Прикладная психология и педагогика , 2016, № 3
Бесплатно
Основная коллекция
Тематика:
Практическая психология. Психотерапия
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Наименование: Прикладная психология и педагогика
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 58
Количество статей: 10
Дополнительно
Вид издания:
Журнал
Уровень образования:
Дополнительное профессиональное образование
Артикул: 701146.0003.01
Тематика:
ББК:
- 740: Общая педагогика. История образования и педагогической мысли. Организация образования
- 88: Психология
УДК:
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
ISSN 2500-0543 (online) ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Сетевой научный журнал Том 1 – Выпуск 3 – 2016 Выходит 4 раза в год Издается с 2016 года https://doi.org/10.12737/issue_58f9dd9d8ac9f9.65355631 Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС-77-66438 от 14.07.2016 РИНЦ 58437 Издатель: ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М» 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1 Тел.: (495) 280-15-96 Факс: (495) 280-36-29 E-mail: books@infra-m.ru http://www.infra-m.ru Главный редактор: Мальцева Татьяна Вячеславна, кандидат психологических наук, доцент E-mail: mtv-psy@mail.ru © ИНФРА-М, 2016 Присланные рукописи не возвращаются. Точка зрения редакции может не совпадать с мнением авторов публикуемых материалов. Редакция оставляет за собой право самостоятельно подбирать к авторским материалам иллюстрации, менять заголовки, сокращать тексты и вносить в рукописи необходимую стилистическую правку без согласования с авторами. Поступившие в редакцию материалы будут свидетельствовать о согласии авторов принять требования редакции. Перепечатка материалов допускается с письменного разрешения редакции. При цитировании ссылка на журнал «Прикладная психология и педагогика» обязательна. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. В журнале публикуются статьи по научным специальностям: 19.00.03 – психология труда, инженерная психология и эргономика; 19.00.05 – социальная психология; 19.00.06 – юридическая психология; 13.00.01 – общая педагогики, история педагогики и образования; 13.00.02 – теория и методика обучения и воспитания; 13.00.08 – теория и методика профессионального образования. САЙТ: http://naukaru.ru/ E-mail: mtv-psy@mail.ru СОДЕРЖАНИЕ Психолого-педагогические технологии в профессиональной деятельности Петров В.Е. Особенности моделирования ситуаций для проведения испытаний по оценке тактико-психологической подготовленности сотрудников дорожно-патрульной службы Госавтоинспекции………………………………………………4 Кузьмина А.Н. Профайлинг в деятельности органов внутренних дел России……………………………………………………………13 Мальцева Т.В. Понятие о профессиональном общении сотрудников правоохранительных органов…………………………………16 Деулин Д.В., Гришаева Т.В. Особенности установления психологического контакта с обследуемым лицом на этапе предтестовой беседы в рамках психофизиологических исследований с применением полиграфа………………………………………………………..20 Психологическое консультирование и психокоррекция Яковлева М.А. Особенности и возможности психологической помощи слабоуспевающим младшим школьникам……………………26 Современные образовательные технологии Башлуева Н.Н. Значение межкультурной коммуникации в преподавании иностранного языка………………………………….…………31 Максименко М.А. Законодательная база США в области инклюзивного образования: критический анализ……………………………..35 Сепиашвили Е.Н. Содержание учебно-методического материала среднего профессионального образования с учётом использования новых тенденций……………………………………………….40 Методология и теория психолого-педагогических исследований Исхаков Э.Р., Аксенов С.Г. Теоретические аспекты формирования антикоррупционного правосознания и поведения, как фактора противодействия преступлениям и правонарушениям…………………………..44 Булавкин А.А. , Барадакова Н.В. Частная жизнь как сфера представлений личности: научные предпосылки изучения…………………………………………52
РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ Главный редактор: Мальцева Т.В. – доцент, кандидат психологических наук, действительный член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги Европейской ассоциации психотерапии, доцент кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академии управления МВД России, г. Москва. Ответственный редактор: Горач Н.Н. – кандидат педагогических наук, старший преподаватель кафедры уголовного процесса Московского областного филиала Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, г. Руза. Аксёнова Г.И. – профессор, доктор педагогических наук; действительный член (академик) Академии педагогических и социальных наук, профессор кафедры общей психологии Академии права и управления ФСИН России, г. Рязань. Алёхин И.А. – профессор, доктор педагогических наук, член-корреспондент Российской академии образования (РАО), сотрудник Российской академии образования (член-корреспондент), г. Москва. Вахнина В.В. – доцент, доктор психологических наук, профессор кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академия управления МВД России, г. Москва. Исхаков Э.Р. – профессор, доктор медицинских наук, профессор кафедры педагогики и психологии в деятельности сотрудников ОВД Уфимского юридического института МВД России, г. Уфа. Лаптев Л.Г. – доктор психологических наук, профессор, лауреат премии Президента РФ и лауреат премии Правительства России в области образования, академик Академии военных наук, Академии педагогических и социальных наук, Российской академии естественных наук. Лебедев И.Б. – профессор, доктор психологических наук, профессор кафедры психологии Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, г. Москва. Мартинсоне К. – доктор психологических наук, Рижский университет Паула Страдиня (ассоциированный профессор), г. Рига. Поздняков В.М. – профессор, доктор психологических наук, профессор кафедры уголовного права, уголовного процесса и криминалистики Российский университет дружбы народов, г. Москва. Сердюк Н.В. – доцент, доктор педагогических наук, профессор кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академия управления МВД России, г. Москва. Скляренко И.С. – доцент, доктор педагогических наук, профессор кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академия управления МВД России, г. Москва. Ходякова Н.В. – доцент, доктор педагогических наук, профессор кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академия управления МВД России, г. Москва. Башлуева Н.Н – кандидат педагогических наук, доцент кафедры социально-экономических и гуманитарных дисциплин Московского областного филиала Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, г. Руза. Боева О.М. – кандидат педагогических наук, доцент EDITORIAL BOARD Editor-in-chief: Maltseva T.V. – Associate professor, Candidate of psychological sciences, full member of the All-Russian Professional Psychotherapeutic League of European Psychotherapy Association, assistant professor of the Department of psychology, pedagogy and personnel management Management Academy of the Ministry of internal Affairs of Russia, Moscow. Managing editor: Gorach N.N. – Candidate of pedagogical sciences, senior lecturer in criminal proceedings of the Moscow Regional Branch of the Moscow University of the Ministry of the Interior of Russia named after V.Ya. Kikotya, Ruza. Aksenova G.I. – Professor, Doctor of Pedagogical Sciences; full member (academician) of the Academy of Pedagogical and Social Sciences, Professor of the Department of General Psychology of the Academy of Law and Administration of the Federal Penitentiary Service of Russia, Ryazan. Alyokhin I.A. – Professor, Doctor of Education, Corresponding Member of the Russian Academy of Education (RAO), member of the Russian Academy of Education (corresponding member), Moscow. Vakhnina V.V. – Associate professor, Doctor of psychology, professor of the Department of Psychology, Pedagogy and Personnel Management, Management Academy of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Moscow. Iskhakov E.R. - Professor, Doctor of Medical Sciences, Professor of the Department of Pedagogy and Psychology in the activity of ATS officers at the Ufa Law Institute of the Ministry of the Interior of Russia, Ufa. Laptev L.G. – Professor, Doctor of Psychology, Laureate of the prize of President of Russian Federation in field of education, Laureate of the prize of government of Russian Federation in field of education, academician of the Academy of military Sciences, Academy of pedagogical and social Sciences, Russian Academy of natural Sciences. Lebedev I.B. – Professor, Doctor of Psychology, Professor of the Department of Psychology of the Moscow University of the Ministry of the Interior of Russia named after V.Ya. Kikotia, Moscow. Martinsone K. – Doctor of Psychology, Riga University Paula Stradina (associate professor), Riga. Pozdnyakov V.M. – Professor, Doctor of Psychology, Professor of the Department of Criminal Law, Criminal Procedure and Criminalistics Peoples' Friendship University of Russia, Moscow. Serdyuk N.V. – Associate Professor, Doctor of Pedagogical Sciences, Professor of the Department of Psychology, Pedagogy and Organization of Human Resources Management Academy of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Moscow. Sklyarenko I.S. – Associate Professor, Doctor of Pedagogical Sciences, Professor of the Department of Psychology, Pedagogy and Organization of Human Resources Management Academy of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Moscow. Khodyakova N.V. – Associate Professor, Doctor of Pedagogical Sciences, Professor of the Department of Psychology, Pedagogy and Organization of Human Resources Management Academy of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Moscow. Bashlueva N.N. – Candidate of pedagogical sciences, assistant professor of the Department of Social, Economic and Humanitarian Disciplines of the Moscow Regional Branch of the Moscow University of the Ministry of the Interior of Russia named after V.Ya. Kikotia, Ruza. Boeva O.M – Candidate of Pedagogical Sciences, assistant
кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академия управления МВД России, г. Москва Борисова С.Е. – кандидат психологических наук, доцент кафедры уголовного права, криминологии и психологии Орловского юридического института МВД России имени В.В. Лукьянова, г. Орел. Бревде Г.М. – кандидат философских наук, член президиума Российской трансперсональной ассоциации, действительный член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, декан Восточноевропейского факультета Международного института исследования сознания и психотерапии, членкорреспондент Международной академии психологических наук и Балтийской педагогической академии, г. Санкт-Петербург. Курис И.В – доцент, кандидат философских наук, Гранд-доктор философии, профессор, заведующий кафедрой трансперсональной психологии и педагогики Международного университета фундаментального обучения, Президент Северо-Западного регионального отделения Ассоциации трансперсональной психологии и психотерапии, действительный член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, г. СанктПетербург. Михайлов А.Н. – кандидат психологических наук, доцент кафедры кадровой, воспитательной и психологической работы в уголовно-исполнительной системе Кировский институт повышения квалификации работников Федеральной службы исполнения наказаний, г. Киров. Петров В.Е. – доцент, кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии Военного университета Министерства обороны РФ г. Москва. Реуцкая И.Е – доцент, кандидат психологических наук, ведущий научный сотрудник Всероссийского научноисследовательского института МВД России, г. Москва. Сепиашвили Е.Н. – доцент, кандидат педагогических наук, доцент кафедры связей с общественностью и рекламных технологий Московского государственного университета технологий и управления им. К.Г. Разумовского, г. Москва. Темняков Д.А. – кандидат педагогических наук, доцент кафедры социально-экономических и гуманитарных дисциплин Московского областного филиала Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя, г. Руза. Уразаева Г.И. – кандидат психологических наук, доцент кафедры философии, политологии, социологии и психологии Казанского юридического института МВД России, г. Казань. professor of the Department of Psychology, Pedagogy and Organization of Human Resources Management Academy of Management of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Moscow. Borisova S.E. – Candidate of Psychological Sciences, assistant professor of the Department of Criminal Law, Criminology and Psychology of the Oryol Law Institute of the Ministry of the Interior of Russia named after V.V. Lukyanova, Orel. Brevde G.M. - Candidate of Philosophy, Member of the Presidium of the Russian Transpersonal Association, Member of the AllRussian Professional Psychotherapeutic League, Dean of the Eastern European Faculty of the International Institute for the Study of Consciousness and Psychotherapy, Corresponding Member of the International Academy of Psychological Sciences and the Baltic Pedagogical Academy, St. Petersburg. Kuris I.V. - Associate Professor, Candidate of Philosophy, Grand Doctor of Philosophy, Professor, Head of the Department of Transpersonal Psychology and Pedagogy of the International University of Fundamental Studies, President of the North-West Regional Branch of the Association of Transpersonal Psychology and Psychotherapy, full member of the All-Russian Professional Psychotherapeutic League, St. Petersburg. Mikhailov A.N. – Candidate of Psychological Sciences, assistant professor of the Department of Personnel, Educational and Psychological Work in the Correctional System Kirov Institute of Advanced Training of the Federal Penitentiary Service, Kirov Petrov V.E. – Associate professor, Candidate of psychological sciences, assistant professor of the Department of psychology of the Federal state military educational institution of higher professional education «Military University», Moscow. Reutskaya I.E. – Associate Professor, Candidate of Psychological Sciences, Leading Researcher of the All-Russian Research Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Moscow. Sepiashvili E.N. – Associate professor, Candidate of pedagogical sciences, assistant professor of department of public relations and advertising technology "Moscow State Technology and Management University them. K.G. Razumovsky", Moscow. Temnyakov D.A. – Candidate of Pedagogical Sciences, assistant professor of the Department of Social, Economic and Humanitarian Disciplines of the Moscow Regional Branch of the Moscow University of the Ministry of the Interior of Russia named after V.Ya. Kikotya, Ruza. Urazaeva G.I. – Candidate of Psychological Sciences, assistant professor of the Department of Philosophy, Political Science, Sociology and Psychology of Kazan Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Kazan.
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 4 ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PSYCHO-PEDAGOGICAL TECHNOLOGIES IN PROFESSIONAL ACTIVITY УДК 159.9.07 Особенности моделирования ситуаций для проведения испытаний по оценке тактикопсихологической подготовленности сотрудников дорожно-патрульной службы Госавтоинспекции Features for modeling situations for testing on the assessment of the tactical and psychological preparedness of the staff of road patrol service of state traffic Inspectorate Петров Владислав Евгеньевич, кандидат психологических наук, доцент, доцент кафедры психологии федерального государственного казенного военного образовательного учреждения высшего образования «Военный университет», Москва Petrov Vladislav Evgenyevich, Ph.D., Аssociate professor, Аssociate Professor of the Department of psychology of the Federal state military educational institution of higher professional education «Military University», Moscow Аннотация. Статья посвящена анализу и описанию технологии моделирования профессиональных ситуаций для проведения испытаний по оценке тактико-психологической подготовленности сотрудников дорожно-патрульной службы Госавтоинспекции. Предлагается алгоритм разработки моделируемых ситуаций, в который включены такие этапы как: 1) проведение анализа статистики дорожно-транспортных происшествий и нарушений правил дорожного движения;2) проведение анализа типовых поведенческих реакций водителей и иных участников дорожного движения;3) определение базовых тактико-психологических приёмов, моделируемых в ролевых ситуациях и осложняющих взаимодействие;4) выделение типовых (базовых) поведенческих реакций водителей;5) оценка возможности моделирования и адаптация поведения водителей. Рассматриваются примеры описания моделируемых ситуаций. Приводимый в статье материал можно использовать как при разработке и проведении конкурсных испытаний по тактико-психологической подготовке личного состава Госавтоинспекции, так и в обучении будущих сотрудников ДПС ГИБДД. Ключевые слова: тактико-психологическая подготовка сотрудников дорожно патрульной службы Госавтоинспекции, деловая игра, моделирование профессиональных ситуаций, конкурсные испытания, проблемная ситуация. Abstract. The article is devoted to the analysis and description of technology of simulation of professional situations for testing the evaluation of the tactical and psychological preparedness of employees dorozhno-patrol service of traffic police. The algorithm development simulated situations, which includes such stages as: 1) analyzing the statistics of traffic accidents and violations of traffic regulations; 2) analysis of typical behavioral responses of drivers and other road users; 3) determination of the basic tactical and psychological techniques that are modeled in role-playing situations and complicating the interaction; 4) selection of the model (base) behavioral responses of drivers; 5) assessment of the possibility of modeling and adaptation of driver behaviors. Examples of descriptions of the simulated situations. Cited in the article, the material can be used in the design and conduct of the competition on the tactical and psychological
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 5 training of the personnel of the state traffic Inspectorate and the education of future employees of the traffic police. Keywords: tactical and psychological preparation of employees dorozhno-patrol service of traffic police, business game, simulation of professional situations, the contest problem situation. Научная специальность: 19.00.06 – юридическая психология https://doi.org/10.12737/20284 Одним из основных слагаемых профессиональной компетентности сотрудников дорожно-патрульной службы Госавтоинспекции (далее – ДПС ГИБДД) является тактикопсихологическая подготовленность. Этот элемент формируется в процессе профессионального обучения, совершенствуется в ходе практической деятельности, опосредуется личностными особенностями сотрудников. Определённый интерес представляют возможности проверки (оценки) наличия у личного состава ДПС ГИБДД тактико-психологической компетентности. С 2011 года в рамках заключительного этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства на звание «Лучший сотрудник дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации» введены испытания по тактико-психологической подготовке. В основе конкурса на этом этапе лежит метод ролевой игры с моделированием специально разработанных вводных задач. Метод моделируемых ситуаций– это имитация определённых проблемных ситуаций, отражающих процессы профессиональной деятельности сотрудников ДПС ГИБДД, где каждый из участников выполняет действия, предусмотренные его ролью [1, 2]. В испытаниях по тактико-психологической подготовке конкурсант получает билет с описанием конкретной дорожной ситуации (вводная задача), по которой он должен выполнить определённый алгоритм действий, в процессе наглядно продемонстрировать профессиональные знания, умения и навыки, выдержку и спокойствие, психологическую компетентность, чёткую последовательность в выполнении конкретных действий. Метод моделируемых ситуаций как форма испытаний отличается от других форм оценивания, прежде всего, тем, что в нём наилучшим образом воспроизводится реальная дорожная обстановка и деятельность сотрудников ДПС во всем комплексе условий и особенностей службы. В рамках проведения в 2016 году заключительного этапа IХ-го Всероссийского конкурса профессионального мастерства на звание «Лучший сотрудник дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации» нами был использован алгоритм, несколько отличный от традиционного. Так, алгоритм разработки моделируемых ситуаций был следующим: 1. Проведение анализа статистики дорожно-транспортных происшествий и нарушений правил дорожного движения. Цель – выявление типовых, «проблемных» ситуаций взаимодействия сотрудников ДПС ГИБДД и участников дорожного движения. Именно опора на действующую практику правоохранительной деятельности позволяет максимально приблизить условия конкурсных испытаний к реальным, учитывать специфику труда личного состава Госавтоинспекции, а также достичь цели конкурса по оценке тактикопсихологической подготовленности (компетентности) сотрудников. По результатам реализации данного этапа информация систематизируется в виде типологии «проблемных» дорожных ситуаций (табл. 1).
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 6 Таблица 1 Типовые ситуации нарушения правил дорожного движения № Пункт КоАП Описание дорожной ситуации 1 ст. 12.12 ч. 1 Сотрудник ДПС остановил автомобиль, водитель которого проехал на запрещающий (красный) сигнал светофора. Нарушение зафиксировано прибором фото-, видеофиксации 2 ст. 12.15 ч. 4 Водитель транспортного средства с целью обгона выехал на сторону дороги, предназначенную для встречного движения. При этом он пересек линию разметки 1.1 и создал реальную угрозу столкновения с рейсовым автобусом. Водитель – иностранец (гражданин одной из республик Средней Азии). Имеет регистрацию по месту пребывания в г. Москве и водительское удостоверение Российской Федерации 3 ст. 12.16 ч. 2 Двигаясь в «плотном» потоке транспортных средств (впереди по ходу движения наблюдался затор), водитель допустил разворот автомобиля через разметку 1.3. Нарушение зафиксировано прибором фото-, видеофиксации 4 ст. 12.18 Сотрудник ДПС остановил автомобиль, водитель которого не уступил дорогу пешеходу, переходившему проезжую часть по нерегулируемому пешеходному переходу. При этом обзор водителя ничем ограничен не был, но выбранный им скоростной режим не позволил автомобилю своевременно остановиться. Пешеход едва увернулся от транспортного средства 5 ст. 12.16 ч. 1 Водитель не выполнил требования дорожного знака 3.1 «Въезд запрещён», вследствие чего был остановлен сотрудником ДПС 6 ст. 12.12 ч. 2 Сотрудник ДПС остановил автомобиль без государственного регистрационного знака 7 ст. 12.12 ч. 2 Сотрудник ДПС остановил автомобиль с государственным регистрационным знаком, на котором применены средства и материалы, затрудняющие идентификацию 8 ст. 12.5 ч. 3.1 Водитель управляет транспортным средством, имеющим явно чрезмерную тонировку передних (водительского и пассажирского) стекол. Сотрудник ДПС остановил автомобиль 9 ст. 12.6 Водитель управляет транспортным средством, оборудованным ремнём безопасности, не пристегнувшись им. Нарушение зафиксировано прибором фото-, видеофиксации 10 ст. 12.19 ч. 2 Водитель оставил автомобиль на месте, отведённом для остановки инвалидов (в нарушении правил дорожного движения). Данный водитель инвалидом не является. Сотрудник ДПС заметил подходящего к автомобилю водителя (женщину) С точки зрения психологии, проблемная ситуация– это изначальное психологическое состояние сотрудника при его непосредственной встрече с проблемой, явно или подспудно осознаваемое им как интеллектуальное затруднение, мешающее ему в решении практической ситуации и требующее поиска новых способов действий, позволяющее снять затруднение [3, С. 8]. Проблемную ситуацию целесообразно формировать таким образом, чтобы она с позиции психологической практики имела несколько вариантов решения,
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 7 максимально приближенных к оптимальному способу и применимых в реальной обстановке деятельности Госавтоинспекции. Ситуация является конструктивной основой игровой профессиональной деятельности. 2. Проведение анализа типовых поведенческих реакций водителей и иных участников дорожного движения в «проблемных» ситуациях взаимодействия с сотрудниками ДПС ГИБДД. Цель – разработка типологии «проблемных» водителей и психологических трудностей, с которыми будет сталкиваться инспекторпри соответствующем моделировании (табл. 2). Таблица 2 Типология «проблемных» водителей № Типаж водителя (иного участника дорожного движения) Проблематика поведения сотрудника ДПС ГИБДД 1 Водитель с «особым» статусом Инспектор ДПС подвергается воздействию в виде апелляции к сочувствию, прощению и пониманию поведения человека с особым социальным статусом (сотрудника полиции) 2 Водитель-иностранец Инспектор ДПС испытывает затруднения в общении с водителем, его понимании, а также в аргументации своих действий 3 Водитель с «блатным» пассажиром Инспектор ДПС испытывает психологическое давление со стороны высоко статусного пассажира 4 Водитель и пешеход Инспектор ДПС становится «заложником» конфликта между водителем и агрессивно настроенным пешеходом 5 Водитель – молодой человек, относящий себя к категории «золотой молодежи» Инспектор ДПС сталкивается с хамством водителя, вызывающим поведением, неуважением, угрозами 6 «Наглый» водитель Инспектор ДПС испытывает неуважение, пренебрежение, хамство, дерзкое и провокационное поведение со стороны водителя 7 «Лукавый» водитель Инспектор ДПС сталкивается с непризнанием водителем своей вины, манипуляцией, лживостью, психологическим сопротивлением 8 «Упёртый» водитель Инспектор ДПС дезориентирован алогичными действиями водителя, неподчинением его законным требованиям, психологическим давлением 9 Юридически подкованный водитель Инспектор ДПС сталкивается с юридически грамотными действиями водителя, дотошностью, скептицизмом, требованиями строгого соблюдения Закона 10 «Водитель» (обольстительница) Инспектор ДПС испытывает влияние гендерного поведения водителя – жеманность, наигранную непосредственность, стремление к пониманию, снисхождению и прощению
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 8 3. Определение базовых тактико-психологических приёмов, моделируемых в ролевых ситуациях и осложняющих взаимодействие сотрудника ДПС ГИБДД с участниками дорожного движения. Цель – разработка перечня тактико-психологических приёмов, варьируя которыми можно формировать необходимый уровень сложности моделируемой дорожной ситуации (табл. 3). 4. Выделение типовых (базовых) поведенческих реакций водителей и иных участников дорожного движения. Цель – разработка сценариев поведения водителей в определённых ситуациях нарушения правил дорожного движения (табл. 4). В содержание проблемной ситуации включается дополнительная информация. Так, в описание могут быть включены различные аспекты: ролевое взаимодействие участников, казалось бы, совсем не нужное для дальнейшего решения основной задачи; информация может излагаться вопреки всякой логике, беспорядочно, как правило, в том хаотичном и непоследовательном виде, в каком может встречаться в реальной практической деятельности [3, С. 12-13]. Поэтому при анализе и попытках решения конкретной задачи очень важно учиться определять сами факты от их толкования и, что более важно, уметь распознавать и учитывать, от кого исходят те или иные сведения. Для оценки тактико-психологической подготовленности сотрудников ДПС данное обстоятельство приобретает особое значение. Таблица 3 Тактико-психологические приёмы, осложняющие взаимодействиесотрудника ДПС ГИБДД с участниками дорожного движения № Наименование тактико-психологического приёма 1 Демонстрация плохого самочувствия (здоровья) 2 Отказ от выхода (покидания) из автомобиля 3 Отказ от подписи ознакомления с протоколом об административном правонарушении 4 Передача документов в бумажнике (наряду с денежными средствами) 5 Отказ в предоставлении необходимых документов 6 Требование прибытия руководителей сотрудника 7 Отказ от передачи в руки сотрудника необходимых документов 8 Ведение видеосъемки на сотовый телефон 9 Ссора между участниками дорожного движения (в ситуации с пешеходом, а также между водителем и случайными лицами) 10 Психологическое давление (угроза, жалость, сострадание и т.п.) 11 Демонстрация визиток «особых» лиц 12 Опора на женственность, женскую слабость (для женщин) 13 Демонстрация непонимания сотрудника, лукавство 14 Требование строгого соблюдения сотрудником норм права, а также объяснения правомерности совершаемых действий Таблица 4 Сценарии поведения участников дорожного движения Типаж водителя Описание сценария поведения 1. Водитель с «особым» статусом Водителем, нарушившим правила дорожного движения, оказался сотрудник полиции – участковый уполномоченный полиции (майор полиции) одного из районов города. Водитель вину признает, но
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 9 Типаж водителя Описание сценария поведения объясняет правонарушение необходимостью срочного прибытия на место конфликта между гражданами на межэтнической почве (в районе обслуживания). Предъявляет служебное удостоверение и иные документы. Легко идет на контакт с инспектором ДПС. Со слов водителя, он находится в отгуле, но случилось ЧП. Сотрудник вынужден бросить все дела и быть на месте. Просит понять его, войти в его положение. Апеллирует к тому, что они вместе служат в соседних районах. Воздействует на жалость, подчеркивая, что в настоящее время в полиции очень строго относятся к любым нарушениям. «Вызов на ковер» может закончиться либо «нервотрепкой», а может и увольнением. «Начальник у меня своеобразный. Он в моё положение точно не войдет. Прошу тебя как коллегу, помоги, будь мужиком!» – говорит водитель. Продолжает: «Ни отпуска, ни отгулы не помогут. У меня двое детей и 1,5 года до пенсии. Поставь себя на моё место! Служишь этой системе, а она тебя использует и выбрасывает на обочину жизни… Понимаю, что принципиальность нужна, но человеческие отношения, взаимопомощь, понимание со стороны наших, своих важнее. Прошу, отпусти…» 2. Водительиностранец Водитель – иностранец (гражданин одной из республик Средней Азии), достаточно плохо владеющий русским языком. Имеет регистрацию по месту пребывания в г. Москве и водительское удостоверение Российской Федерации. Утверждает, что у них всегда так ездят, это не нарушение. В дорожных знаках и разметке путается. Во многих случаях общения говорит, что не понимает сотрудника, делает противоречивые заявления. Отсутствует логика изложения информации. Постоянно переспрашивает сотрудника ДПС, не понимает и не признает вину 3. Водитель с «блатным» пассажиром Изначально водитель настроен воинственно. Он считает, что везёт заместителя главы местной администрации, время ограничено («Руководитель опаздывает на совещание», «До ближайшего разворота – 1,5-2 км, а движение – почти стоит», «Пытаюсь изменить маршрут», «Он нервничает, а тут Вы еще меня задерживаете»). Допущенное нарушение – это мелочь, поскольку ДТП не произошло. Апеллирует к Василию Васильевичу (пассажиру), который просит «Уважаемый, я очень спешу. Давайте разберёмся позже». Пассажир повышает голос и на водителя, и на пассажира, допускает угрозы (неприятности по работе и службе), демонстрирует звонки кому-то, выходит из авто, экспрессивно жестикулирует. Водитель явно расстроен, умоляет скорее отпустить, просит оставить у себя документы, за которыми он вернется позже (отвезя руководителя) 4. Водитель и пешеход Водитель нормативный, факт нарушения правил признаёт. Считает, что пешеходы должны также уважать водителей, не «выбегать на проезжую часть», «ждать, когда автомобиль остановится». «Этот пешеход практически выскочил на проезжую часть, бросился под колёса» – говорит водитель. К сотруднику ДПС и водителю подходят разъяренный пешеход и его спутник. Они активно (агрессивно, порой оскорбительно)
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 10 Типаж водителя Описание сценария поведения вмешиваются в разговор, пытаются указать на неправоту водителя. Допускаются выражения «о компенсации материального ущерба за испуг». Разгорается конфликт между водителем и пешеходами 5. Водитель – молодой человек, относящий себя к категории «золотой молодежи» Водитель ожидает пока к нему подойдет инспектор, не выходит из автомобиля. Безучастно общается с пассажирами. Все смеются. Несмотря на своеобразное поведение – и водитель, и пассажиры трезвые. Документы инспектору водитель передаёт, но при этом комментирует происходящее. Звучать выражения: «Посмотрите, какие у нас номера («блатные»)», «Вам такие не получить!», «Командир, давай разъедимся похорошему», «Зря ты так!». Водитель звонит своему отцу (заместителю главы районной администрации), просит инспектора поговорить с отцом. Водитель пытается повлиять на сотрудника ДПС, передавая ему различные визитки «уважаемых» в городе людей. Пассажиры также вмешиваются в составление сотрудником ДПС протокола об административном правонарушении 6. «Наглый» водитель Водитель ожидает пока к нему подойдет инспектор, не выходит из автомобиля. Всем своим видом демонстрирует пренебрежение происходящим, безучастность и поглощенность прослушиванием музыки. Документы передает сотруднику нехотя, сопровождая действие вопросами: «Чё случилось?», «Ты кто такой?», «Откуда ты такой нарисовался?» и т.п. По его мнению, никакой угрозы безопасности дорожному движению не создал, поэтому считает, что его не за что наказывать. В ответ на законные требования сотрудника начинает снимать происходящее на сотовый телефон. Комментирует происходящее (фразы «Вот нашли себе кормушку», «Беспредельщики…»). Требует вызвать на место происшествия начальника данного инспектора. Провоцирует конфликт с сотрудником ДПС. От ознакомления с протоколом об административном правонарушении отказывается 7. «Лукавый» водитель Водитель ожидает пока к нему подойдет инспектор, не выходит из автомобиля. Всем своим видом демонстрирует нейтральное отношение к происходящему. Интересуется причиной остановки. На вопросы о приклеенных к государственным регистрационным знакам бумажках отвечает, что не знает, каким образом, оба регистрационных знака отказались изменёнными («Наверное, кто-то пошутил, возможно, возле супермаркета. Там с меня просили деньги за сохранность, я не дал. Вот результат»). Считает, что привлекать к административной ответственности его не следует. Пытается привлечь на свою сторону пешеходов, случайно проходящих рядом. «Посмотрите, что делается – штрафуют ни за что» - обращается водитель к прохожим. Те, сочувствуя водителя, пытаются попросить сотрудника ДПС «сжалиться» и отпустить водителя («Вон сколько нарушителей…) 8. «Упёртый» водитель Водитель, видя, что к нему направляется сотрудник ДПС, оперативно опускает боковые водительские (тонированные) стекла, выключает двигатель автомобиля, вынимает ключ из замка
ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА APPLIEND PSYCHOLOGY AND PEDAGOGY Том 1 Выпуск 3 2016 11 Типаж водителя Описание сценария поведения зажигания. Документы передает сотруднику нехотя и интересуется причиной остановки. Говорит, что стеклоподъемники у него сломались, он не может поднять стекло. «Техосмотр я прошел, страховка есть. Сейчас направляюсь на станцию техосмотра (на другой конец города, 1,5 часа пути). Думаю, починят» – отвечает водитель. На конфликт явно не идёт, но содействие сотруднику ДПС не оказывает. Нарушения не признаёт по причине того, что его нет, а открытое окно не мешает управлению транспортным средством. В конце концов, поднимает стекла. При этом демонстрирует плохое самочувствие, указывает на то, что инспектор его расстроил, растет давление, кружится голова и т.п. Просит показать свидетельство о поверке прибора. Говорит и том, что сейчас, якобы, на улице высокая влажность, поэтому проводить измерения подобными приборами нельзя 9. Юридически подкованный водитель Водитель ожидает пока к нему подойдет инспектор, не выходит из автомобиля. Немного опустив боковое стекло автомобиля, интересуется: «Представьтесь, кто Вы», «Вы с какого подразделения», «Назовите фамилию Вашего руководителя». Пытается доминировать в ситуации («задавать тон разговора»). Вежливо, но настойчиво спрашивает: «На каком основании Вы меня остановили?», «Какой пункт ПДД я нарушил, почему?», «На каком основании Вы находитесь именно на этом участке дороги?» Любой вопрос или просьбу сотрудника ДПС сопровождает контр вопросом: «На каком основании я должен это делать?», «Где это написано?». Все действия совершает только после аргументированного разъяснения сотрудника правовых оснований. Уведомляет инспектора, что будет вести видеосъемку на сотовый телефон 10. «Водитель» (обольстительница) При обращении к ней сотрудника ДПС водитель (женщина, броская внешность, раскрепощенная) высказывает удивление тем, что к ней обращено внимание. Хотя, действительно, она оставила автомобиль на месте, отведённом для остановки инвалидов, считает, что «ничего такого она не нарушила», «так здесь поступают все», «инвалидов возле торгово-развлекательного центра они никогда не видела». Оказывает незначительное противодействие сотруднику, инициирует спор. При намерении сотрудника ДПС привлечь её к административной ответственности меняет тактику и демонстрирует заинтересованное отношение к нему, желание познакомиться. Полагает, что её очарование и внешность – путь решения всех проблем. Факт нарушения правил не отрицает, но относится к произошедшему легкомысленно. Формы обращения к сотруднику – «Милый», «Дорогой», «Лапуля», «Киса» и т.п. Водитель сближает дистанцию в общении, например, «Давай не будет заниматься ерундой и поедем в кафе… Неужели, такой солидный мужчина не желает просто пообщаться… Вы мужчина моей мечты…». Рассчитывает на снисхождение