standard for Program Management® в управлении комплексными программами.

Введение 
в управление инновациями

…Вчера я докладывал владельцам компании
об успешном завершении программы 
инфраструктурных проектов.
Они задали мне только один вопрос:
как результаты программы повлияли 
на рыночную стоимость компании?
Я не смог ответить на этот вопрос… 
Из разговора с директором проектного офиса 
крупного финансово-промышленного холдинга 

Необходимость инновационной деятельности. Успех бизнеса любой коммерческой структуры непосредственно связан 
с результатами инновационной деятельности компании. Необходимость внедрения новейших разработок и технологий 
обес печивает темпы развития компаний, отвечающие запросам растущего рынка и усилению конкурентной борьбы.
Проектная деятельность посвящена организации работ по 
созданию за ограниченное время уникальных, инновационных 
решений, методов, технологий, продуктов и услуг. Нововведение, или инновация, является результатом проектной деятельности и не может быть результатом операционной деятельности, основанной на применении однотипных, повторяющихся 
операций с тиражируемым результатом.
Интеграция результатов инновационной деятельности. 
В бизнесе компании могут быть определены три уровня инновационной деятельности (табл. 2):
 1) уровень проектов — обеспечивает решение тактических 
задач;
 2) уровень программ — обеспечивает решение комплексных 
проблем;
 3) уровень портфелей — обеспечивает достижение превосходства в бизнесе.

Введение в управление инновациями 
9

Таблица 2

Уровни инновационной деятельности компании

Уровни 
инновационной 
активности
Проект
Программа
Портфель

Цель
Решение 
тактической 
задачи

Решение 
комплексной 
проблемы

Достижение 
превосходства 
в бизнесе

Способ 
достижения цели
Инновационный 
продукт, 
результат, услуга

Инновационная 
технология
Инновационный 
бизнес

Результат
Уникальное 
решение
Повышение 
эффективности
Снижение 
стоимости
Повышение 
качества

Ускорение 
возврата 
инвестиций
Повышение 
дохода
Повышение 
прибыли
Расширение 
доли рынка
Расширение 
партнерств
Удержание 
заказчиков

Глобализация 
преимуществ

Сегодня PMI® (Project Management Institute, USA) разработаны стандарты, позволяющие эффективно управлять 
инновационной деятельностью на всех трех уровнях. Однако 
на практике часто возникает необходимость взаимодействия 
между уровнями инноваций компаний.
Чем все-таки отличаются проекты от программ и портфелей инноваций?

Управление проектами имеет целью приложение знаний, 
навыков, инструментов и методов к операциям проекта для 
удовлетворения требований, предъявляемых к проекту1.

1 
A Guide to the project management body of knowledge (PMBOK® Guide). 
Fifth Edition. Newtown Square, Pennsylvania. 

Введение в управление инновациями

Стандарт по управлению проектами необходим руководителям проектных команд, создающих уникальный продукт, результат или услугу.

Управление программами имеет целью достижение стратегических выгод и целей программы1.
Стандарт по управлению программами необходим:
 
руководителям программ проектов — для извлечения выгод (benefits) в бизнесе компании;
 
руководителям проектов, входящих в программы проектов. 

Управление портфелями имеет целью достижение определенных бизнес-целей организации2.
Стандарт по управлению портфелями необходим:
 
владельцам бизнеса — для достижения стратегических 
бизнес-целей компании;
 
топ-менеджерам компаний — для реализации бизнес-стратегий компании.
Обеспечение достижения стратегических целей компании 
путем формирования трех уровней инноваций показано на 
рис. 1.

Цель компании:
реализация
бизнес-стратегии

Цель портфеля:
достижение
стратегических
бизнес-целей

Цель программы:
достижение выгод
в бизнесе
компании

Цель проекта:
создание уникальных
продуктов, результатов, услуг

Рис. 1. Формирование целей инноваций компании 
для реализации ее бизнес-стратегии

1 
Project Management Institute. The Standard for Program Management®. 
Third Edition.

2 
Project Management Institute. The Standard for Portfolio Management®. 
Third Edition.