Введение в специальность менеджмент


В.С. Пудич





                Введение





В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ

МЕНЕДЖМЕНТ






РОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УЧЕБНИК юнити

UNITY

В.С. ПУДИЧ





                Введение в специальность менеджмент




Рекомендовано
Учебно-методическим объединением вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации»

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия для студентов экономических вузов и специальностей






юн ити UNITY

Москва • 2017

УДК 658.01(075.8)
ББК 65.290-2я73
     П88

Рецензенты:
д-р экон. наук, проф. С.Д. Ильенкова (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики);
д-р экон. наук, проф. Е.М. Трененков (Государственный университет управления);
д-р филос. наук, проф. А.А. Беляев (Государственный университет управления)




Главный редактор издательства доктор экономических наук Н.Д. Эриашвили





      Пудич В.С.

П88 Введение в специальность менеджмент: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 319 с. — (Серия «Профессиональный учебник: Менеджмент»).

         ISBN 5-238-00585-7

         В учебном пособии предложены установочные сведения для изучения дисциплин учебного плана по специальности 061100 «Менеджмент организаций», сделано обоснование состава изучаемых предметов в зависимости от специфики управленческой деятельности. Подробно рассмотрена технология образования по данной специальности, модель формирования знаний об управлении и особенности развития управленческой мысли.
         Цель пособия — помочь студентам разных специальностей в системном, осознанном восприятии знаний, необходимых для освоения профессии.
         Пособие полезно выпускникам школ при выборе будущей специальности.

                                                   ББК 65.290-2я73

ISBN 5-238-00585-7           © В.С. Пудич, 2003
                             © ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
                             Воспроизведение всей книги или любой ее части запрещается без письменного разрешения издательства

“ предисловие



    Чтобы управлять другими людьми, каждому человеку следует прежде научиться управлять собой, знать каким образом формируются его представления о жизни общества и окружающей среде, определить свое место и роль в этих процессах. Предлагаемая книга отражает специфику профессии менеджера и объясняет, какую работу необходимо проделать для освоения этой профессии. По содержанию издание представляет собой развернутую программу подготовки к профессиональной управленческой деятельности.
    Среди дисциплин государственного образовательного стандарта по специальности «Менеджмент организации» «Введение в специальность» относится к дисциплинам по выбору вуза, так как в ней учитывается отраслевая направленность обучения. Образовательная технология по каждой из специальностей, и не только по менеджменту, предусматривает изучение этого курса. Необходимость написания пособия обусловлена отсутствием в отечественном образовании подобных изданий, конструктивно излагающих технологию подготовки специалистов (менеджеров).
    Цель изучения дисциплины «Введение в специальность» — сформировать у студентов представление о сфере профессиональной деятельности, ее месте и роли в общественном производстве, дать общую характеристику знаний по специальности и средств их освоения, показать взаимосвязь теории и практики управления.
    Процесс формирования у студента знаний и представлений о профессиональной работе ограничен во времени. В эффективном обучении заинтересованы все — студенты, преподаватели, работодатели. Активность сторон определяет результат обучения. Поддержать взаимный интерес возможно разными способами. Один из них — организовать получение знаний специалиста-менеджера как средства его ускоренного развития не только в среде образования, но и на практике. Другой способ — рассматривать образовательный процесс как компоненту в системе менеджмента, которая взаимодействует с другими его компонентами в процессе воспроизводства знаний об управлении, например, компонентами самопознания, деятельности, актуализации проблем развития науки и практики.
    Продолжительность обучения специалиста в вузе соизмерима с периодами смены поколений информационных средств и парадигм теории в науке. Поэтому особенно важно, чтобы менеджер был готов воспринимать не только конкретные новые методы управления, но и понимал тенденции развития управленческой мысли. Главная

Предисловие

задача образования — научить самостоятельно анализировать и мыслить. Умение правильно воспринимать и поддерживать знания способствует их наилучшему практическому применению. Данное пособие, в сущности, является примером технологии самоменедж-мента, средством индивидуальной подготовки к деятельности в сфере менеджмента.
    Управление — сложная задача для каждого человека, когда он сам ответственен за свою судьбу лично. Но эта деятельность еще более усложняется, когда в ее оборот втягиваются интересы других людей. Например, интересы членов семьи, наемных работников, партнеров, государства. Начало управления — это определение прав личности, выбор способов решения конкретных задач, знание своих прав и обязанностей, меры ответственности и влияния на других людей, знание правил взаимодействия в обществе. Появляется потребность не только знать внешние свойства управляемой деятельности, определяющей интересы, потребности, цели, но и реально представлять, что и как нужно делать, чтобы достигать поставленных целей. Желание стать менеджером порой быстро пропадает у людей, когда они сталкиваются с трудностями профессии, которые необходимо преодолевать.
    Это пособие является примером управления, убедительно свидетельствующим, что составляющих профессии немало, они сложны, многообразны и для их освоения нужен опыт управленческой деятельности. Лишних знаний в подготовке менеджера нет. Напротив, углубление и развитие представлений о профессии порождает потребность в их дальнейшем изучении.
    В процессе обучения «Введение в специальность» является исходной дисциплиной. Ее изучение базируется на довузовской подготовке специалиста, и далее понятия дисциплины развиваются в различных предметах, отображаются в обобщающих разделах — «Управленческое решение», государственный экзамен, выпускная работа.
    В пособии отражены отношения, соответствующие сложившейся отечественной практике подготовки специалистов по управлению. Образовательная технология представлена как объект управления, непрерывно развивающийся и открытый для изменений процесс. Раскрыты современные подходы к развитию теории менеджмента, показана специфика обучения и деятельности управленческого персонала, требования к личности менеджера, его знаниям и умениям. Изложение материала концептуального характера соответствует требованиям государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и рекомендациям УМО по специальности «Менеджмент организаций».

Особенность построения книги — ее предмето-логическая направленность. В первом разделе отражены представления об отношениях, первопричиной которых является сам человек и общество в целом как самостоятельные системы, их производственнохозяйственная деятельность. Во втором и третьем разделах более подробно описываются материальные и общественные отношения, управление которыми является прерогативой специалиста-менеджера. В четвертом разделе рассматривается процесс подготовки специалиста по управлению. Здесь читатель найдет ответы на вопросы, как стать менеджером, какую работу необходимо проделать для осуществления таких намерений. В приложениях приведены материалы, раскрывающие предмето-логическую часть пособия: темы учебных работ, перечень профессиональных периодических изданий, основы правовой базы менеджмента и т.д.
    При создании книги автор руководствовался следующими методическими установками.
    1.    Возможности менеджмента велики, но далеко не адекватны реальностям развития социально-экономических систем. Эта наука — молодая, интенсивно развивающаяся отрасль знаний. Ее развитие, как показывает история развития управленческой мысли, не может укладываться в заранее предлагаемые схемы или планы. Поэтому информация о практике менеджмента и предлагаемых обществу теориях, парадигмах и концепциях менеджмента нуждается в системологии. Сущность и проявления науки управления касаются каждого субъекта в профессиональной деятельности менеджера.
    2.    Менеджмент многообразен, о нем можно говорить и писать бесконечно. В ходе познания специалисту (менеджеру) важно уяснить в процессах жизнедеятельности общества и своих представлениях о них главное, конструктивное, системное, необходимое для успешного воспроизводства ресурсов в управляемых системах. На это и ориентирован курс «Введение в специальность».
    3.    Менеджмент в реальной практике реализуется усилиями конкретных людей в системах разных уровней и масштабов. Их намерения оказываются эффективными настолько, насколько они осознаны, поняты и правильно применены в организуемых системах жизнедеятельности. Поэтому описанные в книге отношения следует воспринимать именно через призму их полезности в реализации целей каждого читателя. Это может проявляться в выборе тематики учебных работ, в их разнообразии, возможности ранней специализации, выборе факультативов и места практики.
    4.    Специфика управленческой деятельности проявляется в решении множества ситуативных вопросов жизнеобеспечения, а не

Предисловие

только при проведении «красивых» финансовых сделок или презентаций. Менеджмент — кропотливая и многоаспектная деятельность, в которой мелочи и упущения могут перечеркнуть результаты, казалось бы эффективных решений.
       5.    Надежная, а, следовательно, и эффективная работа менеджера выполняется в рамках права. Это не всегда легко осуществимая деятельность, она требует соответствующих ресурсов, но экономически более устойчива перед соблазнами деятельности «в обход» или вне рамок права. Менеджер — специалист, отвечающий на вопросы, как и что необходимо сделать, а не фигура, задающая вопросы о том, как это делается.
       6.    При изложении материала во главу угла поставлено стремление к объективному отражению социального статуса специальности и научный прагматизм. Возможно, это поможет сориентировать молодых людей на критерии профессионализма в управленческой деятельности. В этом заключается социальный заказ общества менеджменту.
       Ориентация читателя на специальность «менеджмент организации» не снижает полезности книги и для других уровней менеджмента, так как они все взаимосвязаны и взаимообусловлены, имеют много общего.
       Менеджмент объективен именно потому, что он обусловлен потребностью общества, востребован в качестве доминанты отношений и стратегического ресурса.

lltptHWt





    Управление как профессия выделилось в самостоятельный вид деятельности в обществе с 1860 г., когда Генри Гантт обосновал необходимость этой категории труда. Он доказал, что временное частное право на управление, передаваемое по наследству, не является эффективным и оправданным для интересов общества. Развиваясь на базе широкой практики, эта профессия к настоящему времени превратилась в наиболее сложный вид деятельности человека в системах, имеющих в своей структуре коллективы людей (бригаду, цех, предприятие). При увеличении своих масштабов до уровня отрасли или государства такие системы приобретают свойства социальноэкономических систем (СЭС).
    Менеджер — это исполнитель управления, его организатор и вдохновитель. Содержание управления всегда было таинственно и субъективно, рискованно и привлекательно для людей, оно пробуждало их амбиции и стремление к власти. Современные представления об управленческой деятельности раскрываются через понятия «процесс управления», «система», «системный анализ», «система менеджмента». Управление стало наукой, превратилось в процесс координации действий элементов сложных систем для целенаправленного изменения их состояний или положения в пространстве. Системность стала характерным свойством совокупности элементов единой функциональной общности в деятельности людей, а системный анализ — основным методом изучения сложных систем. Интенсивное формирование науки менеджмента превращает искусство управления в будничную технологию. Все более становится очевидным, что менеджерами не рождаются, ими становятся.
    «Введение в специальность» — организующая дисциплина, ее изучение дает целостное представление о системе подготовки по избранной специальности, методические установки для дальнейшего освоения профессии, помогает выделить общие и частные задачи обучения.
    Управление по своей природе — комплексная деятельность, она сочетает в себе множество различных видов деятельности, переплетенных в сложные цепочки и нагромождения событий, которые выстраивает сама жизнь. По сути жизнь, деятельность людей в процессах производства и распределения материальных благ есть главная книга менеджера, его основной учебник и лаборатория. Вся теория, накопившаяся в этой области, «придумана» человечеством и постоянно изменяется им для упорядочения взаимодействия в

Введение

будущем и настоящем. В настоящее время эта эмпирическая наука имеет много ответвлений, связанных с многоролевой активностью делового человека.
    Управленец — это психолог, так как его работа связана с людьми, юрист — поскольку обязан действовать строго в рамках закона, экономист — так как использует инструментарий экономической науки для описания отношений, хозяйственник и предприниматель, политик и инженер — так как связан с производством прогрессивных изделий, конструктор и ученый. Управленческая деятельность — социально-значима. В ней результат достигается путем взвешенного анализа потенциальных возможностей управляемого объекта и среды, и от этих результатов зависят судьбы и экономическое положение людей. Руководителей отличает умение обобщенно видеть самые различные ситуации, вырабатывать навыки общения с людьми. Эти их профессиональные отличия обусловлены положением менеджера в структуре системы управления производством (рис. 1).
    Схема принципиальная, поэтому применима для объектов производственно-хозяйственной деятельности (ПХД) разного масштаба. Четко разграничить сферы деятельности специалистов разных профилей невозможно, не существует и их специализации в «чистом» (абсолютном) виде. Это обусловлено многообразием явлений в части организации труда, а также размещением задач управления в иерархии причинно-следственных связей систем управления.
    Поэтому каждый из специалистов-менеджеров должен обладать в некоторой степени знаниями смежных специальностей, что и предусматривается в учебных планах обучения. Специальность определяется структурой и объемом знаний в комплексе изучаемых дисциплин. Для практической деятельности инженер должен иметь подготовку, достаточную для взаимодействий по вопросам экономики, управления и бухгалтерского учета, а менеджер — по вопросам функционирования объекта управления в целом.
    На предприятии менеджер является юридически ответственным лицом или наделен определенными полномочиями юридического лица для выполнения своих функций. Специфика положения менеджера побуждает его всю среду, в которой и с которой он работает, «видеть и ощущать» как систему. Его задача — организовать эту среду в общем и в частностях, суметь ее настроить и оперировать с ней, уметь оценивать результаты действий системы, а значит — своего труда. Образно говоря, смысл работы управляющего не в том, чтобы «вытаскивать машину из ямы, а в том, чтобы не попадать в нее».
    Профессиональное видение жизни и реальных процессов — это критерий качества специалиста-менеджера, на это ориентирована технология его подготовки, каждое учебное задание и каждая отдельная дисциплина, практика и анализ участия в учебном процессе.

Рис. 1. Структура системы управления производством
I, II, III — уровни иерархии в системе управления (верхний, средний, нижний).

1 — администрация территории (города, района, области); 2 — правительство; 3 — налоговая служба; 4 — органы государственной статистики; 5 — правоохранительные органы; 6 — таможня; 7 — энергонадзор; 8 — эл. сети; 9 — теплоцентраль.
Инженер-технолог (механик) — V; специалист по АСУ — □ ; экономист, бухгалтер — ■ ; менеджер (управленец) — •

   Поскольку управление в социально-экономических системах реализуется через человека и его субъективное понимание ситуации, то менеджеру-профессионалу необходимо:
   •     формировать свою точку зрения на теорию и практику управления;
   •     вести непрерывную аналитическую работу по всему спектру отношений;
   •     искать и совершенствовать приемы работы на основе системного подхода, формировать универсальные приемы и схемы действий;
   •     знать, что любая теория или метод в экономике будут эффективны для вашего производства настолько, насколько вы лично осознали и освоили его, нашли путь его реализации.