Основы психосоциальной работы с населением

А.Н. Сухов 

Основы психосоциальной

работы с населением 

 Учебное пособие 

Москва
Издательство «ФЛИНТА» 
2019 

2-е издание, стереотипное

УДК 159.9(075.8)

ББК 88.5я73

С91

Сухов А.Н.
Основы психосоциальной работы с населением [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А.Н. Сухов. — 2-е изд., стер. — М. : ФЛИНТА, 
2019. — 638 с.

ISBN 978-5-9765-1654-0

С современных позиций излагаются теоретические и прикладные ас
пекты психосоциальной работы с населением. Рассматриваются понятие,
структура, субъекты, объекты, социально-психологические явления в социально напряженных ситуациях, раскрываются технологии психосоциальной
работы с населением.

Для студентов-бакалавров, обучающихся по направлениям:

«Социальная работа» и «Психология». Книга может быть полезна и
интересна социальным работникам, социологам, менеджерам, педагогам,
психологам, магистрантам и преподавателям вузов.

УДК 159.9(075.8)
ББК 88.5я73

ISBN 978-5-9765-1654-0
© Издательство «ФЛИНТА», 2013 

С91

Рецензенты: 

доктор психологических наук, профессор Г.И. Аксенова;
доктор педагогических наук, профессор В.М. Литвишков

ПРЕДИСЛОВИЕ 

Необходимость модернизации социальной работы  очевидна. Она 

связана с рядом обстоятельств. 

Прежде всего, потребность в модернизации социальной работы 

определяется поиском выхода из кризиса ряда европейских и других стран. 

При этом сложились два противоположных подхода. 

Первый из них основан на экономии в области социальной сферы: 

снижении зарплат, пенсий и т.д. 

Второй – базируется на стимулировании спроса, следовательно, 

социальном развитии. 

В России в качестве приоритетов социальной политики выступают: 

- решение демографических проблем;

- улучшение качества жизни населения;

- увеличение среднего класса;

- уменьшение безработных и нищих.

Как известно, есть различные модели модернизации. Наиболее 

оптимальной является та, которая связана с развитием, в том числе 

социальной работы. Реализация данной модели невозможна без создания 

соответствующей среды, в данном  случае без повышения уровня 

профессиональной подготовки социальных работников, их соответствия 

современным требованиям. 

В свою очередь данная задача невыполнима без создания   профильной 

литературы. 

Этим 
объясняется 
актуальность 
учебного 
пособия: 
«Основы 

психосоциальной работа с населением». 

Психосоциальная работа отличается от традиционной социальной 

работы. Она носит современный, инновационный и по-настоящему 

комплексный характер  и  связана  с оказанием не  только  социальной ,  но  и 

психологической  помощи. 

В основе психосоциальной работы лежат положения  таких 

психологических 
теорий, 
как 
психоанализ, 
экзистенциальная, 

гуманистическая психология и т. п.  

Но этого явно недостаточно. В данном случае необходим социально
психологический подход. Именно он позволяет вести работу с клиентами на 

всех уровнях, начиная от личности и кончая большими социальными 

группами. 

Созданию данного пособия предшествовали такие работы, как 

«Прикладная социальная психология» (1998 г.); «Социальная психология» 

(2001-2011 г.г.); «Социальная психология безопасности» (2002; 2005 г.г.); 

«Социальная психология образования» (2005 г.); «Социальная психология 

преступности» 
(2007 
г.); 
«Социальная 
работа 
в 
пенитенциарных 

учреждениях» (2008 г.); «Социальная психология организации» (2010 г.); 

«Миграция в Европе и ее последствия» (2007; 2011 г.г.); «Историко
психологический анализ реформирования и модернизации России» (2011 г.). 

К числу условий модернизации психосоциальной работы с населением 

относится также развитие соответствующего менталитета политической и 

экономической элиты. 

В этом отношении примером может служить деятельность известных 

русских  политиков  и  бизнесменов  , а  также Эдварда Кеннеди – экс
председателя комитета Сената США по здравоохранению, образованию, 

труду и пенсионному обеспечению. 

Э. Кеннеди является автором более чем 2500 законопроектов. 

Несколько сотен из низ стали законами. В частности, в качестве примера 

можно привести: «Закон о мерах по защите детей»; «Закон об обеспечении 

равного доступа и высоких стандартов на всех уровнях образования» и т.п.  

Хочется надеяться, что в этом ряду достойное место займут и 

представители современной отечественной элиты. 

В то же время развитие гражданского общества неизбежно приведет к 

совершенствованию социальных  стандартов, что не может не повлиять на 

качество психосоциальной работы с населением. В орбиту ее должны войти 

практически все сегменты социальной сферы. 

Одним из профилей подготовки студентов-бакалавров по направлению 

«Социальная работа» является профиль – «Психологическая работа с 

населением». 

Данное учебное пособие раскрывает содержание и технологии 

психологической работы с населением. Оно может быть использовано при 

изучении ряда дисциплин, в том числе курса с аналогичным названием в 

рамках  указанного профиля. Потому таким образом и называется. 

Что 
касается 
обучения 
студентов-магистрантов по программе 

«Социальная работа», то одним из профилей данной подготовки является  

профиль «Социально-психологические технологии работы с населением». 

Собственно говоря, суть от этого не меняется. Разве что акценты 

немного другие: меньше патопсихологии, клинической психологии; упор при 

этом сделан именно на социально-психологические технологии. 

Но в первом и во втором случае основой психолого- ориентированного 

подхода является социальная психология, ее приложение в социальную 

практику. 

Для психологов читается курс: «Психология социальной работы»: без 

учебного пособия по психосоциальной работы с населением его вряд ли 

можно освоить. 

Таким  образом,  данное  учебное  пособие представляет  несомненный  

интерес  как  для теоретиков,  так  и  практиков  в  области  психосоциальной  

работы  с  населением. 

Доктор психологических наук,

профессор

А.Н. Сухов  

Раздел I

Введение в психосоциальную работу с населением

Глава 1. Теоретические основы психосоциальной работы с населением 

§ 1. Понятие, структура и история развития психосоциальной работы с 

населением 

Историю человечества вряд ли можно представить без социальной 

работы во всем ее многообразии. Люди практически всегда так или иначе 

помогали друг другу. Во все времена находились неравнодушные к чужому 

горю, беде. Не проходили мимо,не  стояли  в стороне. 

Другое дело, история, связанная с социальной работой как одного из 

вида профессиональной деятельности. Она, естественно, намного короче, но 

от этого не менее содержательна и значима. 

Датой рождения психосоциальной работы с населением в России 

считается март 2000 года. Именно тогда в структуру Государственного 

образовательного стандарта подготовки специалистов по социальной работе 

вошел новый учебный модуль – «Психосоциальная работа». 

Истоки 
социальной 
работы 
восходят 
к 
благотворительности, 

существовавшей на всех этапах развития общества. Наши далекие предки 

были милостивы к старым и малым, «слабым и увечным» соплеменникам, 

привечали и любили странников, отличались редким гостеприимством. 

Помощь нуждающимся   не   преследовала   целей   изменения   устройства 

общества.

В 1551 г. при Иоанне Грозном признается необходимость попечения о 

бедных. Уже в этот период возникает необходимость выделения «адресной» 

помощи нуждающимся.

В некоторую систему общественное призрение оформилось при Петре I. 

Появились новые типы заведений: «госпитали» для сирот, инвалидные дома, 

поселки для пленных.

При правлении Екатерины II складываются условия для реорганизации 

всей социальной благотворительности: создаются специализированные 

учреждения     для     воспитания     и     образования     детей     (подкидышей, 

незаконнорожденных и т.д.); издаются указы, облегчающие участь 

арестантов и каторжников.

С середины XIX в. основная тяжесть социальной помощи нуждающимся 

ложится на городское и земское общественное самоуправление.

Отказавшись от благотворительности как одной из форм помощи, 

правительство СССР основной акцент делало на государственную помощь в 

форме социального обеспечения и социального страхования.

Таким образом, социальная работа в  России имеет давние традиции. 

Она существовала и в царские времена, и во времена революционных 

преобразований. Ее цели и задачи отражали уровень экономического и 

социально-политического развития общества. Осуществлением социальной 

работы с населением занимались представители различных общественных 

структур. Функции специалистов по социальной работе выполняли земские 

уполномоченные по призрению слепых, бедных, безнадзорных детей, 

безродных и бездомных, людей пожилого возраста.

К началу 90-х годов 20-го в. назрела необходимость поиска новых 

путей, способных удовлетворить потребности населения в социальной 

поддержке и защите. Очень ценным в связи с этим оказался опыт стран 

Западной Европы и США по оказанию социальной помощи и опеки. В этих 

странах одним из главных способов реагирования общества на новую 

социальную ситуацию является социальная работа на профессиональном 

уровне.

Россия, вступив  в   период  развития  рыночных     отношений, стала 

развивать 
систему 
социального 
обслуживания, 
требующую

профессиональных    кадров. Начало    90-х 20-го в.   годов    для    России 

ознаменовалось    введением    новых    профессий:    социальный    работник, 

социальный педагог и специалист по социальной работе.

Социальная работа - профессиональная деятельность по организации 

помощи   и   взаимопомощи   людям   и   группам,   попавшим  в трудные 

жизненные ситуации. В самом общем   виде социальная работа представляет   

собой   сложное общественное  явление,  самостоятельную область   научно
практического знания, профессию и учебную дисциплину.

Сложились три главных научных подхода к сущности социальной 

работы:

- социально-ориентированный;

- комплексный;

- психолого-ориентированный.

В основе любой практики, в том числе социальной, должна лежать 

теория.

Первоначально социальная работа была очень тесно связано с 

социальными науками. Поэтому неслучайно, что первая национальная 

конференция социальных работников в Америке была организована 

Американской ассоциацией социальных наук в 1870 г. В 1879 г. социальная 

работа выделилась в самостоятельную научную и практическую область. Тем 

не менее до 20-х г. XX в. она оставалась под внимание социологии, экономики, 

политических наук  как в США, так и в развитых странах Западной Европы.

Социально-экономическая ситуация в довоенных Америке и Европе 

явилась катализатором развития социальной работы.

Послевоенный период также характеризовался мощным энтузиазмом в 

отношении возможностей социальной работы. 

Социальные работники внесли неоценимый вклад в залечивании ран 

Второй Мировой войны. 

В середине XX в. появляются фундаментальные теоретические работы в 

области социальной работы.

В основании этих работ лежит социологизированный характер. 

К числу социально-ориентированных теорий социальной работы 

отмечают: 
теорию 
систем; 
«работу 
со 
случаем» 
(М. 
Ричмонд); 

диагностическую; функциональную школу; структурный подход и т.д.

Возникновение 
социальной 
работы 
как 
профессиональной 

деятельности связано с воплощением идей и концепции социальной работы 

Мэри Элен Ричмонд (США). Благодаря инициативе М. Ричмонд в  Америке   

была создана и начала свою деятельность первая национальная школа 

прикладной 
филантропии 
(ныне 
факультет 
социальной 
работы 
в 

Колумбийском университете). В 1899 г. была издана первая книга Мэри Элен 

Ричмонд - «Дружеский визит к беднякам: руководство для работающих в 

благотворительных организациях», в которой были заложены научно 

обоснованные методы социальной работы. В своей следующей книге 

«Социальные диагнозы», вышедшей в 1917 г., Ричмонд более подробно 

представила свой метод социальной работы, который впоследствии получил 

название «работы со случаем». Примерно в это же время возникают первые 

школы по подготовке профессиональных работников.

В «Социальных диагнозах» Ричмонд отмечала, что самое важное в 

социальной работе - поставить социальный диагноз и взять его за основу при 

выборе метода помощи индивиду или семье.

Установленный диагноз с учетом обстоятельств той или иной ситуации 

позволяет выявить причину проблемы и наметить меры по ее решению. 

Социальный диагноз предполагал как оценку личности клиента, так и его 

социального положения. Ричмонд рассматривала социальную помощь как 

комбинацию мер, результатом которых являются изменения как самого 

индивида, так и его социальной среды.

Диагностическая школа непосредственно связана с колледжем Смита 

в Нью-Йорке, где с 1918 г. осуществляется подготовка социальных 

работников. В это время наступает необходимость в специалистах, 

способных работать по преодолению эмоциональных проблем ветеранов 

первой мировой войны и членов их семей.

В качестве теоретической основы взаимодействия социального 

работника и  клиента  была  взята  медицинская  модель.

Основное внимание сосредоточивалось на внутреннем мире клиента, 

социальные процессы и социальная среда отодвигались на задний план. 

Отношения между клиентом и социальным работником превращаются 

в довольно авторитарные, а задачей последнего становится лечение клиента, 

понимаемое как изменение его личности и помощь в его адаптации к 

окружающей среде.

Новое направление стало развиваться в Пенсильванской школе 

социальных работников в 1930-х г.. Оно было связано с интересом к 

социальной среде и процессу оказания помощи, но не как лечебному 

процессу, а скорее как услуге, оказываемой в рамках социальной службы. 

Данное направление получило название функциональной школы.

Представителями функциональной школой за основу было взято 

желание перемен у клиента, его способности к восприятию помощи в ходе 

лечения. В  данном  случае в отличие от диагностической школы основное 

внимание уделялось не ранним детским впечатлениям клиента и постановке 

точного диагноза, а началу процесса изменений. В рамках функциональной 

школы была предложена оригинальная методика по организации помощи - ее 

предоставления и приема. Основной акцент при этом делался на таких 

понятиях, как структура и процесс, а также на построении правильного 

взаимоотношения социального работника и клиента. Было введено понятие 

самоопределения - права клиента решать за себя. Таким образом, происходит 

переход к современному пониманию сущности социальной работы и отказ от 

авторитарных и формальных отношений, представительницей которых 

являлась Мери Элен Ричмонд.

Решающее 
значение 
для 
формирования 
теоретической 
базы 

функциональной школы имела книга В. Робинсон из Пенсильванской школы