Деловая корреспонденция (на немецком языке)

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 «ȌǴǻȉǷ ȂdzDzdzǾǮǹȊǻȉǷ ȁǻǶǰdzǾǿǶȀdzȀ»
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dz. Ȍ. ǼȏȓȞȓȚȥȓțȘȜ
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(țȎ țȓȚȓȤȘȜȚ ȭȕȩȘȓ)
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2018

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Oǯ12
DzȓșȜȐȎȭ ȘȜȞȞȓȟȝȜțȒȓțȤȖȭ (țȎ țȓȚȓȤȘȜȚ ȭȕȩȘȓ) : ȡȥȓȏțȜȓ 
ȝȜȟȜȏȖȓ / dz. Ȍ. ǼȏȓȞȓȚȥȓțȘȜ ; ȌȔțȩȗ ȢȓȒȓȞȎșȪțȩȗ ȡțȖȐȓȞȟȖȠȓȠ. ² ǾȜȟȠȜȐ-țȎ-DzȜțȡ ; ȀȎȑȎțȞȜȑ : ǶȕȒȎȠȓșȪȟȠȐȜ ȌȔțȜȑȜ ȢȓȒȓȞȎșȪțȜȑȜ ȡțȖȐȓȞȟȖȠȓȠȎ, 2018. ² 181 ȟ.
ISBN 978-5-9275-2884-4
DzȎțțȜȓ ȡȥȓȏțȜȓ ȝȜȟȜȏȖȓ ȟȜȒȓȞȔȖȠ ȠȓȜȞȓȠȖȥȓȟȘȖȗ ȚȎȠȓȞȖȎș Ȗ ȝȞȎȘȠȖȥȓȟȘȖȓ ȕȎȒȎțȖȭ, țȎȝȞȎȐșȓțțȩȓ țȎ ȟȜȐȓȞȦȓțȟȠȐȜȐȎțȖȓ ȝȞȜȢȓȟȟȖȜțȎșȪțȩȣ ȘȜȚȝȓȠȓțȤȖȗ ȝȞȖ ȟȜȟȠȎȐșȓțȖȖ 
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țȓȚȓȤȘȖȗ ȭȕȩȘ. ǽȓȥȎȠȎȓȠȟȭ Ȑ ȎȐȠȜȞȟȘȜȗ ȞȓȒȎȘȤȖȖ.
ISBN 978-5-9275-2884-4
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‹ ȌȔțȩȗ ȢȓȒȓȞȎșȪțȩȗ ȡțȖȐȓȞȟȖȠȓȠ, 2018
‹ ǼȏȓȞȓȚȥȓțȘȜ dz. Ȍ., 2018
‹ ǼȢȜȞȚșȓțȖȓ. ǺȎȘȓȠ. ǶȕȒȎȠȓșȪȟȠȐȜ ȌȔțȜȑȜ 
ȢȓȒȓȞȎșȪțȜȑȜ ȡțȖȐȓȞȟȖȠȓȠȎ, 2018

ǿǼDzdzǾǴǮǻǶdz
Einleitung  
.........................................................................................6
Modul 1
´Geschlftsbrief: Briefumschlag. Die Bestandteile
des deutschen Geschlftsbriefesµ ......................................................7
Test zum Modul 1  
........................................................................... 17
Modul 2
ÅDie Grundtypen der deutschen Geschlftsbriefe´ ........................ 20
Test zum Modul 2  
........................................................................... 48
Modul 3
Die Geschlftsbriefe ÅAnfrage´ und ÅAngebot´ 
............................... 53
Test zum Modul 3 
............................................................................ 66
Modul 4
ÅGeschlftsbriefe: Bestellung und Lieferung´ ................................ 70
Test zum Modul 4 
............................................................................ 80
Modul 5
ÅDer Vertrag´ 
................................................................................... 83
Test zum Modul 5 
............................................................................ 92
Modul 6
ÅDie Geschlftsbriefe: Rechnung. Zahlung. Mahnung.´ ................ 95
Test zum Modul 6 
.......................................................................... 122
Modul 7
ÅDie Reklamation / die Mlngelrge´ 
............................................ 124
Test zum Modul 7 
.......................................................................... 149
Anlagen ........................................................................................ 151
3

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ȡȐȓȒȜȚșȓțȖȭ, ȐȜȝȞȜȟȩ ȜȝșȎȠȩ Ȗ ȝȜȟȠȎȐȘȖ, ȝȞȓȠȓțȕȖȖ, ȞȓȘșȎȚȎȤȖȖ, ȜȠȒȓșȪțȩȓ ȐȜȝȞȜȟȩ ȝȜ ȒȜȑȜȐȜȞȡ, ȝȖȟȪȚȎ ȝȞȓȒȟȠȎȐȖȠȓșȭȚ 
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ǻȎȟȠȜȭȧȓȓ ȖȕȒȎțȖȓ ȝȞȓȒȟȠȎȐșȭȓȠ ȟȜȏȜȗ ȡȥȓȏțȜȓ ȝȜȟȜȏȖȓ, 
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x Geschlftsbrief: Briefumschlag. Die Bestandteile des deutschen Geschlftsbriefes.
x die Grundtypen der deutschen Geschlftsbriefe
x die Geschlftsbriefe ÅAnfrage´ und ÅAngebot´
x die Geschlftsbriefe ÅBestellung´ und ÅLieferung´
x der Vertrag
x die Geschlftsbriefe ÅRechnung. Zahlung. Mahnung´ 
x die Geschlftsbriefe Ådie Reklamation / die Mlngelrge´
ǸȎȔȒȩȗ ȠȓȚȎȠȖȥȓȟȘȖȗ ȤȖȘș ȟȜȒȓȞȔȖȠ ȜȞȖȑȖțȎșȪțȩȓ ȜȏȞȎȕȤȩ ȒȓșȜȐȩȣ ȝȖȟȓȚ țȎ țȓȚȓȤȘȜȚ ȭȕȩȘȓ, ȠȓȜȞȓȠȖȥȓȟȘȖȗ ȚȎȠȓȞȖȎș Ȝ ȐȖȒȎȣ Ȗ ȟȠȞȡȘȠȡȞȓ ȒȓșȜȐȩȣ ȝȖȟȓȚ, țȎȖȏȜșȓȓ ȥȎȟȠȜȠțȩȓ 
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ȝȞȎȘȠȖȥȓȟȘȖȓ ȡȝȞȎȔțȓțȖȭ ȝȜ ȝȓȞȓȐȜȒȡ, Ȏ ȠȎȘȔȓ ȚȎȠȓȞȖȎșȩ Ȓșȭ 
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4

Ǹ ȕȎȒȎțȖȭȚ ȝȞȎȘȠȖȥȓȟȘȜȑȜ ȣȎȞȎȘȠȓȞȎ ȜȠțȜȟȭȠȟȭ: ȝȞȜȎțȎșȖȕȖȞȜȐȎȠȪ Ȗ ȝȓȞȓȐȓȟȠȖ ȜȏȞȎȕȤȩ ȝȖȟȓȚ, ȜȝȞȓȒȓșȖȠȪ ȠȖȝ ȝȖȟȪȚȎ, ȟȜȟȠȎȐȖȠȪ ȟȐȜȮ ȝȖȟȪȚȜ țȎ ȕȎȒȎțțȡЁ ȠȓȚȡ, ȞȎȟȝȞȓȒȓșȖȠȪ ȘȜȚȝȜțȓțȠȩ 
ȝȖȟȪȚȎ, țȎȗȠȖ ȟȜȜȠȐȓȠȟȠȐȖȭ ȝȞȓȒșȜȔȓțțȩȚ ȥȎȟȠȭȚ ȝȖȟȪȚȎ, ȒȎȠȪ 
ȜȝȞȓȒȓșȓțȖȓ ȝȜțȭȠȖȭȚ, ȟȜȟȠȎȐȖȠȪ ȝȞȓȒșȜȔȓțȖȭ ȟ ȒȎțțȩȚȖ ȟșȜȐȎȚȖ, ȒȜȝȜșțȖȠȪ ȝȞȓȒșȜȔȓțȖȭ, ȝȓȞȓȐȓȟȠȖ ȝȞȓȒșȜȔȓțȖȭ ȟ ȞȡȟȟȘȜȑȜ ȭȕȩȘȎ țȎ țȓȚȓȤȘȖȗ, ȝȓȞȓȐȓȟȠȖ ȘșȖȦȓ ȟ țȓȚȓȤȘȜȑȜ ȭȕȩȘȎ 
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țȓȚȓȤȘȖȓ ȫȘȐȖȐȎșȓțȠȩ. 
ǸȜțȠȞȜșȪ ȘȎȥȓȟȠȐȎ ȡȟȐȜȓțȖȭ ȚȎȠȓȞȖȎșȎ ȜȟȡȧȓȟȠȐșȭȓȠȟȭ țȎ 
ȝȞȎȘȠȖȥȓȟȘȖȣ ȕȎțȭȠȖȭȣ Ȑ ȞȎȚȘȎȣ ȝȞȜȐȓȞȘȖ ȐȩȝȜșțȓțȖȭ ȒȜȚȎȦțȓȑȜ ȕȎȒȎțȖȭ Ȗ ȞȎȏȜȠȩ țȎ ȕȎțȭȠȖȭȣ. ǰ ȘȜțȤȓ ȘȎȔȒȜȑȜ ȚȜȒȡșȭ 
ȝȞȓȒșȎȑȎЁȠȟȭ ȠȎȘȔȓ ȖȠȜȑȜȐȩȓ ȠȓȟȠȩ, ȝȜȕȐȜșȭЁȧȖȓ ȜȝȞȓȒȓșȖȠȪ 
ȡȞȜȐȓțȪ ȡȟȐȜȓțȖȭ ȝȞȜȗȒȓțțȜȑȜ ȚȎȠȓȞȖȎșȎ.
5

Einleitung 
Geschlftskorrespondenz bestimmt unseren unternehmerischen Alltag. Die kommerziellen und staatlichen Unternehmen 
und Institutionen sind in Herstellung und Aufrechterhaltung von 
internationalen Beziehungen und Partnerschaft mit ausllndischen 
Vertretern interessiert. Ein Fehler in der Geschlftskorrespondenz 
oder eine Verz|gerung k|nnen den Verlust des Geschlftspartners 
oder die Verweigerung eines guten Geschlftsabschlusses verursachen.
Das hbersetzen der Geschlftskorrespondenz verlangt die Beherrschung nicht nur der Fremdsprachen, sondern auch der meisterhaften notwendigen Fertigkeiten in der Geschlftsetikette, 
Rede- und Sprachklischees. Die letzten werden in manchen schriftlichen Genres, Normen und Regeln der Erstellung von geschlftlichen Unterlagen gebraucht. Bei den Schriftteilen in der Korrespondenz sollen anpassbare klar formulierte Formvorschriften eingehalten werden. Alle Schriftstcke vermitteln sowohl in gedruckter 
als auch in digitaler Form einen ersten Eindruck von den Mitarbeitern (insbesondere von den hbersetzern), deren Qualifikation und 
in erster Linie vom Unternehmen. Der Mitarbeiter, der in seiner 
Korrespondenz den beruflichen Ton trifft, kommt besser an. Es ist 
sehr wichtig, formvollendet und zweckgerecht den Inhalt der Geschlftsbriefe zu bertragen und zu bersetzen. 
Es gibt eine breite Palette an Geschlftspapieren, einschlie‰lich verschiedenartiger fachlicher Korrespondenz: geschlftliche 
Unterlagen, Lebensllufe, kommerzielle Angebote, Dankschreiben, 
Reklamationen/Klagen, Empfehlungsschreiben usw. Bei dem hbersetzen dieser Korrespondenz braucht man unerllsslich fundierte 
Fachkenntnisse und sicheren qualifizierten Umgang mit den modernen kohlrenten Korrespondenz-Techniken und TerminologieDatenbanken, Umgang mit den bestehenden Formulierungen in 
Briefen, E-Mails und Web-Seiten.
Mit Untersttzung von den Informationen, Musterbriefen der 
Korrespondenz entsprechender Textsorten, Aufgaben und Tipps in 
unserem Lehrbuch beherrschen Sie die notwendigen Hilfsmittel 
fr das hbersetzen der Dokumente und Geschlftsbriefe ins Deutsche und aus dem Deutschen. 
6

Modul 1
´Geschlftsbrief: Briefumschlag. Die Bestandteile 
des deutschen Geschlftsbriefesµ
Aufgabe 1. Wissen Sie, was und wie auf dem Briefumschlag 
aufgeschrieben wird" Lesen Sie und bersetzen Sie die Information. Erlernen Sie die unten angegebenen Angaben 
dafr.
Der Briefumschlag fr den Geschlftsbrief sieht so aus:
_____________________________________________________________
1)   Gnter GIGA Digital GmbH 
 
 
 
3 R V W P D U N H

W|hlertstr. 12-13 
 
       
 
 
 
        
      10115 Berlin
 
  
 
 
 
   
   2)  Firma Carl Wagensonner
     Rheinstra‰e 55  
     53179 Bonn
_____________________________________________________________
Die Adressen links und rechts auf dem Briefumschlag sollen 
folgende Informationen in nachstehender Reihenfolge beinhalten:
Ggf. Firma oder Unternehmen
Vorname, Name oder Ansprechpartner bei Unternehmen
Stra‰e und Hausnummer
Postleitzahl und Ort
Ggf. Land
1) die Absenderadresse:  Die Adresse geh|rt linksbndig 
in einheitlicher Schriftart und Schriftgr|‰e auf den Umschlag. Der 
Vorname steht vor dem Familiennamen. Die Hausnummer steht 
nach dem Stra‰ennamen. Die Postleitzahl (PLZ) kennzeichnet den 
Ortskode. (Verzeichnisse der Postleitzahlen gibt es in den Postlmtern.) Akademische Grade schreibt man immer abgekrzt. (Dr., 
Dr. med. = Doktor der Medizin) 
2) Die Empflngeradresse: 2.1. Offizielle Titel stehen noch 
vor dem akademischen Grad.
+HUUQ5HFKWVDQZDOW
'U+DQV0OOHU
7

Kastanienallee 77 
81547 Mnchen
2.2. Wenn die Gesellschaftsform der Firma angegeben ist 
(AG, GmbH, KG), wird das Wort ÅFirma oft weggelassen: Mller 
	 Meier GmbH, Maschinenbau-AG.
Firma
Carl Wagner 
Engelbertstr. 23 
60386 Frankfurt
2.3. Bei Damen, die man nicht kennt, schreibt man immer 
ÅFrau.
2.4. Postlagernd (poste restante): Der Empflnger hat in diesem Ort keine feste Adresse.
Frau
+LOGH.RFKHU
SRVWODJHUQG
6WXWWJDUW
2.5. z.H. (auch: z.Hd. = zu Hlnden von): Die Karte oder der 
Brief soll an die be 
zeichnete Person gehen.
2.6. i.H. = im Hause. Hlufig wird auch das internationale c/o 
benutzt (= care of).
)UlXOHLQ
Marianne Wagner
L+(OHNWUR0HLHU*PE+
.UHIHOG
3) Der Briefumschlag kann folgende Zeichen enthalten:
 
Bitte nachsenden
(ȝȜȔȎșȡȗȟȠȎ, ȝȓȞȓȦșȖȠȓ)
Buchersendung
(ȝȜȟȩșȘȎ ȟ ȘțȖȑȎȚȖ)
Drucksache
(ȝȓȥȎȠțȜȓ)
Eilbrief (Express)
(ȟȞȜȥțȜȓ ȝȖȟȪȚȜ)
Einschreiben
(ȕȎȘȎȕțȜȓ ȝȖȟȪȚȜ)
Gebhrenfrei
(ȏȓȟȝșȎȠțȎȭ ȝȓȞȓȟȩșȘȎ)
Luftpost
(ȎȐȖȎȝȜȥȠȎ)
Muster
(ȜȏȞȎȕȓȤ)
Nachnahme
(țȎșȜȔȓțțȩȗ ȝșȎȠȓȔ)
Pers|nlich
(șȖȥțȜ)
Postlagernd
(ȒȜ ȐȜȟȠȞȓȏȜȐȎțȖȭ)
8

Warensendung
(ȝȎȞȠȖȭ ȠȜȐȎȞȎ)
Zerbrechlich
(ȏȪЁȧȖȗȟȭ, șȜȚȘȖȗ)
ȋȠȖ ȝȜȚȓȠȘȖ ȝȖȦȡȠȟȭ țȎȒ ȎȒȞȓȟȜȚ. Ƕȣ ȞȎȕȒȓșȭȓȠ ȝȡȟȠȎȭ 
ȟȠȞȜȘȎ. ǻȎȝȞȖȚȓȞ:
ȟȜȒȓȞȔȎțȖȓ ȝȖȟȪȚȎ / ȝȜȟȩșȘȖ, 
ȟȝȜȟȜȏ ȜȠȝȞȎȐșȓțȖȭ
Warensendung 
(ȝȎȞȠȖȭ ȠȜȐȎȞȎ)
țȎȖȚȓțȜȐȎțȖȓ ȢȖȞȚȩ / ȢȎȚȖșȖȭ
Miiller GmbH 	 Co. KG
țȜȚȓȞ ȝȜȥȠȜȐȜȑȜ ȭȧȖȘȎ/ȡșȖȤȎ Ȗ 
țȜȚȓȞ ȒȜȚȎ
Mozartstr. 53
ȝȜȥȠȜȐȩȗ ȘȜȒ Ȗ țȎȟȓșȓțțȩȗ ȝȡțȘȠ 5010 Salzburg
ȑȜȟȡȒȎȞȟȠȐȜ
gSTERREICH
Aufgabe 2. hbersetzen Sie ins Deutsche mndlich:
ȕȎȘȎȕțȜȓ ȝȖȟȪȚȜ; ȝȜȔȎșȡȗȟȠȎ, ȝȓȞȓȦșȖȠȓ; ȟȞȜȥțȜȓ ȝȖȟȪȚȜ; 
țȎșȜȔȓțțȩȗ ȝșȎȠȓȔ; ȜȏȞȎȕȓȤ; ȎȐȖȎȝȜȥȠȎ; șȖȥțȜ; ȒȜ ȐȜȟȠȞȓȏȜȐȎțȖȭ; 
ȏȪЁȧȖȗȟȭ /șȜȚȘȖȗ; ȏȓȟȝșȎȠțȎȭ ȝȓȞȓȟȩșȘȎ; șȖȥțȜ Ȑ ȞȡȘȖ 
Aufgabe 3.  Merken Sie sich hbersetzen Sie allgemeine Regeln zur DIN-Norm fr Geschlftsbriefe:
DzȓșȜȐȜȓ țȓȚȓȤȘȜȓ ȝȖȟȪȚȜ ȟȜȟȠȎȐșȭȓȠȟȭ ȟȜȑșȎȟțȜ ȠȞȓȏȜȐȎțȖȭȚ 
DIN 5008 (DIN = Deutsche Industrienorm: ȑȓȞȚȎțȟȘȖȗ ȝȞȜȚȩȦșȓțțȩȗ ȟȠȎțȒȎȞȠ). ǼȒțȎȘȜ ȐȟȠȞȓȥȎЁȠȟȭ Ȗ ȒȞȡȑȖȓ ȐȎȞȖȎțȠȩ
DIN-5008: Die DIN-Norm fr Geschlftsbriefe
Bei der Arbeit mit Textverarbeitungsprogrammen wie z.B. 
Word geh|rt der Geschlftsbrief zu den hlufigsten und wichtigsten 
Dokumenten, die ben|tigt werden. Die Anforderung dabei besteht 
hlufig darin, diese geml‰ DIN zu gestalten. Der Aufbau eines Geschlftsbrief ist nlmlich nach DIN-5008 genormt. Die Standardisierung macht durchaus Sinn, weil sie dadurch z.B. elektronisch 
einfacher verarbeitet werden k|nnen. Mit der DIN-Norm werden 
unter anderem die Seitenrlnder, die Abstlnde und die Platzierung 
der Inhalte festgelegt. Wenn man ein Geschlftsbrief nach DIN-5008 
gestalten m|chte, sollte man diese kennen und die Einstellungen 
im Schreibprogramm dementsprechend vornehmen. Zusltzliche 
Information zu zwei Typen der Geschlftsbriefe, zu dem Anschrift9

feld und seiner Breite (85 mm) und seiner H|he (45 mm) und usw. 
 
finden Sie: www.edv-lehrgang.de/din-5008/ 
Aufgabe 4.  Erlernen Sie die Gestaltung des Geschlftsbriefes:
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ȅȓȞȓȕ ȥȓȠȩȞȓ ȝȡȟȠȩȓ ȟȠȞȜȘȖ ȜȠ țȎȥȎșȎ șȖȟȠȎ  ȟȚ
ȡȘȎȕȩȐȎȓȠȟȭȜȠȝȞȎȐȖȠȓșȪ
ȖȚȭ, ȢȎȚȖșȖȭ 
ȡșȖȤȎ, țȜȚȓȞ ȒȜȚȎ
ȝȜȥȠȜȐȩȗ ȖțȒȓȘȟ, ȑȜȞȜȒ,
ȟȠȞȎțȎ (ȓȟșȖ ȫȠȜ țȓ DZȓȞȚȎțȖȭ)
ȠȓșȓȢȜț ȟ ȘȜȒȜȚ ȑȜȞȜȒȎ (Ȗ ȟȠȞȎțȩ, ȓȟșȖ ȫȠȜ țȓ DZȓȞȚȎțȖȭ)
ȥȓȠȩȞȓȝȡȟȠȩȓȟȠȞȜȘȖȒȜțȎȥȎșȎȎȒȞȓȟȎȝȜșȡȥȎȠȓșȭ
țȎȕȐȎțȖȓ ȢȖȞȚȩ / ȖțȟȠȎțȤȖȖ
ȘȜțȠȎȘȠțȜȓ șȖȤȜ / ȜȠȒȓș
ȡșȖȤȎ, țȜȚȓȞ ȒȜȚȎ / ȝȜȥȠȜȐȩȗ ȭȧȖȘ
ȝȡȟȠȎȭȟȠȞȜȘȎ
ȝȜȥȠȜȐȩȗ ȖțȒȓȘȟ, ȑȜȞȜȒ, ȟȠȞȎțȎ (ȓȟșȖ ȫȠȜ țȓ DZȓȞȚȎțȖȭ)
ȥȓȠȩȞȓȝȡȟȠȩȓȟȠȞȜȘȖȒȜȠȓȚȩȝȖȟȪȚȎ
ǴȖȞțȩȚ ȦȞȖȢȠȜȚ: ȠȓȚȎ ȝȖȟȪȚȎ (ȏȓȕ ȕțȎȘȜȐ ȝȞȓȝȖțȎțȖȭ, 
ȏȓȕ ȟșȜȐ ȠȓȚȎ, ȘȎȟȎȠȓșȪțȜ Ȗ Ƞ.ȝ.), ȖțȜȑȒȎ ȐȟȠȞȓȥȎЁȠȟȭ 
ȜȠȚȓȠȘȖ ȜȠȝȞȎȐȖȠȓșȭ (Unser Zeichen/ Ihr Zeichen), ȜȏȭȕȎȠȓșȪțȜ ȡȘȎȕȩȐȎȓȠȟȭ ȒȎȠȎ țȎȝȖȟȎțȖȭ ȝȖȟȪȚȎ
ȒȐȓȝȡȟȠȩȓȟȠȞȜȘȖ
ȜȏȞȎȧȓțȖȓ, ȕȎȝȭȠȎȭ
ȝȡȟȠȎȭȟȠȞȜȘȎ
ǽȓȞȐȎȭ ȟȠȞȜȘȎ ȠȓȘȟȠȎ țȎȥȖțȎȓȠȟȭ ȟȜ ȟȠȞȜȥțȜȗ ȏȡȘȐȩ, ȠȎȘ ȘȎȘ 
ȟșȓȒȡȓȠ ȕȎ ȜȏȞȎȧȓțȖȓȚ ȟ ȕȎȝȭȠȜȗ
ǶȕȏȓȑȎȗȠȓ ȒșȖțțȩȣ ȝȞȓȒșȜȔȓțȖȗ, ȥȎȧȓ ȝȜșȪȕȡȗȠȓȟȪ ȎȏȕȎȤȎȚȖ.
ȝȡȟȠȎȭȟȠȞȜȘȎ
ȝȞȜȧȎșȪțȜȓ ȘșȖȦȓ (țȎȝȞȖȚȓȞ, Mit freundlichen Grssen)
ȝȜȒȝȖȟȪ
ȠȞȖȝȡȟȠȩȓȟȠȞȜȘȖ
ȝȞȖșȜȔȓțȖȭ ȜȏȩȥțȜȟșȓȐȎțȜȖțȜȑȒȎȖȟȝȞȎȐȎ
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