Менеджмент: традиционные и современные модели

МЕНЕДЖМЕНТ

ТРАДИЦИОННЫЕ 
И СОВРЕМЕННЫЕ 
МОДЕЛИ

Москва
ИНФРА-М
2020

Справочники «ИНФРА-М»

СПРАВОЧНОЕ ПОСОБИЕ

Под редакцией В.В. Князева и Д.С. Петросяна

УДК 338.24
ББК 65.290-2
 
М50

 
 
Менеджмент: традиционные и современные модели : справочное пособие пособие / В.В. Филатов, А.Е. Алексеев, Ю.А. Галицкий [и др.] ; 
под ред. В.В. Князева, Д.С. Петросяна. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 
474 с. — (Справочники ИНФРА-М). — www.dx.doi.org/10.12737/21609.

ISBN 978-5-16-012235-9 (print)
ISBN 978-5-16-105102-3 (online)

В справочнике отобраны и систематизированы основные положения 
по традиционным и современным моделям (видам) менеджмента, охватывающим большинство основных функциональных обязанностей менеджеров в их 
реальной деятельности.
Книга адресована в качестве дополнительного учебного материала магистрам высших учебных заведений экономического и управленческого профиля, будет полезна аспирантам, преподавателям вузов, слушателям системы 
бизнес-образования, научным работникам, сотрудникам консалтинговых 
фирм, а также руководителям предприятий и организаций и их структурных 
подразделений, широкому кругу лиц, интересующихся проблемами современного менеджмента. Книга может быть использована в качестве справочника 
для практикующих менеджеров при планировании и реализации мероприятий 
по повышению эффективности управления предприятиями и организациями.

УДК 338.24
ББК 65.290-2

Р е ц е н з е н т ы:
Попова Е.В. — д-р экон. наук, профессор;
Семенова А.А. —  д-р экон. наук, профессор

ISBN 978-5-16-012235-9 (print)
ISBN 978-5-16-105102-3 (online)
© Коллектив авторов, 2017

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

М50 

Авторский коллектив

Филатов Владимир Владимирович — руководитель авторского 
коллектива, кандидат технических наук, доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается 
исследованием проблем формирования и развития рынка инноваций отраслевой экономической системы, разработкой инструментов содействия инновационному развитию российской экономики, разработкой методик и подходов для осуществления 
управленческих нововведений на предприятиях малого бизнеса.
Алексеев Александр Евгеньевич — проректор по финансовой деятельности ФГБОУ ВО «Московский государственный университет 
технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». В последние годы занимается исследованием проблем управления энергетической безопасностью как фактором международного развития 
в Российской Федерации и ЕС, разработкой методических подходов к организации вертикально-интегрированных структур менеджмента производственных предприятий.
Галицкий Юрий Александрович — кандидат философских наук, 
доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается исследованием проблем оценки эффективности инновационных проектов и основных видов НИР, выполняемых по заказу органов исполнительной власти, разработкой 
стратегических подходов диверсификации систем управления производственных предприятий.
Долгова Владислава Николаевна — кандидат экономических 
наук, доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». В последние годы занимается актуальными 
проблемами социально-экономической статистики, вопросами менеджмента государственных и муниципальных организаций, 
оценкой инвестиционной привлекательности отрасли и перерабатывающих предприятий.
Дорофеев Александр Юрьевич — кандидат экономических наук, 
доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается исследованием проблем стратегического, инновационного менеджмента, разработкой инструментов 

эффективного управления стоимостью предприятий и оценки нематериальных активов предприятий, а также проектированием 
систем антикризисного управления производственными предприятиями.
Женжебир Вячеслав Николаевич — доктор педагогических наук, 
кандидат экономических наук, профессор кафедры менеджмента 
ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается 
исследованием проблем стратегического и инновационного менеджмента производственных предприятий, разработкой организационно-экономических подходов к повышению конкурентоспособности хозяйственной деятельности производственных предприятий и вопросов управления стоимостью предприятий.
Кобиашвили Нана Александровна — кандидат педагогических 
наук, доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается исследованием проблем управления 
качеством на предприятиях малого бизнеса, оценкой тенденций 
развития бизнеса и разработкой методик повышения эффективности менеджмента предприятий.
Князев Валерий Васильевич — доктор педагогических наук, кандидат экономических наук, профессор, заведующий кафедрой менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет 
технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)», почетный 
работник высшего профессионального образования РФ, почетный 
работник науки и техники РФ. Занимается исследованием проблем 
формирования и развития критериев качества управления на предприятиях малого бизнеса, исследованием направлений, задач и целевых ориентиров развития бизнеса и моделированием поведения 
бизнес-процессов.
Лочан Сергей Александрович — доктор экономических наук, профессор, ведущий научный сотрудник ФБНИУ «Совет по изучению 
производительных сил Министерства экономического развития РФ 
и Российской академии наук». Занимается исследованием проблем 
управления социально-экономическими системами, подготовки 
кадров, развития сферы образования.
Медведев Владимир Михайлович — кандидат технических наук, 
доцент, заведующий кафедрой технических средств систем управления и контроля летательных аппаратов ФГБОУ ВПО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский 
университет)». Занимается исследованием проблем управления ли

цензионной деятельностью, разработкой методик оценки стоимости прав на использование объекта управления и вопросами 
управления научно-техническим развитием как инновационным 
фактором экономического роста промышленных предприятий.
Минайченкова Екатерина Игоревна — кандидат педагогических 
наук, доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается исследованием проблем управления 
инновационной активностью предприятий и изучением влияния 
инноваций на конкурентоспособность предприятий малого бизнеса.
Мухина Татьяна Николаевна — магистр менеджмента, старший 
преподаватель кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается исследованием проблем стратегического планирования, прогнозирования и разработкой методических основ принятия управленческих решений на инновационных 
предприятиях малого бизнеса.
Петросян Давид Семенович — доктор экономических наук, профессор, начальник отдела стратегических исследований инновационного развития АО «Институт региональных экономических исследований». Занимается исследованием проблем управления формированием социально-экономических институтов и регулирования 
поведения человека в социально-экономических системах, анализа 
социальной справедливости в экономических отношениях, развития этического подхода в экономической политике.
Пшава Татьяна Станиславовна — кандидат педагогических наук, 
доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». Занимается исследованием проблем управления 
стратегией организации каналов распределения и реализации лицензионной продукции, разработкой методологии управления экономической интеграцией и концентрацией, факторным анализом 
управленческих процессов.
Фадеев Александр Сергеевич — доктор технических наук, профессор ФГБОУ ВПО «Московский государственный технический 
университет им. Н.Э. Баумана». Занимается исследованием проблем 
совершенствования стратегического управления предприятия на основе ситуационного анализа и сбалансированной системы показателей, изучением проблем управления хозяйственными связями 
предприятия с поставщиками и потребителями, а также разра

боткой подходов и методов определения рыночной стоимости хозяйственной деятельности.
Шестов Андрей Владимирович — кандидат экономических наук, 
доцент кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (ПКУ)». В последние годы занимается исследованием 
проблем производственного менеджмента, изучением инновационных технологий производства и проблем конкурентоспособности 
продукции легкой и обувной промышленности.

Введение

Менеджер — профессиональный управляющий, лицо, ответственное за выработку и принятие решений по вопросам организации и управления в различных сферах экономической деятельности. В настоящее время возможности менеджеров реализуются 
по множеству причин далеко не полностью. Только осознанная 
потребность в применении своих способностей, стремление к общественному признанию естественным образом побуждает их к пополнению своих знаний и умений, накоплению опыта.
Чтобы квалифицированно управлять, менеджеру необходимо 
иметь соответствующие занимаемой должности знания в области 
техники, технологии, экономики, организации производства 
и управления. Знания должны быть не только теоретическими, 
но и практическими, полученными в процессе работы на производстве. Объем необходимых менеджеру знаний в различных областях науки и практики зависит от того, каким участком он 
управляет. Так, для руководителей технических служб наиболее 
важным является наличие у них глубоких технических знаний, для 
начальников финансовых подразделений — знаний по управлению 
финансовыми ресурсами. Однако и тем и другим руководителям 
необходимо иметь достаточную управленческую компетентность.
Опыт показывает, что менеджеры сталкиваются с множеством 
различным проблем. Соответственно каждой предметной области 
менеджмента в настоящее время изданы учебники и учебные пособия, однако в них отсутствует комплексный подход к рассмотрению различных видовых моделей менеджмента. Это в значительной степени снижает возможности повышения уровня управленческого образования в вузах, а следовательно, и управленческой 
компетентности студентов — будущих менеджеров и предпринимателей.
В предлагаемом справочнике из научных публикаций, учебных 
изданий и сайтов сети Интернет авторами были отобраны, систематизированы и описаны основные положения по моделям менеджмента, как общеизвестным — традиционным, так и мало исследованным современным, охватывающим большинство основных функциональных обязанностей менеджеров в их реальной 
экономической деятельности. Отметим, что термин «модель менеджмента» обычно используется в литературе при рассмотрении 
менеджмента в различных странах, например американский ме

неджмент, японский менеджмент и т.д. Вместе с тем этот термин 
вполне применим и для обозначения различных видов менеджмента по их функциональному (например, стратегический менеджмент), целевому (менеджмент безопасности), ресурсному (кадровый менеджмент), предметному (политический менеджмент) 
признакам, а также признаку масштаба управления (глобальный 
менеджмент). Таким образом, можно говорить о моделях или описаниях видов менеджмента. Термин «модель» (фр. modèle, от лат. 
modulus — мера, аналог, образец) в одном из определений — это 
представление (описание) некоторого реального процесса или концепции (см. ISO/IEC/IEEE 24765:2010 Systems and Software 
Еngineering — Vocabulary IEEE Std 1233-1998 (R2002) IEEE Guide for 
Developing System Requirements Specifications. Системная инженерия — 
междисциплинарный подход и средства для создания успешных 
систем; подход, охватывающий все технические усилия по развитию и верификации интегрированного и сбалансированного 
в жизненном цикле множества системных решений, касающихся 
людей, продукта и процесса, которые удовлетворяют потребности 
заказчика).
Анализ показал, что моделей менеджмента — множество и их 
классификация по различным признакам усложняется, например 
по ресурсному, функциональному, целевому или другому признаку 
очень условна. Это обусловлено тем, что многие ресурсы одновременно являются и функциями управления, или функциональные 
параметры могут быть истолкованы как целевые. Например: информация выступает и как ресурс, и как функция менеджмента — 
информирование; это касается и такого одновременно ресурса 
и функции, как коммуникация. Поэтому в настоящей книге авторы 
не ставили своей задачей провести классификацию моделей менеджмента и привели их описание в алфавитном порядке.
Каковы же практические цели предлагаемой книги, аналогов 
которой нет на рынке научной и учебной литературы? Перечислим их.
  
9 Главная цель книги — ознакомить широкий круг читателей, 
интересующихся проблемами менеджмента, в частности студентов 
вузов, с содержанием многочисленных профилей современного менеджмента. Как показывает опыт, не только большинство студентов экономических и управленческих специальностей, но и преподаватели вузов не имеют представления о существовании 
стольких моделей менеджмента, например таких малоизученных 
современных, как вирусный, гендерный, институциональный, карьерный, командный, креативный, мотивационный, репутаци

онный, сигнальный, событийный, ценностно-ориентированный 
и эволюционный менеджмент, микроменеджмент.
  
9 Разнообразные модели менеджмента отражают своеобразный 
портфель современных подходов, методов и инструментов менеджера, который в зависимости от потребности и актуальности хозяйственной ситуации поможет выбрать адекватный ей инструмент 
управления. Поэтому книга может быть использована в качестве 
справочника для практикующих менеджеров при планировании 
и реализации мероприятий по повышению эффективности управления предприятиями и организациями.
  
9 Книга выполняет функции своеобразного гида по такой интересной и еще малоизученной теме, как менеджмент, рекламного 
проспекта или кадрового агентства, привлекающего как студентов, 
так и уже работающих менеджеров к занятию новыми видами деятельности в сфере менеджмента.
  
9 Книга играет роль научного наставника как будущих ученых, 
так и научных работников, показывая новые области научных исследований, в частности в перечисленных выше слабоизученных 
и мало распространенных моделях менеджмента.
  
9 С позиций развития теории и методологии менеджмента 
в книге предлагается научный подход к формированию нового научного направления в области менеджмента, изучение и практическое применение принципов и методов которого обеспечит дополнительный системный эффект в результате интеграции потенциала отдельных моделей менеджмента.
Ограниченный объем книги не позволил авторам рассмотреть 
все виды отраслевого менеджмента, поэтому были выделены только 
наиболее распространенные из них: банковский, сервисный, страховой, торговый и др. Аналогично из национальных моделей менеджмента описаны только российский, американский, британский, немецкий, французский, японский и исламский.
Для удобства читателей после описания каждой модели менеджмента приводятся соответствующие теме литературные источники, 
а в конце книги — список литературы по общим вопросам менеджмента и отдельным его видовым моделям. 
В результате освоения материала книги читатель, в частности 
студент, будет:
 
• знать закономерности функционирования и развития системы 
управления хозяйствующих субъектов, теоретические основы менеджмента, задачи, принципы и методы различных моделей менеджмента; основные результаты новейших исследований, раскрывающие сущность научных подходов, принципов, критериев, 

методов и инструментов теории общего менеджмента и его многочисленных моделей;
 
• уметь применять современный математический инструментарий для решения содержательных экономических задач с использованием возможностей программного обеспечения; разрабатывать варианты управленческих решений в ходе осуществления подготовки и проведения мероприятий в различных 
областях менеджмента; проводить анализ и использовать различные источники информации для наиболее эффективного использования потенциала методов многочисленных разновидностей менеджмента, а также диагностики и совершенствования 
соответствующих подсистем управления;
 
• владеть методологией и методикой проведения научных исследований в области развития менеджмента и его различных профилей; навыками самостоятельной исследовательской работы; 
навыками написания выпускных квалификационных работ разного уровня, включая определение их структуры, стилистику 
изложения, способы представления статистической информации и результатов исследования и прочее в области менеджмента с учетом соблюдения требований его современных теоретических концепций и наличия многочисленных разновидностей.