Производственные интервью

С.А. БЕЛАНОВСКИЙ

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ 

ИНТЕРВЬЮ

Сборник документов

Москва

ИНФРА-М

2019

УДК 303.62
ББК 60.5я44

Б43

Белановский С.А.

Б43
Производственные 
интервью
: 
сборник 
документов 
/ 

С.А. Белановский. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 740 с.

ISBN 978-5-16-108104-4 (online)

Глубокое интервью — традиционный метод социологии. Сергей 

Александрович Белановский был первым, кто в СССР стал использовать его 
в качестве основного. Все интервью посвящены совершенно конкретным 
вопросам: положению дел на производствах, в Госплане, армии, торговле, 
науке. В этих интервью обретает голос «молчаливое» большинство людей, 
населявших и населяющих нашу страну. Это те, кто ежедневно ходит 
работать на завод, в поле, магазин, школу и больницу, служит в армии и 
полиции.

Фотография обложки:RIA Novosti archive, image #632920 / B. Krishtul / 

CC-BY-SA 3.0.

УДК 303.62
ББК 60.5я44

ISBN 978-5-16-108104-4 (online)
© Белановский С.А., 2019

ФЗ 

№ 436-ФЗ

Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

ОГЛАВЛЕНИЕ

ИНТЕРВЬЮ С РАБОТНИКОМ ОТДЕЛА СНАБЖЕНИЯ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАВОДА ................................5

БЕСЕДА ПЕРВАЯ (1984 Г.).............................................................................................................................................5
БЕСЕДА ВТОРАЯ (1986 Г.)...........................................................................................................................................28

ИНТЕРВЬЮ С РАБОЧИМ ЗАВОДА ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРОННЫХ МИКРОСХЕМ .....................................85

БЕСЕДА ПЕРВАЯ (1985 ГОД)........................................................................................................................................85
БЕСЕДА ВТОРАЯ (1987 ГОД)......................................................................................................................................175

Примечание интервьюера..........................................................................................................................225

РЕОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА СУДОРЕМОНТНОМ ЗАВОДЕ ..............................................................228

БЕСЕДА ПЕРВАЯ (1985 ГОД)......................................................................................................................................228
БЕСЕДА ВТОРАЯ (1986 ГОД)......................................................................................................................................300
БЕСЕДА ТРЕТЬЯ (1988 ГОД).......................................................................................................................................364
КОММЕНТАРИЙ Ю.В.ЯРЕМЕНКО К ИНТЕРВЬЮ «РЕОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА СУДОРЕМОНТНОМ ЗАВОДЕ» ...............400
БЕСЕДА ЧЕТВЕРТАЯ (2006 ГОД) .................................................................................................................................408

ИНТЕРВЬЮ С РАБОТНИКАМИ РАЗНЫХ ОТРАСЛЕЙ..........................................................................................416

ИНТЕРВЬЮ С РАБОЧЕЙ-ШЛИФОВЩИЦЕЙ 3-ГО РАЗРЯДА (1984 ГОД)................................................................................416
ИНТЕРВЬЮ С РАБОЧИМ ИНСТРУМЕНТАЛЬНОГО ЦЕХА (1986 ГОД)....................................................................................436
ИНТЕРВЬЮ С РАБОЧИМ АВТОБАЗЫ (1987 ГОД)............................................................................................................448
ИНТЕРВЬЮ С РАБОЧИМ-СТРОИТЕЛЕМ (АПРЕЛЬ 1989 ГОДА)...........................................................................................460
ИНТЕРВЬЮ С ДИРЕКТОРОМ ЗАВОДА РЕЗИНОТЕХНИЧЕСКИХ ИЗДЕЛИЙ ...............................................................................480
ИНТЕРВЬЮ С НАЧАЛЬНИКОМ ОТДЕЛА КАДРОВ ХИМИЧЕСКОГО ЗАВОДА (АППАРАТУРНОЕ ПРОИЗВОДСТВО НЕПРЕРЫВНОГО 

ДЕЙСТВИЯ) (1982 ГОД) ............................................................................................................................................488
ИНТЕРВЬЮ С НАЧАЛЬНИКОМ ЦЕХА МЕТАЛЛООБРАБАТЫВАЮЩЕГО ЗАВОДА (МОСКВА, АВГУСТ 1985 ГОДА) ..........................492
СЕРИЯ ИНТЕРВЬЮ ПО ТЕМЕ: «ПРИЧИНЫ СМЕНЯЕМОСТИ РУКОВОДЯЩИХ КАДРОВ НА УГОЛЬНЫХ ШАХТАХ» (МИНУГЛЕПРОМ, 1978

ГОД).......................................................................................................................................................................495

Главный инженер, ПО Макеевуголь...........................................................................................................495
Главный инженер шахты "Гидроуголь", мощность 12 тысяч тонн в сутки, шахта план не 
выполняет....................................................................................................................................................498
Главный инженер шахты. Объединение Средазуголь, производительность шахты 1000 тонн в 
сутки, шахта план выполняет..................................................................................................................503
ПО Шахтерскантрацит. Производительность шахты 1,5 тысяч тонн в сутки. Должность 
опрашиваемого: главный инженер............................................................................................................507
ПО Павлоградуголь. Производительность шахты 4000 тонн в сутки. Должность опрашиваемого: 
начальник смены. Шахта план выполняет..............................................................................................511
ПО Карагандауголь. Производительность шахты: 4500 тонн в сутки. Должность опрашиваемого: 
главный инженер. ........................................................................................................................................514
ПО Прокопьевсуголь. Производительность шахты 4000 тонн в сутки. Должность опрашиваемого: 
директор шахты. Шахта план выполняет.............................................................................................516
Должность опрашиваемого: заместитель директора по производству. Производительность 
шахты 3000 тонн в сутки. Шахта план выполняет..............................................................................520

ИНТЕРВЬЮ С ДИРЕКТОРОМ МАГАЗИНА "ФРУКТЫ-ОВОЩИ" (1986 ГОД)...........................................................................523

Приложение..................................................................................................................................................550

ИНТЕРВЬЮ С РАБОТНИКАМИ ПРОМЫШЛЕННОГО МИНИСТЕРСТВА В ПЕРИОД РАЗРУШЕНИЯ СОВЕТСКОЙ 
СИСТЕМЫ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ, МИННЕФТЕХИМПРОМ СССР, 1989 Г...................................................552

ИНТЕРВЬЮ С МИНИСТРОМ СССР ..............................................................................................................................552
ИНТЕРВЬЮ С ПЕРВЫМ ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА................562
ИНТЕРВЬЮ С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА (ВЕДАЕТ ВОПРОСАМИ 

ЦЕН) ......................................................................................................................................................................588
ИНТЕРВЬЮ С НАЧАЛЬНИКОМ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПО МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОМУ СНАБЖЕНИЮ МИНИСТЕРСТВА........594

ИНТЕРВЬЮ С НАЧАЛЬНИКОМ ОТДЕЛА ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА...606
ИНТЕРВЬЮ С ПЕРВЫМ ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА ...........625
ИНТЕРВЬЮ С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА (ВЕДАЕТ ВОПРОСАМИ 

ТРАНСПОРТА) ..........................................................................................................................................................630
ИНТЕРВЬЮ С ПЕРВЫМ ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПО НАУКЕ И ТЕХНИКЕ ....................................638
ИНТЕРВЬЮ С НАЧАЛЬНИКОМ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ГЛАВНОГО МЕХАНИКА И ГЛАВНОГО ЭНЕРГЕТИКА МИНИСТЕРСТВА .........658
ИНТЕРВЬЮ С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПО КАПИТАЛЬНОМУ СТРОИТЕЛЬСТВУ МИНИСТЕРСТВА ....665
ИНТЕРВЬЮ С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА...........................686
ИНТЕРВЬЮ С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВЕ (ВЕДАЕТ ВОПРОСАМИ 

ФИНАНСОВ) ............................................................................................................................................................689
ИНТЕРВЬЮ С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ НАЧАЛЬНИКА ГЛАВНОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА ........................692
ИНТЕРВЬЮ С НАЧАЛЬНИКОМ ПЛАНОВОГО ОТДЕЛА ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ 

МИНИСТЕРСТВА .......................................................................................................................................................703
ИНТЕРВЬЮ С РАБОТНИКОМ УПРАВЛЕНИЯ ПО КОМПЛЕКТАЦИИ........................................................................................716
ИНТЕРВЬЮ С РАБОТНИКОМ, ЗАНИМАЮЩИМСЯ КОМПЛЕКТАЦИЕЙ ..................................................................................721
ИНТЕРВЬЮ С РАБОТНИКОМ-БАЛАНСОВИКОМ ОТДЕЛА СЫРЬЯ.........................................................................................725
ИНТЕРВЬЮ С ЗАМЕСТИТЕЛЕМ СЕКРЕТАРЯ ПАРТОРГАНИЗАЦИИ МИНИСТЕРСТВА..................................................................728

ИНТЕРВЬЮ С РАБОТНИКОМ ОТДЕЛА 

СНАБЖЕНИЯ 

МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАВОДА

Респондент 
–
диссидент 
советской 
эпохи 
Вячеслав 
Игрунов, 

впоследствии депутат Государственной Думы России от партии «Яблоко». В 
описываемый период В.Игрунов жил в Одессе, где и устроился снабженцем 
на завод.

В интервью описано, как реально работала система заводского 

снабжения в СССР. Это описание сильно отличается от того, что можно было 
прочесть 
в 
учебниках по 
снабжению 
советской 
эпохи. 
Подробно 

рассказывается 
про 
сложную 
систему 
бартерных 
обменов, 
скрыто 

существовавшую в советской экономике. Освещены и другие интересные 
темы, например, характерные для советской эпохи низкая управляемость 
производством и низкое качество работы персонала.

Опубликовано в сборнике «Производственные интервью, выпуск 1». 

М: ИНП РАН, 1988 г.

Беседа первая (1984 г.)

Вопрос: На каком заводе Вы работаете?
Наш завод относится к отрасли машиностроения, производит крупные 

механизмы типа системы шихтоподачи для чугунно-литейного производства, 
весов для взвешивания товарных вагонов и т.п. продукцию.

Вопрос: Сколько человек работает на Вашем заводе?
Это вопрос не простой. Я знаю статистическую отчетность завода, 

которая направляется в вышестоящие организации, там фигурирует цифра 
1450-1480 человек. Однако, в разного рода справках для наших местных 
организаций, которые составляет отдел кадров, указывается цифра 1200-1250 
человек. За счет чего происходит эта разница, мне сказать трудно. Рабочих на 

заводе около 800-900 человек, все остальные - ИТР и служащие, но в их 
число 
входит 
также 
численность 
персонала, 
входящего 
в 
состав 

существующего при заводе конструкторского бюро, которое состоит 
примерно из 300 человек. Эти триста человек, насколько мне известно, 
входят как в упомянутые выше 1250 человек, так и в 1450 человек.

Конструкторское бюро позволяет заводу решать многие кадровые 

проблемы. Инженерно-технического персонала не хватает, держать его 
собственно на заводе нельзя, поскольку существуют ограничения, но за счет 
конструкторского бюро создаются дополнительные вакансии. Я, например, 
числюсь в этом конструкторском бюро, хотя конечно, никакого отношения к 
его работе не имею, выполняю сугубо снабженческие функции.

Вопрос: Есть ли в составе КБ рабочие профессии? Может ли завод 

за счет КБ комплектовать также штаты заводских рабочих?

Этого я не знаю. Могу только сказать, что числящиеся рабочими часто 

выполняют ИТР-овскую работу, и наоборот. Мне лично предлагали стать 
грузчиком, то есть выполнять мою сегодняшнюю работу (она считается 
инженерной), но числиться грузчиком. В этом случае я получал бы больше, 
около 170 рублей, сейчас я получаю 140. Я не согласился, но это уже по 
личным причинам.

Вопрос: 
Перейдем 
к 
проблемам 
снабжения. 
Расскажите, 

пожалуйста, о своей работе. Чем занимается заводской снабженец?

В принципе заводской инженер должен заниматься следующими 

вопросами. Во-первых, производить расчет потребности в материалах на 
планируемый год. Это делается в начале предыдущего года, в январе. Затем, 
с января по май составляются заявки, которые в зависимости от типа 
материала 
передаются 
в 
территориальное 
управление 
материально
технического снабжения или отсылаются в министерство. Ряд позиций 
распределяет 
министерство, 
есть 
позиции, 
которые 
распределяются 

территориальным управлением после распределения их министерством и, 
наконец, 
часть 
позиций 
территориальное 
управление 
распределяет 

самостоятельно. К министерским относятся такие позиции, как спирт, 
жидкий кислород, оберточная бумага (это из моей группы материалов); в 
общем, самые дефицитные материалы распределяет непосредственно 
министерство из своих министерских фондов (т.е. Госснаб распределяет по 
министерствам, а те уже по предприятиям). Территориальное управление в 
это распределение не вмешивается, оно является в данном случае просто 
транзитной базой. Приблизительно такая же система действует и в 
отношении позиций, распределяемых сначала министерствами, а потом 
территориальным управлением. С нашей заводской точки зрения разница 
несущественна. 
Но 
есть 
позиции, 
которые 
распределяет 
только 

территориальное управление. Оно получает непосредственно от Госснаба 
определенный фонд материалов и само решает, кому из предприятий и в 
каком порядке его передать. Установить какую-либо закономерность в том, 
какие материалы кем распределяются, думаю, невозможно. Например, 
полистирол гранулированный – это министерская позиция, а полистирол 

листовой - это позиция территориального, управления. Вот сейчас нам как 
раз понадобился полистирол листовой вместо гранулированного, но заменить 
одно на другое я не могу, потому что они поступают из разных фондов. Все, 
что я могу сделать, приехав в Москву, это отдать свои фонды на 
гранулированный полистирол, раз они мне не нужны. Получить листовой в 
территориальном управлении я не могу, потому что это крайне дефицитная 
позиция. Вместе с тем, если я все-таки добьюсь листового полистирола на 
месте, это никак не повлияет на мои фонды по гранулированному 
полистиролу. В настоящее время мы просто меняем гранулированный на 
листовой у других заводов.

Так вот, когда я сдал заявки на материалы (заявки на разные материалы 

сдаются в разные сроки), постепенно я получаю выделенные мне фонды, т.е. 
мне приходят фондовые извещения типа: "Вашему предприятию на такой-то 
год 
выделено 
такое-то 
количество 
материалов". 
Конечно, 
заявки 

удовлетворяются не полностью.

Итак, я начинаю рассматривать свои фонды, учитываю их и готовлю 

протоколы 
разногласий. 
Собственно, 
подготовка 
этих 
протоколов 

продолжается в течение полугода; за это время уточняется план на 
следующий год, уточняется потребность, рассматриваются пути выхода из 
складывающейся ситуации (например, замена одного материала другим) и 
т.д.

Например, мне из 4,5 тыс. метров брезента выделяется 300 метров. 

Естественно, я до начала планового периода должен найти либо возможность 
замены, либо возможность получения дополнительных фондов. По 
дополнительным фондам мне в конечном итоге еще 200-300 метров набежит. 
Остальное надо добывать самому: заменять на синтетические материалы и 
т.д. Замена должна решаться вместе с конструкторами, территориальным 
управлением и, может быть, с предприятиями, которым мы поставляем 
продукцию.

Наряду с составлением заявок я занимаюсь также реализацией 

("отовариванием") фондов. Мои обязанности заключаются в следующем. Я 
слежу за производством, за движением материалов на складах и выписываю 
заявки на получение материалов. Если эти заявки не удовлетворяются, 
скажем, на базах территориального управления, я должен обращаться на 
соседние предприятия, обменивать, покупать и т.д. Если материалы имеются, 
я получаю наряды на эти материалы, передаю их экспедитору, а экспедитор 
их материалы привозит.

В начале планового года с протоколами разногласий я обращаюсь в то 

же территориальное управление (т.е. выясняю нерешенные вопросы о 
дополнительном выделении материалов или о заменах), если я остаюсь 
неудовлетворенным, то обращаюсь в свое министерство, чаще всего в его 
киевский главк. Вот такова приблизительно общая картина 
моих 

должностных обязанностей.

На самом деле я работаю совершенно иначе. То есть заявки я, конечно, 

делаю, но беда в том, что производственный план на следующий год 

приходит ко мне с опозданием примерно на три-четыре месяца. Делать 
расчет потребности и составлять заявки с января по апрель я мог бы в том 
случае, если бы план был готов где-то к ноябрю предыдущего года. На самом 
деле он в лучшем случае попадает к ним в феврале, когда часть заявок 
должна уже быть отослана. Естественно, по-настоящему обсчитать 
потребность я не могу. Я обсчитываю ее "по верхам", то есть я знаю, где у 
меня болевые точки, их я обсчитываю, а все остальное пишу "на авось". Мне 
приблизительно известна потребность предприятия, известен расход 
материалов в предыдущие годы, вот так я и составляю баланс. Балансы, как 
правило, фиктивные. К заявкам я прилагаю расчет потребности, причем на 
многие материалы подтверждение в виде утвержденных норм потребности 
не нужно, если же это требуется, то мы просто записываем нужное нам 
число, этот документ подписывает зам. директора, директор, главный 
технолог и т.д., ставится печать и письмо отправляется.

Вопрос: Это считается нормой, разработанной самим заводом?
Нет, письмо говорит о том, что норма является установленной. Мы 

ссылаемся на документ: кем, когда утверждена данная норма и т.д. Эти 
данные мы просто переписываем из какой-нибудь папки предыдущего года, 
т.е. "липа" полная. А расход я ставлю такой, какой мне нужен или какой мне 
кажется нужным. Директор, зам. директора или гл. технолог такую бумагу 
всегда подписывают, проблем не возникает. У нас возникала проблема 
только с бывшей начальницей отдела организации труда, которой на подпись 
несли такое количество "липы", что каждая "липа" приводила ее в состояние 
шока. Сейчас она ушла из начальников, работает простым инженером. 
Будучи начальником, она представляла собой тягостное зрелище. Ей 
приходилось 
составлять 
громадное 
количество 
не 
соответствующих 

действительности отчетов, так что ее было просто жалко. К ней даже 
совестно было подходить, но все равно я вынужден был это делать, и она все 
равно подписывала, потому что заводу нужны материалы. Зачастую мы 
"закладывали" сверхнормативную потребность, но ведь нам надо было иметь, 
что 
менять, чтобы была 
возможность удовлетворить возникающие 

потребности.

Итак, настоящего расчета я не делаю и даю "полулиповые" заявки. Вот 

я-то как раз стремлюсь максимально приблизить их к реальным 
потребностям, но все равно у меня это не получается, потому что есть ряд 
дефицитных материалов, которые у меня расходуются сверх всяких 
нормативов. Сюда, в частности, относятся строительные материалы, 
например, рубероид. Этот рубероид вывозится с завода, выносится, исчезает 
непонятным образом. Вместо этого рубероида приходится при проведении 
каких-то работ использовать битумированную бумагу. В итоге мне не 
хватает ни рубероида, ни бумаги, приходится завышать потребность и в том, 
и в другом, т.е. свои заявки я составляю в данном случае с учетом воровства. 
Я вынужден это делать, потому что обязан решать вопросы материального 
обеспечения производства. Упаковка продукции связана именно с этими 
материалами. Не упакуют, не отправят – виноват буду я. Уменьшить 

воровство я тоже не могу, так что при всем моем желании не учитывать эту 
статью расходования материала я не могу (если хочу здесь работать).

Так вот, я подаю составленную таким образом заявку. Обычно я подаю 

ее с превеликим опозданием, потому что в то время, когда я должен готовить 
заявки, я занимаюсь таким делом: я езжу по предприятиям, гружу, сгружаю, 
то есть наряду со своей основной работой я фактически работаю еще и 
экспедитором, а учитывая, что я мужчина, заодно работаю и грузчиком. Моя 
предшественница была женщиной; естественно, что грузить она не могла 
(разве что какую-нибудь спецодежду и т.п.). Если же надо было грузить 
баллоны, рубероид, бумагу и тому подобное, она отправляла экспедитора. Но 
в то время у нас было четыре экспедитора, а сейчас остался только один. Да и 
вообще, если я мужчина, то от меня все и ждут, что я буду грузить. Со своей 
стороны я и сам не настаиваю на экспедиторе, потому что он из трех поездок 
только один раз возвратится с результатом, остальные два раза окажется, что 
либо была очередь, либо он не успел, либо берет машину и едет по своим 
делам, а потом выясняется, что он где-то застрял, и т.д. В итоге получается, 
что я оказываюсь в очень тяжелой зависимости, выпрашивая, во-первых, 
этого экспедитора, а во-вторых, беспокоясь, что он что-либо не привезет. 
Таким образом, я зачастую предпочитаю все делать сам, но не быть 
связанным с кем-то. Так что грузчиками я пользуюсь, только когда надо 
привезти что-то очень тяжелое.

Делая все это, я не могу заниматься нормально составлением заявок, 

даже если этого захочу. Кроме того, в течение года производственный план 
завода существенно меняется. Наше предприятие выпускает в основном 
несерийную продукцию, разовую, по заказам. В этом году идет комплекс 
шихтоподачи, а в следующем – комплекс для взвешивания вагонов, и т.д. 
Естественно, материалы разные, но дело не только в этом. Часто случаются 
такие вещи: сегодня мы начали производство изделия, а потребитель от него 
отказался. Поэтому приходится срочно искать нового заказчика и ставить в 
план другое изделие (обычно такой заказчик даже не ищется, а просто 
берется из плана следующего года). На эти новые изделия, оказывается, 
нужны совсем не те материалы, на которые у нас произведен расчет. Это 
значит, что даже если я делаю качественно все расчеты по своим материалам, 
я всегда могу столкнуться с непредвиденными потребностями. Еще надо 
сказать, что начальникпроизводственного отдела в тех случаях, когда что-то 
в плане меняется, не сообщает об этих изменениях абсолютно никаким 
службам. Он властелин на заводе, ничьи деловые интересы его не касаются. 
Вообще, очень неприятный человек, я имел с ним конфликты, и теперь не 
здороваюсь. Итак, начинается месяц, план обычно поступает от шестого до 
двадцать шестого числа текущего (этого же самого) месяца, и очень часто мы 
сталкиваемся с совершенно неожиданными трудностями, которые надо 
решать в самом срочном порядке. Попытки бороться с этим человеком бессмысленны, это самый сильный человек на заводе, он сильнее директора, 
у него есть какие-то связи с райкомом.

Вопросы снабжения входят в круг обязанностей другого заместителя 

директора, который является мальчиком для битья. Заниматься планомерным 
снабжением в таких условиях совершенно невозможно.

Вот, приблизительно, общая картина того, чем я должен заниматься, и 

чем занимаюсь.

Вопрос: Каким же образом Вы эти трудности преодолеваете?
Как умею. Думаю, что мне немного проще в том смысле, что у меня 

неплохо устанавливается личный контакт с работниками соответствующих 
организаций и заводов. В результате мне часто идут навстречу и выделяют 
гораздо больше материалов, чем выделяли по тем же заявкам моей 
предшественнице. Вот, например, ветошь, казалось бы простая вещь ветошь, почему это дефицит? Тем не менее да, дефицит. Моей 

предшественнице выделяли две тонны и по протоколам разногласий - еще 
одну. Мне на сегодняшний день выделили уже пять тонн, и я рассчитываю, 
что по протоколам разногласий дадут еще какое-то количество. Очень 
дефицитен шпагат. Моей предшественнице по тем же расчетам давали 100 
кг, мне дают 400 кг.

Вопрос: Чем Вы объясняете эту разницу?
Зачастую, возможно, обоюдной симпатией, которая возникает в ходе 

контактов. Причем эта симпатия бывает самого разного характера. С 
некоторыми я беседую об экономике, о заводе. Экономические вопросы 
сейчас "наболели", и люди охотно разговаривают на такие темы. Людям 
бывают интересны те взгляды, которые я высказываю, и вот устанавливается 
контакт. Все-таки я не типичный работник снабжения, просто так 
получилось, что я сюда временно попал.

Вот пример того, как это получается. У меня есть дефицитная позиция 

- углекислый газ. Мало того, что он крайне дефицитен, его выдача зависит 
еще от начальницы отдела сбыта завода, который его производит. Она 
монополист в городе на этот газ, план они выполняют всегда, считаются 
одним из лучших предприятий. Качество газа очень хорошее, и затруднений 
в реализации они не имеют. При этом, поскольку отпуск газа связан с 
выполнением норм техники безопасности, то всегда есть достаточно 
оснований отказать в выдаче. И вот, в зависимости от личных отношений 
этот газ отпускается или нет. Оснований не отпустить всегда более чем 
достаточно: то флажков нет, то каната, то колпаков и т.д. Их, между прочим, 
ни у кого нет и у них самих в том числе. Но это не имеет никакого значения, 
она может придраться и отправить нашу машину назад, никакая комиссия не 
поможет. Все строится исключительно на личной симпатии. Начинал я с ней 
работать очень трудно (она вообще очень тяжелый человек), а я пришел 
таким тихим, скромным мальчиком. В первый же раз она мне отказала, 
пришлось обратиться за помощью, чтобы оказать на нее давление, и вот 
тогда она сказала, что "из него никогда снабженца не выйдет, он не умеет 
добиваться". Тем не менее, я в этот первый раз газ получил благодаря 
вмешательству сверху. На протяжении последних двух месяцев я встречал с 
ее стороны сопротивление, отношения были натянутые. Все же мои