Технология работы социального педагога общеобразовательного учреждения

П.А. Шептенко
Е.Н. Дронова
Л.Н. Гиенко

ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ 
СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА 
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО 

УЧРЕЖДЕНИЯ

Учебное пособие

3-е издание, стереотипное

Рекомендовано Учебно-методическим объединением вузов 
Российской Федерации по психолого-педагогическому 
образованию для обучающихся по направлению подготовки 
050400 — «Психолого-педагогическое образование»

Москва
Издательство «ФлИнта»
2017

УДК  37.013.42(075.8)
ББК  74.6я73
     Ш48

Ш48  

Шептенко П.А.
   технология работы социального педагога общеобразовательного учреждения [Электронный ресурс] : учеб. пособие / П.а. 
Шептенко, Е.н. Дронова, л.н. Гиенко ; под ред. П.а. Шептенко. 
— 3-е изд., стер. — М. : ФлИнта, 2017. — 196 с.

ISBN 978-5-9765-1686-1 

Учебное пособие подготовлено в соответствии с базовым учебным 
пла-ном 
основной 
образовательной 
программы 
бакалавриата 
по 
направлению 
«Психолого-педагогическое 
образование», 
профилю 
«Психология и соци-альная педагогика». В пособии раскрываются 
технологические 
основы 
ра-боты 
социального 
педагога 
школы. 
Предлагается научно-методический материал, используемый социальным 
педагогом в условиях общеобразова-тельного учреждения, а также 
вопросы и задания для самоконтроля.
Для студентов, преподавателей педагогических высших учебных заведений: социальных педагогов, психологов, социальных работников, 
педаго-гов-воспитателей.

© Шептенко П.а.,
  Дронова Е.н., Гиенко л.н., 2013
© Издательство «ФлИнта», 2013

УДК 37.013.42(075.8)
ББК  74.6я73

ISBN  978-5-9765-1686-1 

Р е ц е н з е н т ы:

доктор педагогических наук, профессор алтГПа И.К. Шалаев;

доктор социологических наук,

кандидат психологических наук, профессор аГУ Л.Д. Демина

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСлОВИЕ .............................................................................................. 5

I.  ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  
   СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО  
   УЧРЕЖДЕНИЯ ........................................................................................ 7

1.1.  Содержание деятельности социального педагога  
    в условиях общеобразовательного учреждения ............................ 7

1.2.  Основные функции в деятельности социального педагога ......... 10

1.3.  Правовые основы деятельности социального педагога ............... 12

Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 45

II.  ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА  
   С УЧАЩИМИСЯ .................................................................................. 47

2.1.  Содержание работы социального педагога  
    с учащимися в школе ...................................................................... 47

2.2.  технология работы социального педагога  
    по формированию социальной компетентности учащихся ......... 60

2.3.  технология социально-педагогической профилактики  
    (на примере социально-педагогического проекта  
    «наш выбор — жизнь») ................................................................. 68

Вопросы и задания для самоконтроля ................................................. 118

III. ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА  
   С СЕМЬЕЙ ............................................................................................ 119

3.1.  Содержание деятельности социального педагога с семьей  
    в условиях общеобразовательного учреждения ......................... 119

3.2.  технология личностно ориентированного  
    социально-педагогического взаимодействия ............................. 125

3.3.  технология работы социального педагога  
    с неблагополучной семьей ........................................................... 132

3.4.  технология работы социального педагога с сетью  
    социальных контактов .................................................................. 139

   Вопросы и задания для самоконтроля .................................................. 155

IV. СОЦИАЛЬНЫЙ ПЕДАГОГ  
   КАК СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ................................................ 156

4.1.  Содержание деятельности социального педагога  
    как менеджера ............................................................................... 156

4.2.  Планирование деятельности социального педагога .................. 158

4.3.  технология эффективности деятельности  
    социального педагога ................................................................... 171

Вопросы и задания для самоконтроля .................................................. 180

V.  ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ, СИТУАЦИИ,  
   ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ .......................................................... 182

VI. ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ КОНТРОЛЯ  
   И ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ ............................................... 185

ИСПОлЬЗУЕМаЯ И РЕКОМЕнДУЕМаЯ лИтЕРатУРа .................... 193

ПРЕДИСЛОВИЕ

Становление и развитие системы образовательных учреждений 
связано с именем чешского педагога, просветителя Яна амоса Коменского. Следуя принципам гуманности и демократизации, он создавал школу для всех — для бедных и богатых, для мальчиков и 
девочек, для городских и сельских жителей, где можно учить всех 
всему, создавать условия для получения базового образования.
В настоящее время в России существуют различные типы образовательных учреждений: дошкольные образовательные учреждения, общеобразовательные учреждения, профессиональные образовательные учреждения, учреждения дополнительного образования 
для детей и взрослых, специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся с отклонениями в развитии, образовательные учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без 
попечения родителей.
В предлагаемом пособии рассматриваются технологические основы деятельности социального педагога в общеобразовательном 
учреждении — школе.
Социальный педагог — профессия новая. В теоретико-квалификационный справочник и классификатор направлений и специальностей высшего профессионального образования она включена в 
1990 г. Подготовка социальных педагогов в настоящее время ведется в вузах по направлению «Психолого-педагогическое образование», профилю «Психология и социальная педагогика».
Социальный педагог — организатор работы с детьми и взрослым 
населением в микросоциуме. Он осуществляет педагогическую, методическую, исследовательскую деятельность, которая направлена 
на защиту прав детей в обществе, содействие им в период социального и профессионального становления, а также на взаимодействие 
со взрослым населением, нуждающимся в социально-педагогической помощи.
Социальный педагог является связующим звеном между клиентом и его окружением, посредником в системе взаимодействия лич

ности, семьи, общества. Смысл и назначение профессии социального педагога — оказание комплексной социально психолого-педагогической помощи ребенку, подростку, молодежи, взрослым в их 
успешной социализации, стимулирование людей на развитие их 
собственных сил, на использование у них имеющихся резервов на 
решение возникающих проблем.
Предлагаемое учебное пособие направлено на формирование у 
будущих социальных педагогов профессиональных компетенций в 
сфере работы с учащимися на ступени среднего образования.
Учебное пособие подготовлено на основе требований реализации основной образовательной программы бакалавриата по направлению подготовки «Психолого-педагогическое образование», профилю «Психология и социальная педагогика» и апробировано в 
Институте психологии и педагогики алтайской государственной 
педагогической академии.
авторы выражают признательность за консультационную поддержку доктору педагогических наук, профессору В.Г. Бочаровой, 
доктору педагогических наук, профессору М.а. Галагузовой, доктору педагогических наук, профессору л.В. Мардахаеву, доктору 
педагогических наук, кандидату психологических наук, профессору 
В.С. торохтему, доктору педагогических наук, профессору н.Е. Щурковой, а также социальным педагогам-практикам алтайского края 
за возможность апробации материалов в общеобразовательных учреждениях.

I. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА 
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

1.1. Содержание деятельности 
социального педагога в условиях 
общеобразовательного учреждения

Деятельность социального педагога школы ошибочно отождествлять с деятельностью социального работника, классного руководителя или учителя-предметника. Социальная практика показывает, 
что этот специалист имеет свой специфический объем профессиональной деятельности. Его деятельность не ограничивается рамками 
школы и осуществляется в социальной среде, социуме различных 
уровней (семье, школе, сфере неформального общения, ближайшем 
окружении учащегося).
Деятельность социального педагога направлена на решение социально-педагогических проблем, выходящих непосредственно за 
рамки учебно-воспитательного процесса, на педагогически целесообразное преобразование социальной среды посредством позитивного изменения социокультурной ситуации. на социального педагога возложена миссия, ранее не имевшая место в школе: выполнять 
роль «социального регулятора» в решении жизненных проблем 
школьников, быть гарантом их прав и интересов, оказывать им квалифицированную социально-педагогическую помощь и поддержку.
Смысл и назначение профессии социального педагога состоит в 
оказании комплексной социально-психолого-педагогической помощи воспитанникам в процессе их социализации; стимулировании 
воспитанников и их ближайшего окружения на развитие их собственных сил, на использование у них имеющихся резервов в решении возникающих проблем. Именно социальный педагог может 
скорректировать поведение дезадаптированных школьников, оказать помощь детям и их родителям в трудных жизненных ситуациях, 

организовать социальную реабилитацию посредством их включения 
в разнообразные виды и формы деятельности.
В школе социальный педагог (по М.а. Галагузовой) — это специалист, который на основе полученных в результате диагностики 
данных педагогически грамотно может разработать методические 
рекомендации социально-педагогического содержания для их реализации в педагогической деятельности разных специалистов школы. 
Кроме того, он сам должен уметь педагогически правильно построить воспитательную, социально-педагогическую работу с отдельными учениками, различными группами школьников, их родителями, 
учителями.
Социальный педагог оказывает помощь всем субъектам образовательного процесса. Учащимся он может помочь консультацией по 
вопросам самосовершенствования, преодоления и предупреждения 
конфликтных ситуаций в школе и семье. Коллегам может помочь 
разработать индивидуальную методику работы с учащимся, организовать социально-педагогическую работу с классом, родителями, 
разрешить социально-педагогические конфликты. В работе с родителями социально-педагогическая помощь востребована в налаживании детско-родительских отношений, в разрешении конфликтов 
семьи и школы.
Целью деятельности социального педагога школы является обеспечение образовательно-воспитательными средствами на основе 
изучения сферы ближайшего окружения направленной социализации личности.
Основными задачами социально-педагогической деятельности 
являются:

—  сохранение и укрепление здоровья участников образовательного 
процесса;

—  защита прав и интересов учащихся в школе и семье;

—  социально-педагогическая поддержка учащихся и семьи;

—  формирование у учащихся нравственного сознания и поведения, 
социально значимых ориентаций и содействие в их реализации;

—  стимулирование учащихся к саморазвитию, самоактуализации, 
личностному и профессиональному самоопределению.

Деятельность социального педагога в школе осуществляется на 
основе принципов взаимодействия, личностно ориентированного 
подхода, конфиденциальности. Для реализации принципа взаимодействия специалисту важно целенаправленно, постоянно сотрудничать 
с коллегами и специалистами, как в школе, так и в ее ближайшем 
окружении, для нахождения ресурсов своевременной квалифицированной помощи. Согласно принципу личностно ориентированного 
подхода необходимо гуманно относиться к личности подопечного, 
уважать его права и свободы, поощрять творческую самореализацию, 
принимать во внимание социальную ситуацию развития, учитывать 
потенциал ближайшего окружения как субъекта взаимопомощи. Конфиденциальность предусматривает установление отношений открытости, сохранение профессиональной тайны в отношениях между 
социальным педагогом и подопечным, обеспечение уверенности клиента в надежности получаемой информации.
Основные направления деятельности социального педагога в 
школе определены л.Е. никитиной. К ним относятся:

—  помощь семье в проблемах, связанных с учебой, воспитанием и 
присмотром за ребенком;

—  помощь ребенку в устранении причин, негативно влияющих на 
его успеваемость и посещаемость;

—  привлечение детей, родителей, общественности к организации и 
проведению социально значимых мероприятий, акций;

—  распознавание, диагностирование и разрешение конфликтов, 
проблем, трудных жизненных ситуаций, затрагивающих интересы ребенка на ранних стадиях развития с целью предотвращения 
серьезных последствий;

—  индивидуальное и групповое консультирование детей, родителей, педагогов по вопросам разрешения проблемных ситуаций, 
конфликтов, снятия стресса, воспитания детей в семье;

—  выявление запросов, потребностей детей и разработка мер помощи конкретным учащимся с привлечением специалистов из 
соответствующих учреждений и организаций;

—  помощь педагогам в разрешении конфликтов с детьми, в выявлении проблем в учебно-воспитательной работе и определении 
мер их преодоления;

—  проектирование, разработка планов, программ по различным направлениям деятельности школы;

—  пропаганда и разъяснение прав детей, семьи, педагогов;

—  решение практических вопросов учебно-воспитательной работы 
за пределами расписания учебных занятий.

1.2. Основные функции в деятельности 
социального педагога

Диагностическая функция является исходной в деятельности социального педагога. Ее реализация начинается с комплексного диагностического исследования. Социальный педагог диагностирует 
развитие личности учащегося в социальной среде, особенности влияния этой среды на процесс социализации личности с целью дальнейшего прогнозирования и проектирования деятельности всех 
субъектов социального воспитания.
Аналитическая функция включает выявление и анализ социальных факторов, их направленности и влияния на личность, определение «проблемного поля» личности учащегося, оценку особенностей 
деятельности и обучения ребенка, установление причин отклоняющегося поведения, изучение социального неблагополучия семьи.
Прогностическая функция связана с прогнозированием и проектированием процесса социального воспитания школьников, планированием собственной социально-педагогической деятельности, 
построением дерева целей профессиональной деятельности и адекватных ему исполняющей и управляющей программ.
Организационно-коммуникативная функция направлена на 
включение субъектов воспитывающей деятельности, общественности, населения микрорайона в процесс социального воспитания, совместный труд и отдых, деловые и личностные контакты; оказание 
содействия учащимся в вопросах профессиональной ориентации и