Бизнес-модели в управлении устойчивым развитием предприятий

БИЗНЕС-МОДЕЛИ 
В УПРАВЛЕНИИ УСТОЙЧИВЫМ 
РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ

А.Д. БОБРЫШЕВ
В.М. ТУМИН
К.М. ТАРАБРИН

Под общей редакцией
доктора экономических наук, профессора А.Д. Бобрышева,
доктора экономических наук, профессора В.М. Тумина

Москва
ИНФРА-М
2020

УЧЕБНИК

Рекомендовано Учебно-методическим советом ВО в качестве учебника 
для студентов высших учебных заведений, обучающихся 
по укрупненным группам специальностей 
27.00.00 «Управление в технических системах», 
38.00.00 «Экономика и управление»

УДК 658(075.8)
ББК 65.290-2я73
 
Б59

Б59 
 
Бизнес-модели в управлении устойчивым развитием предприятий : 
учебник / А.Д. Бобрышев, В.М. Тумин, К.М. Тарабрин [и др.] ; под 
общ. ред. д-ра экон. наук, проф. А.Д. Бобрышева, д-ра экон. наук, 
проф. В.М. Тумина. — М. : ИНФРА-М, 2020. — 289 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/textbook_5b5191
80563f24.57747020.

ISBN 978-5-16-014167-1 (print)
ISBN 978-5-16-106656-0 (online)
В учебнике рассмотрены технологии применения методического аппарата новой управленческой концепции бизнес-моделирования для решения задач обеспечения устойчивого развития предприятий и организаций 
промышленности. Помимо теоретических положений, материал содержит 
примеры из опыта как действующих, так и вновь созданных предприятий, 
позволяющие после их освоения приступить к решению практических 
вопросов повышения устойчивости основного звена промышленности 
в условиях открытой международной конкуренции.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки: «Менеджмент», «Экономика», «Инноватика», а также 
по инженерным, технологическим и иным специальностям, предполагающим изучение дисциплин организационно-экономического и управленческого циклов. Представляет интерес для аспирантов и слушателей программ дополнительного профессионального образования, преподавателей 
вузов, работников научных и консалтинговых фирм, руководителей и специалистов предприятий.

УДК 658(075.8)
ББК 65.290-2я73

Р е ц е н з е н т ы:
Ю.А. Дорошенко, доктор экономических наук, профессор, заслуженный работник высшей школы, заведующий кафедрой стратегического управления Белгородского государственного технологического 
университета имени В.Г. Шухова;
О.М. Махалина, доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры «Финансы и кредит» Государственного университета 
управления

ISBN 978-5-16-014167-1 (print)
ISBN 978-5-16-106656-0 (online)
© Коллектив авторов, 2018

Авторский коллектив

Бобрышев Артур Дмитриевич — доктор экономических наук, 
профессор, руководитель Высших экономических курсов оборонно-промышленного комплекса Центрального научно-исследовательского института судостроительной промышленности 
«Центр»; 
Тумин Валерий Максимович — доктор экономических наук, профессор, почетный химик РФ, академик Российской академии естественных наук, профессор кафедры менеджмента Московского политехнического университета;
Тарабрин Кирилл Михайлович — кандидат экономических наук, 
эксперт ООО «Волго-Донсельхозинвест»; 
Бубенок Елена Александровна — доктор экономических наук, заместитель директора Института менеджмента и маркетинга Российской академии народного хозяйства и государственной службы 
при Президенте РФ;
Зенкина Елена Вячеславовна — доктор экономических наук, доцент, ведущий научный сотрудник Центра международной макроэкономики и внешнеэкономических связей Института экономики 
Российской академии наук; 
Ирадионов Валерий Иванович — кандидат экономических наук, 
советник генерального директора АО «Тамбовский завод “Октябрь”»; 
Панова Елена Сергеевна — кандидат экономических наук, заместитель директора программы МВА «Топ-менеджер» Института 
 менеджмента и маркетинга Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ; 
Тарабрин Михаил Борисович — кандидат химических наук, арбитражный управляющий ассоциации «Саморегулируемая организация арбитражных управляющих Центрального федерального 
округа»; 
Тарабрин Филипп Михайлович — руководитель департамента экономики ООО «АРСИЭНТЕК».

Введение

Поиск способов обеспечения устойчивого развития предприятий и организаций является объектом постоянного внимания 
их руководителей и аппарата управления. С течением времени 
для решения этой задачи предлагаются новые, все более совершенные методики, концепции, управленческие технологии и инструменты. Их освоение составляет предмет изучения таких учебных 
дисциплин, как «Теория менеджмента», «Экономика и управление 
на предприятии», «Стратегическое управление предприятиями», 
«Производственный менеджмент», «Менеджмент в отраслях и сферах деятельности», «Организация производства», «Финансы и кредит», «Инноватика» и других учебных курсов, связанных с овладением основами процессов экономики, организации и управления 
на предприятиях и их комплексах. На пути к построению экономики знаний меняются представления о составе ключевых факторов и ресурсов, определяющих устойчивость развития хозяйствующих субъектов в условиях открытых для международного бизнеса 
границ и свободного перелива капитала. По мере развития производительных сил в конкуренции производственных предприятий, 
компаний и организаций начинает превалировать значимость компетенций, определяемых нематериальными факторами. Не так 
давно лидирующие позиции на рынке занимали компании, которые опирались на конкурентные преимущества, состоявшие в современном техническом оснащении, квалифицированном производственном персонале и гарантированном доступе к необходимым 
материальным ресурсам. Однако с развитием новых технологических укладов и в результате глобальных политических и экономических процессов все более важным условием успеха становится 
наличие у компаний активов иного рода, а именно активов, в совокупности объединяемых понятием интеллектуального капитала. 
В структуре данной категории чаще всего выделяют три тесно 
взаимосвязанных элемента капитала: 1) человеческий; 2) отношенческий (клиентский) и 3) организационный (структурный). Вторая 
и третья составные части интеллектуального капитала представляют собой совокупность организационно-управленческих решений, уникальных для каждой компании, которые даже при самой 
высокой степени информационной открытости не могут быть 
в точности воспроизведены ее конкурентами, что содержит в себе 
основу для получения устойчивых конкурентных преимуществ. 

Между тем понятие интеллектуального капитала является теоретической конструкцией, малопригодной для применения в текущей 
деятельности руководителя и управленческого персонала предприятий. Поэтому с 90-х гг. прошлого века в экономической теории 
начата разработка вопросов формирования бизнес-моделей компаний — полезного инструмента, использование которого позволяет 
перевести проблематику интеллектуального капитала из теоретической сферы в область практического применения для целей повышения конкурентоспособности и устойчивости компаний. В общем 
случае бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создает, приобретает и поставляет клиентам ценность — 
экономическую, социальную и другие ее формы.
Бизнес-модель представляет собой наиболее адекватный способ 
визуализации совокупности категорий клиентского и организационного капитала компании, поскольку, как правило, ее основные 
компоненты — это: потребительские сегменты; ценностные предложения; каналы сбыта; взаимоотношения с клиентами; потоки 
поступления доходов; ключевые ресурсы; ключевые виды деятельности; ключевые партнеры; структура издержек. Каждая компания 
имеет свою собственную уникальную бизнес-модель. От степени 
ее совершенства зависит эффективность текущей деятельности 
и устойчивое будущее развитие компании.
В основу учебника «Бизнес-модели в управлении устойчивым 
развитием предприятий» положена впервые изданная в издательстве «ИНФРА-М» монография «Построение современных бизнесмоделей в промышленности». Данная монография ориентирована 
в основном на высший управленческий персонал промышленных 
компаний, обладающий серьезными систематическими знаниями 
и большим практическим опытом в сфере построения и развития 
бизнеса. Главная цель монографии — желание авторов расширить 
кругозор указанной категории работников путем ознакомления их 
с теоретико-методическими и практическими аспектами и возможностями применения относительно новых инструментов в процессах управления — с бизнес-моделированием, достаточно активно применяемым в настоящее время в зарубежных компаниях 
и все более часто используемым отечественными предприятиями. 
Между тем, как показала практика, названная монография вызвала 
интерес не только научных и практических работников высшей 
экономико-управленческой сферы промышленных компаний, 
но и на предприятиях других производственных отраслей, в том 
числе в среде научных и практических работников предприятий 

и организаций среднего звена, а также в профессорско-преподавательской, аспирантской и студенческой среде систем высшего образования и переподготовки кадров. 
Учитывая проявленный читательский интерес и востребованность монографии в среде специалистов, было принято решение 
подготовить на ее основе учебник, в котором бы в более доступной 
форме излагались теоретико-методические и практические положения использования в управлении предприятиями и организациями инструментов бизнес-моделирования. При этом в содержание 
ранее изданной книги были внесены коррективы, согласующиеся 
с требованиями федеральных государственных образовательных 
стандартов последнего поколения и программ высшего образования, с пожеланиями меняющейся целевой читательской аудитории, в первую очередь с запросами преподавателей, стремящихся 
активно использовать книгу в образовательном процессе. В этой 
связи была изменена структура работы, выделены новые разделы 
и подразделы, добавлены контрольные вопросы, которыми завершается каждая глава, список терминов, список рекомендуемой литературы, переработана библиография. 
В целях системного комплексного освоения студентами — будущими менеджерами и экономистами всей совокупности компетенций, определенных стандартами направлений «Экономика» 
и «Менеджмент», логика изложения материала построена по классической схеме, представленной следующим образом. В первой 
главе рассматриваются современные теоретико-методологические 
воззрения и тенденции в процессах управления устойчивым развитием предприятий. Вторая глава посвящена в своей основе методическим вопросам разработки и использования бизнес-моделей. 
И, наконец, третья глава содержит описание практики применения 
бизнес-моделей в управлении устойчивым развитием предприятий.
В учебнике раскрывается содержание понятия бизнес-модели, 
демонстрируются методические подходы к построению и модернизации бизнес-моделей производственных компаний, ориентированных на устойчивое развитие, а также расширяются представления о возможных областях применения этого современного 
управленческого инструмента. Учебник содержит как уже ранее 
публиковавшиеся материалы, так и сведения, до настоящего времени неизвестные широкому кругу читателей. В совокупности они 
представляют собой целостное руководство по разработке и модернизации бизнес-моделей, которые в обозримой перспективе будут 
определять облик экономики предприятий и организаций России.

В результате изучения материала учебника студенты, обучающиеся по экономическим и управленческим специальностям, 
должны:
знать
 
• основные категории концепции бизнес-моделирования, необходимые для ее применения в практической деятельности предприятия;
 
• технологии построения и модернизации бизнес-моделей;
 
• области возможного применения методов бизнес-моделирования и особенности их использования в зависимости от поставленной задачи;
уметь
 
• описывать бизнес с использованием методики бизнес-моделирования;
 
• разрабатывать бизнес-модель нового предприятия, ориентированного на устойчивое развитие;
 
• модернизировать бизнес-модель действующего предприятия для 
целей повышения устойчивости его развития;
владеть
 
• навыками оценки бизнеса с позиции потенциала его бизнес-модели;
 
• навыками описания бизнеса при разработке инвестиционного 
проекта по международным правилам.
Таким образом, системно и логично изложенные в учебнике 
знания позволят студентам последовательно и комплексно овладеть 
необходимыми специальными и профессиональными компетенциями в сфере управления бизнес-процессами на предприятиях 
и в организациях. При этом полученные компетенции дадут возможность их использования в решении конкретных проблем, возникающих в практической деятельности и в первую очередь в организаторской, управленческой, аналитической сферах деятельности. 
Учебник содержит дополнительные знания, новые методические подходы относительно имеющихся в учебной литературе 
по дисциплинам экономико-управленческого циклов, отвечает 
требованиям информативности, логичности, краткости и четкости.
Издание представляет собой результат коллективного труда 
опытных ученых, обладающих богатым опытом исследовательской, 
учебной и практической экономико-управленческой работы.

Глава 1
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В УПРАВЛЕНИИ 
УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ1

1.1. ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СОСТАВА И СТРУКТУРЫ 
КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ПРЕДПРИЯТИЙ

Исторически сложилось, что под устойчивым развитием (англ. 
sustainable development) понимается такой ход развития событий, 
при котором производственная деятельность человека наносит 
наименьший урон окружающей среде. Данная позиция была 
впервые озвучена в докладе Римскому клубу2 «Пределы роста»3 
в 1972 г. и затем развита во множестве международных и национальных документов. Концепция устойчивого развития оказалась 
весьма плодотворной в силу своей способности комплексно отразить всю совокупность современных устремлений человечества, 
ответственно осознающего свою роль и ожидаемые перспективы 
(рис. 1.1). В нашей стране под устойчивым развитием официально 
понимается «сбалансированное решение социально-экономических 
задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды 
и природно-ресурсного потенциала в целях удовлетворения потребностей нынешнего и будущих поколений людей»4. Практическая 
реализация идеи устойчивого развития в последние десятилетия 
нашла свое воплощение в первую очередь в деятельности гло
1 
При подготовке настоящей главы использованы материалы: Бобрышев А.Д., 
Тарабрин М.Б., Тарабрин К.М. Организационные аспекты формирования 
бизнес-модели устойчивой производственной компании: монография. М.: 
МАРТИТ, 2014; Тарабрин К.М. Формирование организационной компоненты бизнес-модели в целях обеспечения устойчивого развития производственной компании: дис. … канд. экон. наук. М., 2014.
2 
Римский клуб — международная общественная организация, созданная 
в 1968 г., которая объединяет представителей мировой политической, финансовой, культурной и научной элиты. Организация внесла значительный 
вклад в изучение перспектив развития биосферы и пропаганду идеи гармонизации отношений человека и природы. Одной из главных своих задач 
клуб считает привлечение внимания мировой общественности к глобальным проблемам посредством своих докладов.
3 
The limits to growth: a report for the club of Rome’s project on the predicament 
of mankind / D.L. Meadows et al. N.Y.: Universe Books, 1972.
4 
Указ Президента РФ от 01.04.1996 № 440 «О Концепции перехода Российской Федерации к устойчивому развитию».

бальных компаний, затрагивающей интересы значительных масс 
людей и оказывающей заметное влияние на окружающую среду. 

Устойчивое развитие —
«честный», благоприятный
для проживания мир

Экономическое
развитие

• Внедрение нового.
• Управление рисками.
• Глобализация.
• Занятость населения.
• Повышение 
    квалификации.
• Соблюдение этики
    бизнеса.
• Управление жизнен    ным циклом продукта.
• Бережливое 
    производство

• Соблюдение 
    прав человека.
• Развитие
    некоммерческих
    организаций.
• Развитие здраво    охраниения

Общественный
прогресс

• Эффективное
    использование 
    ресурсов.
• Контроль над измене    нием климата.
• Сохранение биораз    нообразия, чистого 
    воздуха и воды.
• Безотходное
    производство

Ответственность
за окружающую среду

Рис. 1.1. Состав глобального понятия «устойчивое развитие»

В качестве примера можно привести ПАО1 «ЛУКОЙЛ», включившееся в эту работу в 2003 г. О направлениях деятельности компании в области обеспечения устойчивого развития можно судить 
по структуре выпускаемого раз в два года отчета о деятельности 
в области устойчивого развития Группы «ЛУКОЙЛ» (табл. 1.1).
Аналогичную деятельность ведут и прочие отечественные компании, которые можно отнести к глобальным: ПАО «Газпром», 
ОАО «РЖД», ПАО НК «Роснефть», Группа Внешэкономбанка 
и многие, многие другие организации, стремящиеся в своей работе 
следовать современным общемировым требованиям и тенденциям 
развития. Вместе с тем производственный потенциал страны представлен не только и не столько флагманами нефтяной и газовой 
промышленности, транспорта и электроэнергетики, но множеством 
компаний различной отраслевой принадлежности, величины и численности2. Очевидно, что для них вопросы устойчивого развития 

1 
ПАО — публичное акционерное общество.
2 
Например, по состоянию на 2015 г. на долю добычи полезных ископаемых 
приходилось 7,7% выпуска и 9,8% валовой добавленной стоимости народного хозяйства. См.: Россия в цифрах, 2016. М.: Росстат, 2016.

Таблица 1.1

Структура отчета о деятельности 
в области устойчивого развития ПАО «ЛУКОЙЛ»1

Наименование 
раздела
Содержание

О компании
 
• Общая информация. 
 
• Стратегия и управление. 
 
• Корпоративное управление. 
 
• Этические основы деятельности. 
 
• Управление рисками и внутренний контроль. 
 
• Взаимодействие с заинтересованными сторонами. 
 
• Цепочка поставок 

Охрана окружающей среды 
и промышленная 
безопасность

 
• Подходы к управлению. 
 
• Система управления. 
 
• Программа экологической безопасности. 
 
• Сохранение биоразнообразия. 
 
• Промышленная безопасность

Персонал
 
• Подходы к управлению. 
 
• Позиция компании в отношении соблюдения трудовых прав и прав человека.
 
• Гарантии трудовых прав работников и прав человека.
 
• Охрана труда и безопасность на рабочем месте.
 
• Кадровая политика.
 
• Мотивация и оплата труда.
 
• Обучение.
 
• Молодежная политика

Общество
 
• Подходы к управлению. 
 
• Социальные инвестиции.
 
• Качественное профильное образование.
 
• Взаимодействие с коренными малочисленными 
народами Севера.
 
• Благотворительные и спонсорские программы

представляются несколько с иной точки зрения, хотя и при сохранении их принципиальной значимости. Для прояснения ситуации 
хотелось бы остановиться на достаточно широко обсуждаемой проблеме о предназначении и истинных целях организации. Данная 
проблема входит в число исследуемых так называемой теорией 

1 
Отчет о деятельности в области устойчивого развития Группы «ЛУКОЙЛ» 
за 2015–2016 годы. М.: ПАО «ЛУКОЙЛ», 2017.