Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России, 2020, № 3 (48)
Бесплатно
Основная коллекция
Тематика:
Основы управления персоналом
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 80
Количество статей: 13
Дополнительно
Вид издания:
Журнал
Уровень образования:
Дополнительное профессиональное образование
Артикул: 315900.0035.95
Тематика:
ББК:
УДК:
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Управление персоналом и интеллектУальными ресУрсами в россии Научно-практический журнал Издается с 2012 года № 3 (48)/2020 ISSN 2305–7807 DOI 10.12737/issn.2305–7807 СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ Нагибина Н.И., Попова И.Р., Питкина А.А. Обзор результатов премии «Wow! HR» за 2016–2019 годы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Миляева Л.Г. Анализ политики социально-трудовых отношений на предприятии в контексте внедрения инноваций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 СОЦИАЛЬНАЯ И КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА Митрофанова Е.А., Гришаева С.А. Учет специфики цифрового поколения в образовании и управлении персоналом . . . . . . . . . . . . . 21 ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ Черняк Т.В. Качество профессиональной подготовки и карьеры HR-менеджеров (в оценке выпускников) . . . 27 Токарева Ю.А., Акулова Д.А., Лобачева А.С. Проблема внедрения цифровых технологий в обучение персонала медицинской организации . . . . . 35 Лапочкина А.А. Управление брендом учебного заведения . . . . . . . . . . . . . 40 Издатель: ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М» 127282, Москва, ул . Полярная, д . 31В, стр . 1 Тел .: (495) 280-15-96, 280-33-86 (доб . 501) Факс: (495) 280-36-29 e-mail: books@infra-m .ru http://www .infra-m .ru Главный редактор: Свистунов В .М . Отдел подписки: Меркулова Н .Б . Тел .: (495) 280-15-96, доб . 590 e-mail: podpiska@infra-m .ru © ИНФРА-М, 2020 Подписано в печать 20 .06 .2020 . Формат 60x90/8 . Бумага офсетная . Тираж 1000 экз . Заказ № www .naukaru .ru e-mail: mag1@naukaru .ru Подписной индекс агентства «Роспечать» 25181 Статьи направлять по адресу: nasoup-2011@mail .ru Присланные рукописи не возвращаются . Точка зрения редакции может не совпадать с мнением авторов публикуемых материалов . Редакция оставляет за собой право самостоятельно подбирать к авторским материалам иллюстрации, менять заголовки, сокращать тексты и вносить в рукописи необходимую стилистическую правку без согласования с авторами . По ступившие в редакцию материалы будут свидетельствовать о согласии авторов принять требования редакции . Перепечатка материалов допускается с письменного разрешения редакции . При цитировании ссылка на журнал «Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России» обязательна . Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов . Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77–47122 от 28 октября 2011 г. Учредитель: Национальный союз организаций по подготовке кадров в области управления персоналом (Национальный союз «Управление персоналом» (НаСОУП)) www .nasoup .com е-mail: nasoup-2011@mail .ru Издается в сотрудничестве с кафедрой «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Государственный университет управления» www .hr .guu .ru e-mail: personal .guu@mail .ru
МОЛОДОЙ УЧЕНЫЙ Каримов М.М. Системная поддержка адаптации иностранных обучающихся в рамках проекта «Cтуденческая Организация Объединенных Наций»: кейс Уральского федерального университета имени первого президента России Б .Н . Ельцина как «лучшая практика» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 РЫНОК ТРУДА Смирнов Е.Н. Макроэкономическое воздействие на рынки труда в условиях рисков глобальных рецессий . . . . . . . . . . . . . . . 51 Аникеева Л.В., Митрофанова А.Е. Рынок труда: сегодня и завтра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Маличенко И.П., Черкасова Е.А. Согласование профессиональных запросов участников рынка труда при трудоустройстве молодых специалистов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 РАБОТОДАТЕЛЮ Ашурбеков Р.А., Валяева Е.М. Особенности перевода персонала организации на удаленную работу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Ковлеков И.И., Нестерович М.И. Анализ электронного кадрового делопроизводства в госучреждении (на примере Государственного комитета по ценовой политике Республики Саха (Якутия)) . . . . . . . 70 Брагина Д.С., Молодчик Н.А. Big Data в HR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ Свистунов В.М. — председатель правления Национального союза «Управление персоналом», председатель редакционного совета Рогожкин А.В. — заместитель начальника Управления кадров и государственной службы Аппарата Совета Федерации Федерального Собрания РФ Сороко А.В. — директор Департамента государственной службы и кадров Аппарата Правительства РФ Черепов В.М. — исполнительный вице-президент Российского союза промышленников и предпринимателей, заведующий кафедрой управления в здравоохранении и индустрии спорта ФГБОУ ВО «Государственный университет управления» (по совместительству) Алисов Н.А. — генеральный директор Фонда развития междуна-родных связей «Добрососедство» Белкин В.Н. — председатель Челябинского отделения Академии гуманитарных наук, директор Челябинского филиала Института экономики УрО РАН Близнец И.А. — действительный государственный советник 3-го класса, ректор ФГБОУ ВО «Российская государственная академия интеллектуальной собственности» Бобков В.Н. — генеральный директор ОАО «Всероссийский центр уровня жизни», профессор кафедры политической экономии ФГБОУ ВО «Государственный университет управления» (по совместительству) Живицкая Е.А. — проректор по учебной работе и менеджменту качества Белорусского государственного университета информатизации и радиоэлектроники Захаров Н.Л. — профессор кафедры управления персоналом ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» Звонников В.И. — генеральный директор Ассоциации организаций развития управленческого образования Кудайберген П.К. — независимый ученый исследователь (Карлсруэ, Германия) Леонтьев Б.Б. — генеральный директор Федерального института сертификации и оценки интеллектуальной собственности и бизнеса Носов С.И. — профессор кафедры конституционного права юридического факультета им . М .М . Сперанского РАНХиГС Оськин В.В. — председатель правления Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» Топилин А.В. — заведующий сектором демографии, миграционной политики и регулирования рынка труда Центра развития человеческого капитала и политики занятости ФБНУ «Институт макроэкономических исследований» Чернышенко С.В. — профессор университета Кобленц-Ландау (Германия) Эдвард Тэпи Ром — профессор Калифорнийского университета (Сан-Бернардино, США) РЕДАКЦИОННАя КОЛЛЕГИя Свистунов В.М. — председатель редакционной коллегии, главный редактор Кириллов А.В. — заместитель главного редактора Коновалова В.Г. — заместитель главного редактора Митрофанова Е.А. — заместитель главного редактора Лобачева А.С. — ответственный секретарь, член редакционной коллегии Гагаринская Г.П. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Приволжском федеральном округе Дуракова И.Б. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Центральном федеральном округе Калюгина С.Н. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Северо-Кавказском федеральном округе Лузаков А.А. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Южном федеральном округе Савинкина Л.А. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Дальневосточном федеральном округе Сотникова С.И. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Сибирском федеральном округе Суркина Ф.Ж. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Северо-Западном федеральном округе Шаталова Н.И. — член редакционной коллегии, уполномоченный представитель редакции в Уральском федеральном округе Ашурбеков Р.А. — член редакционной коллегии Буймов А.Г. — член редакционной коллегии Митрофанова А.Е. — член редакционной коллегии Пугачев В.П. — член редакционной коллегии Софиенко А.В. — член редакционной коллегии
CONTENTS THEORY AND METHODOLOGY Nagibina N.I., Popova I.R., Pitkina A.A. Review of the Results of the «Wow! HR» for 2016–2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Milyayeva L.G. Analysis of Social and Labour Relations Policies in the Enterprise in the Context of Innovation . . . . . . . . . . . . 14 SOCIAL AND PERSONNEL POLICY Mitrofanova E.A., Grishaeva S.A. Digital Generation Considirations in Education and Human Resources Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 PROFESSIONAL DEVELOPMENT AND TRAINING Chernyak T.V. Quality of Vocational Training and Career of HR Managers (in the Assessment of Graduates) . . . . . . . . 27 Tokareva Yu.A., Akulova D.A., Lobacheva A.S. The Problem of Implementing Digital Technologies in the Training of Medical Organization Personnel . . . . . . . . 35 Lapochkina A.A. Educational Institution Brand Management . . . . . . . . . . . . . . 40 Published since 2012 № 3 (48)/2020 ISSN 2305–7807 Human ResouRces and Intellectual ResouRces management In RussIa Scientific and practical journal DOI 10.12737/issn.2305–7807 Publishing office: Scientific and Publishing Center “INFRA-M” 31B Building 1 Polyarnaya st ., Moscow, 127282 Tel .: (495) 280-15-96, 280-33-86; Fax: (495) 280-36-29 e-mail: books@infra-m .ru http://www .infra-m .ru Editor-in-Chief: Svistunov V .M . Subscription office: Merkulova N .B . Tel .: (495) 280-15-96, ext . 590 e-mail: podpiska@infra-m .ru © “INFRA-M”, 2020 Signed 20 .06 .2020 Format 60x90/8 . Offset paper Circulation 1000 copies . Order № www .naukaru .ru e-mail: mag1@naukaru .ru Subscription index of agency “Rospechat” 25181 Papers are submitted through e-mail: nasoup-2011@mail .ru The opinion of the Editorial Board may not coincide with the opinion of the authors of publications . Submitted manuscripts will not be returned . The Editor reserves the right to supply materials with illustrations, to change the titles, cut text and make the necessary restyling in manuscripts without the consent of the authors . Submission of materials indicates that the author accepts the demands of the Publisher . Reprinting of materials is allowed with the written permission of the Publisher . While quoting the reference to the journal “Human Resources and Intellectual Resources Management in Russia” is required . The Editor does not account for the content of the advertising . Registration mass-media license PI No. FS77–47122 October 28, 2011. Founder: National Union of Organizations for Personnel Training in Personnel Management (National Union “Personnel Management”) www .nasoup .com e-mail: nasoup-2011@mail .ru Published in cooperation with the Department “Personnel Management” of the State University of Management www .hr .guu .ru e-mail: personal .guu@mail .ru
YOUNG SCIENTIST Karimov M.M. System Support for Adaptation of Foreign Trainers Under the Project “Student United Nations” Project: Case of the Ural Federal University Named After the First President of Russia B .N . Yeltsin as «Best Practice» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 LABOUR MARKET Smirnov E.N. Macroeconomic Impact on Labor Markets in the Face of Global Recession Risks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Anikeeva L.V., Mitrofanova A.E. Labor Market: Today and Tomorrow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Malichenko I.P., Cherkasova E.A. Coordination of Professional Requests of Labor Market Participants in the Employment of Young Professionals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 FOR EMPLOYER Ashurbekov R.A., Valyaeva E.M. Features of Transferring the Organization's Personnel to Remote Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Kovlekov I.I., Nesterovich M.I. Analysis of Electronic HR Records Management in State Institutions (on the Example of the State Committee on Price Policy of the Republic of Sakha (Yakutia)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Bragina D.S., Molodchik N.A. Big Data in Human Resource Management . . . . . . . . . . . . . . . 76 EDITORIAL COUNCIL Svistunov V.M. — Chairman of National Union “Personnel Management”, Chairman of Editorial Board Rogozhkin A.V. — Deputy Chief of the Personnel and Civil Service of the Federation Council of the Federal Assembly of the Russian Federation Soroko A.V. — Director of Department of Public Service and Personnel of the Russian Government Cherepov V.M. — Executive Vice President of the Russian Union of Industrialists and Entrepreneurs, Head of the Department of Management in Public Health Service and Sport Industry, State University of Management Alisov N.A. — Director General, Foundationfor Promoted Development of International Relations and Cooperation “Dobrososedstvo” Belkin V.N. — Chairman of the Chelyabinsk branch of the Academy of the Humanitis, Director of Chelyabinsk Branch of the Institute of Economy, Ural Branch of the Russian Academy of Sciences Bliznets I.A. — Rector of the Russian State Academy of Intellectual Property Bobkov V.N. — General Director of All-Russian Center of Living Standards Zhivitskaya E.A. — Provost of the Belarusian State University of Information and Electronics Zakharov N.L. — Professor of the Department of Sociology and Personnel Management, St . Petersburg State University of Economics and Finance Zvonnikov V.I. — Director General, Association of Organizations for Management Education Development Kudaibergen P.K. — independent scholar researcher (Karlsruhe, Germany) Leont’ev B.B. — General Director of Federal Institute for Certification and Valuation of Intellectual Property and Business Nosov S.I. — Professor of the Department of Constitutional Law of the Faculty of Law at M .M . Speransky, RANEPA Oskin V.V. — Chairman of the Board of the National Confederation “Human Capital Development” Topilin A.V. — Head of Sector of Demography, Migration Policy and Labor Market at the Institute of Macroeconomic Research Chernyshenko S.V. — Professor of University of Koblenz and Landau (Germany) Edward Tapy Rom — Professor of California University (San Bernardino, USA) EDITORIAL BOARD Svistunov V.M. — Chairman of Editorial Board, Editor-in-Chief Turchinov A.I. — First Deputy Editor-in-Chief Konovalova V.G. — Deputy Editor in Chief Mitrofanova E.A. — Deputy Editor in Chief Lobacheva A.S. — Executive Secretary Gagarinskaya G.P. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the Privolzhsky Federal District Durakova I.B. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the Central Federal District Kalyugina S.N. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the North Caucasian Federal District Luzakov A.A. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the Southern Federal District Savinkina L.A. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the Far Eastern Federal District Sotnikova S.I. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the Siberian Federal District Surkina F.Zh. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the Northwestern Federal District Shatalova N.I. — Member of Editorial Board, Authorized Representative of the Editorial in the Uralian Federal District Ashurbekov R.A. — Member of Editorial Board Buymov A.G. — Member of Editorial Board Mitrofanova A.E. — Member of Editorial Board Pugachev V.P. — Member of Editorial Board Sofienko A.V. — Member of Editorial Board
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ОБЗОР РЕЗУЛЬТАТОВ ПРЕМИИ «WOW! HR» ЗА 2016–2019 ГОДЫ REVIEW OF THE RESULTS OF THE «WOW! HR» FOR 2016–2019 ПОЛУЧЕНО 18 .04 .2020 ОДОБРЕНО 15 .05 .2020 ОПУБЛИКОВАНО 25 .06 .2020 УДК 331 .1 DOI 10 .12737/2305-7807-2020-5-13 НАГИБИНА Н.И. Канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга, ФГБОУ ВО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», г. Пермь NAGIBINA N.I. Candidate of Economic Sciences, Assistant Professor, Department of Management and Marketing, Perm National Research Polytechnic University, Perm e-mail: nagibinan@list .ru ПОПОВА И.Р. Студентка 2 курса направления «Менеджмент» кафедры менеджмента и маркетинга, ФГБОУ ВО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», г. Пермь POPOVA I.R. 2nd-year Student, Department of Management and Marketing, Perm National Research Polytechnic University, Perm e-mail: rostislavovna22@gmail .com ПИТКИНА А.А. Студентка 2 курса направления «Менеджмент» кафедры менеджмента и маркетинга, ФГБОУ ВО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», г. Пермь PITKINA A.A. 2nd-year Student, Department of Management and Marketing, Perm National Research Polytechnic University, Perm e-mail: iwankosha@yandex .ru Аннотация Переход к «умному производству», формирование новой потребительской этики, развитие сетевого общества, выход на рынок поколения Z, «эра» серебряной экономики и, наконец, обстоятельства непреодолимой силы (объявленная пандемия) — внешние факторы, бросающие серьезный вызов HR-менеджменту компаний. Изменения происходят и в смене управленческих парадигм — от классического менеджмента с жесткой иерархией к партнерству и кросс-функциональному взаимодействию. В условиях Vuca мира происходит трансформация HR-менеджмента: от транзакционной функции к функции поддержки бизнеса. Бенчмаркинг является отличным инструментом изучения опыта и генерирования идей в области HR-технологий. Открытость компаний — презентация своих уникальных проектов на широкую аудиторию — является великолепной возможностью для небольших компаний перенимать опыт и адаптировать HR-решения под свои задачи. Обзор проектов премии «WOW! HR» представлен 9 уникальными номинациями: Action!, Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Workplace, Level Up, Make Team, Be Cool. Статистика проектов с 2016 по 2019 г. позволяет отследить тренды в HR-решениях, глубоко изучить проекты и воспользоваться идеями экспертов для адаптации в своей компании. Ключевые слова: премия «WOW! HR», проекты компаний, номинации в HR-решениях. Abstract The transition to “smart manufacturing”, the formation of a new consumer ethics, the development of a network society, the entry into the generation Z market, the “era” of the silver economy and, fi nally, force majeure circumstances (the declared pandemic) are external factors that pose a serious challenge to HR management of companies. Changes are also taking place in the change of managerial paradigms — from classical management with a rigid hierarchy to partnership and cross — functional interaction.In the Vuca world, the transformation of HR management is taking place: from a transactional function to a business support function.Benchmarking is an excellent tool for studying experience and generating ideas in the fi eld of HR technologies. Openness of companies — the presentation of their unique projects to a wide audience is a great opportunity for small companies to learn from experience and adapt HR solutions to their tasks. Project Overview of the «WOW! HR» is represented by 9 unique nominations: Action!, Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Work Place, Level Up, Make Team, Be Cool. The statistics of projects from 2016 to 2019 allows you to track trends in HR solutions, deeply study projects and use the ideas of experts to adapt in your company. Keywords: award «WOW! HR», company projects, nominations in HR solutions.
Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России (№ 3 (48), 2020) 80:5–13 конкурсов в области управления человеческими ресурсами, о двух из них мы расскажем более подробно. Так уже в 20 раз в 2019 г. был проведен саммит HR-директоров России и СНГ, председатель оргкомитета — Александр Лебедев. По сложившейся многолетней традиции саммит является крупнейшей площадкой для встречи топ-руководителей по управлению персоналом ведущих российских и международных компаний. Саммит сочетает в себе конференционную программу, выставку профессиональных HR-решений и услуг, а также церемонию вручения HR-премии «HRAwards». В 2020 г. премия за достижения в области управления человеческими ресурсами запланирована в номинациях: «Хрустальная пирамида — 2020» (учреждена в 2011 г.) за достижения в HR-менеджменте; «Цифровая пирамида — 2020» (учреждена в 2018 г.) за достижения в области цифровизации бизнеса и HR. «СМАРТ пирамида» (учреждена в 2019 г.) за достижения в области обучения и развития пероснала. «HRAwards» присуждается для распространения лучшего опыта управления компаниями и людьми, а также привлечения внимания к сфере управления человеческим капиталом, поощрения организаций, реализующих передовые методы и технологии в HR [5]. В сфере формирования и развития бренда работодателя необходимо отметить премию «HR-бренд» [4], организатором является «HeadHunter», премия вручается с 2006 г. Директор бренд-центра «HeadHunter» Нина Осовицкая ежегодно публикует кейсы и проекты компаний победителей и номинантов в своих изданиях [3]. Как отмечают организаторы — участие и победа в конкурсе помогут вывести HRбренд компании на новый уровень. Премия проводится также ежегодно. Номинации премии весьма уникальны: «Столица»— проект, реализованный в Москве и/или в Московской области; «Севернаястолица» — проект, реализованный в СанктПетербурге и/или Ленинградской области; «Регион»— проект, реализованный в одном или нескольких регионах России, исключая Москву и СанктПетербург; «Федерация»— проект, реализованный в нескольких регионах России, включая Москву и/или Санкт-Петербург; «Мир»— проект, реализованный в России и других странах мира; «Малыйбизнес»— проект, реализованный в компании с численностью сотрудников до 250 человек и с выручкой за предыдущий год до 2 млрд рублей. В каждой номинации присуждаются награды первой, второй и третьей степени: «Большоесердце» — ежегодная номинация от генерального партнера KFC Russia; «HRподругимправилам» — специальная номинация от партнера Tele2; «АналитикаHR» — специальная номинация от партнера X5 Retail Group; «Равныевозможности» — проект, направленный на инклюзивное трудоустройство людей с инвалидностью; «Культурнаяэволюция» — специальная номинация от партнера «Норникель»; «Рабочийфокус» — специальная номинация от партнера «ЛокоТех». Изучение умирающих и зарождающихся HR-технологий благодаря открытым конкурсам просто необходимо для формирования вектора повышения эффективности управления человеческими ресурсами компании [1]. ВВЕДЕНИЕ Переход к «умному производству», формирование новой потребительской этики, развитие сетевого общества, выход на рынок поколения Z, «эра» серебряной экономики и, наконец, обстоятельства непреодолимой силы (объявленная пандемия) — внешние факторы, бросающие серьезный вызов HR-менеджменту компаний. В цифровом и виртуализированном социуме подходы, механизмы, технологии и инструменты прошлого пятилетия сегодня не работают [8]. Мы живем во времена, когда происходит смена управленческих парадигм — классический менеджмент с его жесткой иерархией и преклонением перед руководителем как «хозяином» жизни сменяется комфортным для человека партнерством и кросс-функциональным взаимодействием. Как оценить ситуацию и выбрать «правильную» стратегию в работе с людьми и командами в текущем, а что еще важнее перспективном периоде? На этот вопрос ищут ответ руководители любого уровня и HR-менеджеры, непосредственно работающие с коллективами. Производственники и разработчики проводят отдельные исследования по изучению влияния глобальных трендов на HR-практики [7], ученые анализируют успешный опыт HR-стратегии разнообразия человеческих ресурсов [2]. В условиях Vuca мира происходит трансформация HRменеджмента: от транзакционной функции к функции поддержки бизнеса. Бенчмаркинг является отличным инструментом изучения опыта и генерирования идей в области HR-технологий [9]. Не нужно «наступать на свои грабли» — соберите команду единомышленников, посмотрите внимательно вокруг, проанализируйте ситуацию и примите управленческие решения учитывая специфику своего региона, рынка, компании и людей. HR «снаружи — внутрь» — именно такой подход рекомендует использовать гуру HR-менеджмента Дейв Ульрих в системе управления персоналом сегодня [10]. Посмотреть, кто является стейкхолдерами компании, четко определить ключевые заинтересованные стороны HR и относиться к сотрудникам как к внутренним потребителям. «Смысл HR не в HR, а в ценности HR для других», — его главные слова. Как и в любой области деятельности, HR-специалисты имеют различный уровень подготовки, экспертность и развитость компетенций. Большие компании предоставляют большие возможности для развития, имеют больше ресурсов для реализации идей, порой, казалось бы, из разряда фантастики. Премия «WOW! HR» является результатом смелого поступка организаторов объединить под «одно крыло» лучшие HR-решения и вынести их на обсуждение аудитории, не боясь открытости и «взглядов» конкурентов. С другой стороны, это великолепная возможность для руководителей любого уровня и HR-специалистов, увидев лучшую практику, поверить, что нерешаемых задач нет, что на каждую инициативу возможно найти необходимые ресурсы. Целью данного исследования является представление авторского обзора результатов премии в области управления человеческими ресурсами «WOW! HR», проводимой с 2016 по 2019 г. по 9 номинациям. Для наилучшего восприятия результатов широкой аудиторией HR-специалистов и руководителей любого уровня авторы применяли визуализацию. ОБЗОР РЕЗУЛЬТАТОВ ПРЕМИИ «WOW! HR» ЗА 2016–2019 ГОДЫ Сегодняшняя открытость компаний к обмену опытом, лучшими практиками и экспертностью подтверждена проведением в Российской Федерации нескольких интересных
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ПРЕМИя «WOW! HR» Почему авторский коллектив исследователей представляет обзор именно премии «WOW! HR»? Эта премия проводится по большому количеству номинаций в различных областях HR-деятельности. Проекты, подаваемые компаниями-участниками находятся в открытом доступе для широкой аудитории, следовательно, оценив ситуацию в целом, при необходимости имеется возможность изучить отдельные проекты более глубоко. Крупнейшая ежегодная международная бизнес-премия «WOW! HR» проводится в России с 2016 г., в 2020 г. будет отмечать свой пятилетний юбилей [6]. Премия выделяет и популяризирует самые интересные и выдающиеся решения компаний в области коммуникаций, HR, организации бизнеспроцессов и корпоративной культуры. Крупные компа нии, оригинальные и молодые стартапы и творческие команды — все находят подходящую номинацию для участия. Целью проведения конкурса является популяризация эффективных HR-решений. В конкурсе могут принять участие любые компании, работающие на территории Российской Федерации. Для возможности HR-менеджеров более глубоко изучить и «взять на вооружение» опыт лучших компаний, нами представлен обзор результатов премии в разрезе года проведения премии, номинаций, компаний участников, трендов по проектам и кейсам и побед в премии (рис. 1). Рис. 1. Структура обзора премии «WOW! HR» Каждая из 9 номинаций представляет определенную тематику HR-решений: 1. «Action!» — любые кейсы, отражающие решение бизнес-задач с помощью видеоматериалов. В номинации может участвовать ролик, направленный на работу с внутренним и внешним персоналом. 2. «Digital Solutions» — digital-проекты и IT-инструменты в HR. 3. «HR Hero» — компании представят масштабные трансформационные проекты в сфере HR. 4. «Play Hard» — кейсы по использованию геймификации как инструмента бизнеса. 5. «Save» — проекты, связанные с жизнью, здоровьем и благополучием сотрудников. 6. «Workplace» — проекты эффективного обустройства офисных пространств. 7. «Level Up» — проекты по обучению и мотивации персонала. 8. «Make Team» — проекты по массовому подбору персонала. 9. «Be Cool» — проекты по работе со школьниками, студентами и молодыми специалистами. Обзор результатов премии за 4 года — с 2016 г. (начало проведения премии в Российской Федерации) по 2019 г. представлен ниже. 1. Результаты премии «WOW! HR» за 2016 год В 2016 г. премия проводилась по 6 номинациям: Action!, Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Workplace — все премии новые, так как конкурс только организовался. В конкурсе приняли участие 20 компаний с общим числом проектов — 26 (табл. 1). Таблица 1 Количество проектов в премиях 2016 года по номинациям Номинация 2016 года Количество проектов в премии Итого 26 1 Action! 4 2 Digital Solutions 6 3 HR Hero 4 4 Play Hard 4 5 Save 4 6 Work Place 4 Компания «АгроТерра» приняла участие в наибольшем числе номинаций и одержала наибольшее количество побед — 2. Победителями по 6 номинациям стали 5 компаний. Проследим, как изменялись тренды в HR-решениях с 2016 по 2019 годы. Так, в 2016 г. по номинациям возможно выделить следующие тренды: 1. ВпремииAction! Создание всевозможных креативных роликов-рассказов, повествующих про стажеров в организациях, для ознакомления новичков с их профессией. Или интерактивных-роликов, для выявления внутренних лидеров мнений и последующего развития их карьеры. Также в премии участвуют ролики, рассказывающие о технологичности бизнес-процессов и применяемых технологиях. 2. ВпремииDigitalSolutions. Внедрение элементов CRM, разработка сайтов, интерактивных порталов и внутренних курсов обучения персонала с использованием digital-решений. 3. ВпремииHRHero. Внутрикорпоративные сообщества для обмена опытом и повышения продуктивности труда, проверка сотрудников «боем» (продажи/пилотные проекты/ кейсы/идеи) в разнообразных нишах, оценка эффективности с использованием фиксации на видео. 4. ВпремииPlayHard. Интерактивные игры, вовлекающие или знакомящие персонал/соискателей с бизнес-процессами, корпоративной культурой или в знакомство с профессиями. Игры, направленные на отработку определенных ситуаций. 5. ВпремииSave. Безопасность труда. Заменить неэффективное эффективным. 6. ВпремииWorkplace. Улучшение рабочих пространств согласно логике бизнес-процессов, забота о здоровье персонала на рабочих местах и повышение комфортной среды. Общая статистика участников премии и их результаты представлены в табл. 2. По числу проектов, номинированных на премию, лидирующие позиции заняла компания «АгроТерра», представив на конкурс 4 проекта. По два проекта представили «MilsSolutions» и «Русский свет». Победители премии «WOW! HR» за 2016 г. по номинациям: Action! — компания «АгроТерра», проект «Видеоинструкция».
Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России (№ 3 (48), 2020) 80:5–13 DigitalSolutions — компания «VCV», проект VCV.ru. HRHero — «РАНХиГС», проект «Учебные бизнескейсы». PlayHard — компания «Билайн», проект «ЭтоБилайнДетка». Save — компания «DIAGEO», проект «Семинар об алкоголе DRINKIQ». Workplace — компания «АгроТерра», проект «Диаграмма Спагетти». *** 2. Результаты премии «WOW! HR» за 2017 год В 2017 г. премия проводилась по 7 номинациям: Action!, Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Workplace. Добавилась 1 новая номинация — Level Up. В конкурсе приняли участие уже 37 компаний (+85%) с общим числом проектов — 48 (+84%). Прирост количества проектов по номинациям представлен в табл. 3. Таблица 3 Количество проектов в премиях 2017 года по номинациям Номинация 2017 года Количество проектов в премии Прирост в сравнении с 2016 годом Итого 48 1 Action! 5 +25% 2 Digital Solutions 10 +66,6% 3 HR Hero 9 +125% 4 Play Hard 7 +75% 5 Save 5 +25% 6 Workplace 4 — 7 Level Up (NEW) 8 +100% Компания «X5 Retail Group» одержала наибольшее количество побед — 2. Победителями по 7 номинациям стали 6 компаний. В 2017 г. возможно выделить следующие тренды по номинациям: 1. ВпремииAction! Разработка различных роликов, решающих те или иные задачи, например, направленные на повышение имиджа или популяризацию профессий компании. 2. ВпремииDigitalSolutions. Различные инструменты CRM-систем: онлайн-наставничество и найм/подбор/развитие кадров, программы лояльности и поощрения персонала, базы курсов, внутренние и внешние группы по интересам, в том числе в соц. сетях, а также оптимизация работы с использованием иных digital-инструментов. 3. ВпремииHRHero. Всевозможные методики прокачки персонала через наставничество, программы спец. обучения и развития талантов, стажировки для молодых и жителей сел, создание курсов и баз данных. Пара номинантов внедрили проекты повышения скорости работы и улучшения логистических механик. 4. ВпремииPlayHard. Множество различных игр на развитие навыков персонала, развитие стратегического мышления, игры на выявление багов и ошибок в компании, игры на разработку всевозможных программ win-win. Создание порталов, в основе которых бонусы за активность сотрудников. Отдельно стоит отметить необычный проект в номинации — кофе-автомат с ошибкой и возможностью получить бесплатный кофе + стажировку в банке, за ее решение программистом. 5. ВпремииSave. Множество проектов, направленных на поощрение активного образа жизни, включающего спорт, курсы по снижению нагрузок в деятельности и одновременному повышению выносливости. Улучшение пространства офисов по технологии 5S. 6. ВпремииWorkplace. Улучшение пространства «офисов в офлайне». Создание «офисов в онлайне». 7. ВпремииLevelUp. Одновременно несколько компаний разработали конкурсы для персонала, направленные на повышение мотивации к деятельности, на улучшение показателей результатов труда, на обратную связь. Часть компаний сосредоточила усилия на разработке приложений, в том числе в VR и прохождению в них курсов/обмена опытом сотрудниками, в целях получения навыков и внутрен них бонусов. Общая статистика участников премии и их результаты представлены в табл. 4. По числу заявленных проектов на премию в 2017 г. было две лидирующие компании — это, вновь, компания АгроТерра и компания ПАО «ВымпелКом» (Билайн) с 4 проектами. Три проекта подала компания «РусАгро». По два проекта от «РусГидро», «Бургер Кинг» и ПАО «Группа Черкизово». Замечены ранее участвующие компании, попавшие в одну номинацию — «ATConsulting», «Diageo» и «GET». Победители премии «WOW! HR» за 2017 год по номинациям: Action! — АО «Международный аэропорт Шереметьево», проект «Вдохновляющий видеоролик». DigitalSolutions — компания ПАО «ВымпелКом» Билайн, проект «Автоматизация массового подбора персонала». HRHero — компания «X5 Logistics» (транспортная компания «X5 Retail Group»), проект «Лига профессиональных водителей». Таблица 2 Участники премии 2016 года и их результаты Компания Количество номинаций в 2016 Общее количество номинаций Номинаций в текущем году (всего) Победа АгроТерра 4 (4) Action! +1 (1), Play Hard +1 (1), Save +1 (1), Workplace +1 (1) 2 MilsSolutions 2 (2) Digital Solutions +1 (1), Workplace +1 (1) 0 Русский свет 2 (2) Action! +1 (1), Save +1 (1) 0 VCV 1 (1) Digital Solutions +1 (1) 1 РАНХиГС 1 (1) HR Hero +1 (1) 1 Билайн 1 (1) Play Hard +1 (1) 1 DIAGEO 1 (1) Save +1 (1) 1
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ Play Hard — компания «Makelove», проект «Кофейный автомат». Save — Группа компаний «РусАгро», проект «Честные Игры Русагро». Workplace — компания «Wifire». Яркие эмоции нового офиса». Level Up — ФТС «Перекресток», X5 Retail Group, «Проект «Престиж профессии». *** 3. Результаты премии «WOW! HR» за 2018 год В 2018 г. премия проводилась уже по 8 номинациям: Action!, Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Workplace, Level Up. Добавилась 1 новая номинация — Make Team. В конкурсе приняли участие уже 42 компании (+13%) с общим числом проектов — 58 (+21,2%). Прирост количества проектов по номинациям представлен в табл. 5. В 2018 году возможно выделить следующие тренды по номинациям: 1. В премии Action! Множество роликов, тренды 2016 и 2017, чуть более «доведенные до ума». 2. В премии Digital Solutions. Корпоративные порталы и мобильные приложения для сотрудников. Модульное обучение. Внедрение тимбилдинга. Использование телеграммбота для рассылок. 3. В премии HR Hero. «Навыковое» обучение на кор поративных порталах, проекты привлечения и удержания кадров + замеры метрик, качественный перезапуск HRкомпаний, во многих организациях, включающий процесс переосмысления и внедрение таких инструментов, как грей дирование, бонусирование, целеполагание, обучение сотрудников, а также выстраивание коммуникаций с персоналом и повышение корпоративной культуры. 4. В премии Play Hard. Часть трендов перекочевала из 2017 (бережливое производство, корпоративные порталы с начислением баллов и дугие). Кроме того, некоторыми компаниями были внедрены разнообразные игры, в основе которых поиск ответов или реализация идей с использованием digital-инструментов (QR-кодов, CRM и др.). Появление полноценных CRM-сервисов. Соревновательные мероприятия и книги о сотрудниках. 5. В премии Save. Тренды прошлого 2017 (безопасность труда и управление рисками). Проекты оценки рисков, отработка чрезвычайных положений и чрезвычайных ситуаций. 6. В премии Workplace. Улучшение комфортабельности и оснащенности офисов, в том числе в онлайне. Более глубокая реализация трендов 2016 и 2017 г. 7. В премии Level Up. Дни открытых дверей вакансий, клубы обмена опытом, школы лидерства, внутренние программы обучения с использованием специального софта и рассылок. 8. В премии Make Team. Внедрение автообзвонов соискателей, видеоинтервьюирования, тестов. Оптимизация бизнес-процессов, повышение скорости работы. Использование ERP-систем. Общая статистика участников премии и их результаты представлены в табл. 6. Лидирующей компанией по числу проектов в 2018 г. было ПАО «Почта Банк», внедрившее 7 проектов, номинирован Таблица 4 Участники премии 2017 года и их результаты Компания Количество номинаций Номинаций в текущем году (всего) Победа «АгроТерра» 4 Action! +1 (2), Play Hard +1 (2), Save +1 (2), Workplace +0 (1), HR Hero +1 (1) 0 ПАО «ВымпелКом» (Билайн) 4 Play Hard +0 (1), Workplace +1 (1), Action! +1 (1), Level Up +1 (1), Digital Solutions +1 (1) 1 РусАгро 3 HR Hero +1 (1), Digital Solutions +1 (1), Save +1 (1) 1 РусГидро 2 HR Hero +1 (1), Level Up +1 (1) 0 Бургер Кинг 2 HR Hero +1 (1), Level Up +1 (1) 0 ПАО «Группа Черкизово» 2 Digital Solutions +1 (1), Action! +1 (1) 0 ATConsulting 1 HR Hero +1 (1), Digital Solutions +0 (1) 0 Diageo 1 Workplace +1 (1), Save +0 (1) 0 GET 1 Play Hard +1 (2) 0 X5 Retail Group Logistics 1 HR Hero +1 (1) 1 «Перекресток» 1 Level Up +1 (1) 1 Makelove 1 Play Hard +1 (1) 1 Wifire 1 Workplace +1 (1) 1 Таблица 5 Количество проектов в премиях 2018 года по номинациям Номинации 2018 года Количество проектов в премии Прирост в сравнении с предыдущим 2017 годом Прирост с момента основания — 2016 годом Итого: 58 1 Action! 6 +20% +50% 2 Digital Solutions 7 –30% +16,6% 3 HR Hero 7 –22,2% +75% 4 Play Hard 9 +28,5% +125% 5 Save 5 — +25% 6 Workplace 5 +25% +25% 7 Level Up 11 +37,5% +100% 8 Make Team (NEW) 8 +100% +100%
Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России (№ 3 (48), 2020) 80:5–13 ных на премию. Четыре проекта подала компания АО ТК «Мегаполис». Три проекта от «AstraZeneca». По два проекта от «Норникель», «Перекрестка», «Совкомбанка», «Makelove» и «Бургер Кинг». Замечены ранее участвующие компании, попавшие в одну номинацию — «Билайн», «Oriflame», «Теле2», «Аэропорт Шереметьево», «Wifire» и «Северсталь». Победители премии «WOW! HR» за 2018 г. по номинациям: Action! — «Бургер Кинг», проект «#Работаснами огонь!». DigitalSolutions — AGC Glass Russia, проект «Модуль карьерного развития». HRHero — АО «ТК «МЕГАПОЛИС», проект «Построение системы управления персоналом». PlayHard — компания «Makelove», проект «Вражеские агенты». Save — «AstraZeneca», проект «Безопасное вождение». Workplace — «Норникель», проект «Открытие Middleофиса Норникель — Общий центр обслуживания в г. Саратове». LevelUp — Social Discovery Ventures, проект «Клуб развития управленческого потенциала». MakeTeam — АО «Международный аэропорт Шереметьево», проект «Шереметьево»: работа рядом с небом». *** 4. Результаты премии «WOW! HR» за 2019 год В 2019 г. премия проводилась по 8 номинациям: Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Workplace, Level Up, Make Team. Добавилась новая номинация — Be Cool. Выбыла номинация — Action! В конкурсе приняли участие уже 49 компаний (+11%) с общим числом проектов — 57 (–1,75%). Количество компаний, участников премий, по номинациям представлен в табл. 7. Таблица 7 Количество проектов в премиях 2019 года по номинациям Премия в 2019 Количество компаний в премии Рост в сравнении с предыдущим 2018 годом Рост с момента основания в 2016 Итого 57 1 Action! (Выбыла) 0 –100% –100% 2 Digital Solutions 8 +14,2% +33,3% 3 HR Hero 8 +14,2% +100% 4 Play Hard 8 –11,1% +100% 5 Save 3 –40% –25% 6 Workplace 3 –40% –25% 7 Level Up 12 +9% +100% 8 Make Team 6 –25% +100% 9 Be Cool 9 +100% +100% В 2019 г. выделились следующие тренды по номинациям: 1. ВпремииDigitalSolutions. Корпоративные порталы, в том числе оптимизированные под мобильные, приложения, чат-боты для получения отчетов и заказа отпусков, квизы, облачные решения, аутсорсинг digital-инструментов. Карты сотрудников с начисляемыми на них баллами за активность. Внедрение искусственного интеллекта для оценки рисков выгорания персонала. Внедрение Dashboard, на основе собственных разработок или с использованием готовых решений. 2. ВпремииHRHero. Внедрение автоматизированных инструментов прогнозирования эффективности сотрудни Таблица 6 Участники премии 2018 года и их результаты Компания Количество номинаций в 2018 Номинаций в текущем году (всего) Победа ПАО «Почта Банк» 7 HR Hero +1 (1), Level Up +1 (1), Play Hard +1 (1), Make Team +1 (1), Save +1 (1), Digital Solutions +1 (1), Action! +1 (1) 0 АО ТК «Мегаполис» 4 HR Hero +1 (1), Level Up +1 (1), Make Team +1 (1), Workplace +1 (1) 1 AstraZeneca 3 Play Hard +0 (1), HR Hero +1 (1), Save +1 (1), Action! +1 (1) 1 Норникель 2 Make Team +1 (1), Workplace +1 (1) 1 Бургер Кинг 2 HR Hero +0 (1), Level Up +0 (1), Play Hard +1 (1), Action! +1 (1) 1 Перекресток 2 Level Up +1 (2), Action! +1 (2) 0 Совкомбанк 2 Play Hard +1 (2), Digital Solutions +1 (1) 0 Makelove 2 Play Hard +1 (2), Digital Solutions +1 (1) 1 Oriflame 1 HR Hero +1 (1), Save +0 (1) 0 Теле2 1 Play Hard +0 (1), Save +1 (1) 0 Аэропорт Шереметьево 1 Make Team +1 (1) 1 Wifire 1 Level Up +1 (1), Workplace +0 (1) 0 Северсталь 1 Level Up +1 (1), HR Hero +1 (1) 0 Билайн 1 Play Hard +0 (1), Workplace +0 (1), Action! +1 (2), Level Up +0 (1), Digital Solutions +0 (1) 0 AGG Glass Russia 1 Digital Solutions +1 (1) 1 Social Discovery Ventures 1 Level Up +1 (1) 1
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ков на основе Big Data. Новые рекрутинговые подходы, такие как 3E (Efficiency, Effectiveness, EVP). Массовая разработка приложений под разные задачи сотрудников. Социальные проекты. Создание бизнес-лабораторий для тестирования HR-гипотез. + тренды предыдущих годов. 3. ВпремииPlayHard. Множество разнообразных игр, нацеленных на достижение результатов, ключевых показателей, роста — повышение производительности и эффективности труда людей. Премия сохранила свою актуальность на протяжении всех 4 лет работы премии. 4. ВпремииSave. Тренды прошлых лет с пересобранными «фишками». 5. ВпремииWorkplace. Создание офисов «под ключ» + + все тренды предыдущих лет в новой упаковке. 6. ВпремииLevelUp. Конкурсы мастерства. Разработка гибких/гибридных средств найма поколения Z. Переработка старых механик, переосмысление и диджитализация. Автоматизированное назначение курсов сотрудникам, в приложениях, на основе Big Data. Появление на рынке комплексных решений развития персонала + масса проектов из трендов прошлых лет. 7. ВпремииMakeTeam. Запуск отдельными компаниями гигантских по объему и механике HR-компаний привлечения соискателей с использованием абсолютно всех возможных каналов. Запуск HR-компаний «под ключ». Запуск ютуб-каналов. Внедрение CRM-решений. Колл-центры связанные с коллтрекингом, CRM, метриками эффективности и многим другим. 8. ВпремииBeCool. Разнообразные механики стимулирования и привлечения z-generation через ивенты, соревнования, кампусы, челленджи и многое другое + популяризация брендов в глазах поколения Z (осовременивание, акцент на SMM в социальных сетях, работа с лидерами мнений). Общая статистика участников премии и их результаты представлены в табл. 8. В 2019 г. наибольшее число проектов на премию подала компания «МТС» — 4 проекта. Пять компаний подали по 2 проекта: «Peri», «Согаз», «РусАгро», «Rostelecom», «Совкомбанк», «AstraZeneca», «Билайн» и «Норникель». Замечены ранее участвующие компании, попавшие в одну номинацию — «Северсталь», «Wifire», «Перекресток», «ЛокоТех» и «X5 Retail Group». Победители премии «WOW! HR» за 2019 г. по номинациям: DigitalSolutions — X5 Retail Group, проект «Happy. x5.ru». HRHero — АО «Концерн «Калашников», проект «Трансформация компании: как за 3 года прожить 20-летие». PlayHard — Rostelecom, проект «Геймификация инновационной деятельности». Save— AstraZeneca, проект «Программа Azдвижение». Workplace — ООО «Керхер», проект «Чистая работа: новая штаб-квартира компании Kärcher в Москве». LevelUp — ORBI Group, проект «ORBI Business School». MakeTeam — Согаз, проект «Создание административного центра (ЕАЦ)». BeCool — ПАО «ГМК Норникель», проект «Норникель: вклад в инженерное будущее». *** Обзор результатов премии за 4 года демонстрирует рост интереса HR-специалистов к этой премии. Так в 2016 г. в премии принимало участие 20 компаний с 26 проектами, а уже в 2019 г. — 49 компаний с числом проектов — 57. Таблица 8 Участники премии 2019 года и их результаты Компания Количество номинаций в 2019 Номинаций в текущем году (всего) Победа МТС 4 HR Hero +1 (1), Level Up +1 (1), Digital Solutions +1 (2), Be Cool +1 (1) 0 РусАгро 2 HR Hero +0 (1), Digital Solutions +0 (1), Save +0 (1), Be Cool +1 (1), Make Team +1 (1) 0 AstraZeneca 2 Play Hard +0 (1), HR Hero +1 (2), Save +1 (2), Action! +1 (1) 1 Норникель 2 Play Hard +1 (1), Be Cool +1 (1), Make Team +0 (1), Workplace +0 (1) 1 Билайн 2 HR Hero +1 (1), Play Hard +0 (1), Workplace +0 (1), Action! +0 (2), Level Up +1 (2), Digital Solutions +0 (1) 0 Peri 2 Level Up +1 (1), Digital Solutions +1 (1) 0 Совкомбанк 2 Play Hard +1 (1), Make Team +1 (1), Play Hard +0 (2), Digital Solutions +0 (1) 0 Согаз 2 Be Cool +1 (1), Make Team +1 (1) 1 Rostelecom 2 Play Hard +1 (1), Be Cool +1 (1) 1 Северсталь 1 Level Up +1 (2), HR Hero +0 (1) 0 Перекресток 1 Be Cool +1 (1), Level Up +0 (2), Action! +0 (2) 0 ЛокоТех 1 Level Up +1 (1), Action! +0 (1) 0 Wifire 1 Level Up +0 (1), Workplace +0 (1), Digital Solutions +1 (1) 0 X5 Retail Group 1 Digital Solutions +1 (1), HR Hero +0 (1) 1 ОАО «Концерн «Калашников» 1 HR Hero +1 (1) 1 ООО «Керхер» 1 Workplace +1 (1) 1 ORBI Business School 1 Level Up +1 (1) 1
Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России (№ 3 (48), 2020) 80:5–13 Премия стартовала с 6 номинациями, доведя их количество до 8. В 2019 г. 1 номинация выбыла и 1 добавилась (табл. 9). Таблица 9 Количество номинаций за 2016–2019 гг. Номинация Количество проведенных номинаций за 4 года Action! (Выбыла в 2019) 3 Digital Solutions 4 HR Hero 4 Play Hard 4 Save 4 Workplace 4 Level Up (стартовала в 2017) 3 Make Team (стартовала в 2018) 2 Be Cool (стартовала в 2019) 1 Тематики номинаций очень привлекательны — расширяют границы мышления применительно к HR-области. Все больше HR-менеджмент переходит в область инноваций и технологий. HR-Tech набирает обороты: автоматизация решения многих задач в области управления людьми тем не менее ориентируется на персональный подход к каждой целевой группе и каждому человеку. Статистика количества номинаций и побед за 2016–2019 г. представлена в табл. 9. Рисунок 3 демонстрирует актуальность премии «WOW! HR» в разрезе: номинаций, компаний — участников, количества поданных HR-проектов и количества делегатов на вручении премии. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Бенчмаркинг является отличным инструментом изучения опыта и генерирования идей в области HR-технологий. Открытость лидирующих компаний — презентация своих уникальных проектов на широкую аудиторию — является великолепной возможностью для компаний среднего и малого бизнеса перенимать опыт и адаптировать HR-решения под свои задачи. Обзор проектов премии «WOW! HR» с 2016 по 2019 г. представлен 9 уникальными номинациями: Action!, Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Workplace, Level Up, Make Team, Be Cool. Самые популярные премии за 4 года — Digital Solutions, HR Hero, Play Hard, Save, Workplace проводятся все годы подряд и приняли в номинанты на премию десятки проектов. Наибольшее количество реализованных проектов, выдвинутых на премию за четыре года, предоставили сразу две компании: это «Билайн» и «АгроТерра». Обе компании держали руку на пульсе и реализовали множество инновационных HR-решений. На втором месте «Почта Банк» — с его визионерскими решениями, которые внедрялись, на протяжении всего 2018 г. «AstraZeneca» на третьем месте по количеству заявленных проектов. Все годы компания следовала трендам современного HR, держа руку на пульсе и своевременно интегрируя полезные инструменты в практику. Тем не менее по количеству побед за 4 года отмечен абсолютный победитель с тремя победами — это «X5 Retail Group», с 2 самостоятельными победами и 1 — входящей в компанию сети магазинов «Перекресток». 3 победы в 6 номинациях это 50% конверсии в победу. Хоть и не самый большой результат, зато больше всех наград. На второе место стоит поставить «Аэропорт Шереметьево» с 2 выдвинутыми и победившими проектами. 100% конверсия в победу! Таблица 9 Количество номинаций и побед за 4 года проведения премии в разрезе компаний участников Места, по количеству номинаций, за 4 года Компания Количество номинаций Количество побед за 4 года Конверсия в победу 1 место Билайн по 8 2 25% АгроТерра 2 25% 2 место ПАО «Почта Банк» по 7 0 0 3 место AstraZeneca по 6 2 33,3% 4 место РусАгро по 5 1 20% Совкомбанк 0 0 МТС 0 0 5 место Перекресток по 4 1 25% Бургер Кинг 1 25% Норникель 1 25% 6 место Wifire по 3 1 33% Makelove 2 66,6% Северсталь 0 0 7 место MilsSolutions по 2 0 0 Русский свет 0 0 X5 RG 2 100% ЛокоТех 0 0 Rotelecom 1 50% Согаз 1 50% Peri 0 0 Diageo 1 50% Аэропорт Шереметьево 2 100% Теле2 0 0 Oriflame 0 0 GET 0 0 ATConsulting 0 0 ПАО «Группа Черкизово» 0 0 РусГидро 8 место Все остальные по 1 9 0–100% Рис. 3. Статистика премии «WOW! HR»