Психология конфликта. От теории к практике

В.Л. Цветков 
Психология 
конфликта 
От теории к практике 
Рекомендовано Учебно-методическим центром 
«Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия 
для студентов высших учебных заведений, обучающихся 
по специальности (030501) «Юриспруденция»  
Рекомендовано Научно-исследовательским институтом  
образования и науки в качестве учебного пособия 
для студентов высших учебных заведений, обучающихся 
по специальности (030501) «Юриспруденция»  
————————————— 
Соответствует Федеральным государственным  
образовательным стандартам третьего поколения 
Москва z 2017

УДК [159.9.01:316.48]075.8)  
ББК 88.53я73-1+60.524.228я73-1 
       Ц27 
Р е ц е н з е н т ы: 
доктор психологических наук, профессор С.Н. Федотов 
кандидат психологических наук, доцент С.Н. Тихомиров 
Главный редактор издательства Н.Д. Эриашвили, 
кандидат юридических наук, доктор экономических наук, профессор, 
лауреат премии Правительства РФ в области науки и техники 
Цветков, Вячеслав Лазаревич. 
Ц27    Психология конфликта. От теории к практике: учеб. 
пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юриспруденция» / В.Л. Цветков. — М.: ЮНИТИДАНА,
— 183 с.  
 2017.
ISBN 978-5-238-02360-1 
Агентство CIP РГБ 
Учебное пособие подготовлено с учетом особенностей профессиональной деятельности и профиля подготовки различных специалистов. 
Учитываются основные тенденции психологии функционирования и 
развития конфликтов, использованы современные отечественные и 
зарубежные концепции в области управления конфликтным взаимодействием людей.  
Для студентов и преподавателей вузов, а также всех интересующихся 
проблемами конфликтов. 
ББК 88.53я73-1+60.524.228я73-1  
ISBN 978-5-238-02360-1      
© ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА, 2013 
Принадлежит исключительное право на использование и распространение 
издания (ФЗ ¹ 94-ФЗ от 21 июля 2005 г.). 
Воспроизведение всей книги или любой ее части любыми средствами или в 
какой-либо форме, в том числе в интернет-сети, запрещается без письменного 
разрешения издательства. 
© Оформление «ЮНИТИ-ДАНА», 2013 

 
 
 
Введение 
 
 
«Возможно, XXI век поставит человечество перед альтернативой: 
либо он станет веком конфликтологии, либо он будет последним 
веком в истории цивилизации. Конфликты в ХХ в. стали основной 
причиной гибели людей. Две мировые войны, более 200 крупномасштабных войн, локальные военные конфликты, терроризм, вооруженная борьба за власть, убийства, самоубийства — все эти виды 
конфликтов, по самой приближенной оценке, унесли в прошлом 
столетии до 300 млн человеческих жизней» — так считают одни из 
ведущих отечественных специалистов в области конфликтологии 
А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов (2009). 
Приведенные данные говорят о решающей роли конфликтов 
в жизни как обыкновенного гражданина, так и для любой социальной группы. 
Активная разработка и анализ проблем конфликтов в социальной 
и технической областях науки и практики привели к возникновению 
новой, междисциплинарной отрасли знаний — конфликтологии. 
Имея изначально комплексный характер, конфликтология углубляет русло гуманитарного образования. Ее изучение расширяет круг 
и поднимает планку знаний о человеке и обществе, способствует 
разностороннему пониманию проблем социального взаимодействия, 
применению эффективных способов разрешения конфликтов. 
Практическое приложение конфликтологии вызывается уже тем 
простым житейским обстоятельством, что, соглашаясь с распространенным утверждением «худой мир лучше доброй ссоры», люди тем 
не менее не могут избежать дисгармонии, обойтись без конфликтов. 
Нередко конфликт оказывается не только неизбежным, но и приемлемым «выходом» из сложившейся ситуации, едва ли не единственным способом восстановить нарушенное равновесие во взаимоотношениях людей, позволить им прийти к согласию относительно совместных дел, частных и общих интересов, норм поведения. 
Изучая возникновение и развитие, функционирование различных конфликтов (от конфликтов в абстрактных системах до конфликтов между социальными группами и отдельными людьми), 
конфликтология призвана научить распознавать объективную и 
субъективную природу конфликтов, их непосредственные причины 
и мотивы; ориентироваться в том, в каких формах протекают конфликты и какими путями они разрешаются, овладевать искусством 
управления ими. 
 
3 

 
Глава 1 
 
Теоретические основы 
изучения конфликтов 
 
 
ȼ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɟ ɢɡɭɱɟɧɢɹ ɞɚɧɧɨɣ ɝɥɚɜɵ ɨɛɭɱɚɸɳɢɟɫɹ ɞɨɥɠɧɵ 
ɡɧɚɬɶ: 
x ɤɨɧɰɟɩɬɭɚɥɶɧɵɟ ɢɫɬɨɱɧɢɤɢ ɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɹ ɨɛɳɟɣ ɬɟɨɪɢɢ ɤɨɧɮɥɢɤɬɚ 
x ɷɜɨɥɸɰɢɸ ɧɚɭɱɧɵɯ ɜɨɡɡɪɟɧɢɣ ɧɚ ɤɨɧɮɥɢɤɬɵ 
x ɚɤɬɭɚɥɶɧɵɟ ɩɪɨɛɥɟɦɵ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɥɨɝɢɢ ɧɚ ɫɨɜɪɟɦɟɧɧɨɦ ɷɬɚɩɟ ɢ ɩɨɞɯɨɞɵ ɤ ɢɡɭɱɟɧɢɸ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ 
x ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɟ ɩɪɢɧɰɢɩɵ ɩɨɡɧɚɧɢɹ, ɧɚ ɤɨɬɨɪɵɟ ɨɩɢɪɚɟɬɫɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɥɨɝɢɹ 
ɭɦɟɬɶ: 
x ɫɬɚɜɢɬɶ ɰɟɥɢ, ɮɨɪɦɭɥɢɪɨɜɚɬɶ ɡɚɞɚɱɢ, ɫɜɹɡɚɧɧɵɟ ɫ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɟɦ 
ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ ɜ ɩɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɨɣ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ 
ɜɥɚɞɟɬɶ: 
x ɦɟɬɨɞɚɦɢ ɢ ɦɟɬɨɞɢɤɚɦɢ ɢɡɭɱɟɧɢɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ 
1.1. Теоретико-методологические основы 
конфликтологии 
Исследование конфликтов относится к наиболее динамично развивающейся в последние годы области психологии. И хотя в этом, 
бесспорно, сказывается влияние социальных факторов, роста конфликтности во всех сферах общественной жизни и взаимодействия людей, усиление интереса к конфликтной проблематике не 
может быть объяснено только внешними по отношению к науке 
влияниями. 
Конфликт — это не просто модная проблема, по мнению 
Н.В. Гришиной, хотя сегодня она привлекает к себе внимание гораздо большего числа специалистов, чем это было еще совсем недавно. Интерес к конфликтной феноменологии не будет временным или преходящим, которому, в свою очередь, предстоит уступить место другой, более актуальной теме [21]. 
 
4 

Конфликт представляет собой явление, которое играет особую 
роль в психической жизни людей, их развитии, самореализации, отношениях с другими людьми, наконец, в жизни общества в целом. 
Конфликт как одно из значимых явлений психической жизни 
человека непосредственно связан с проблемой психологического 
благополучия — фундаментальной проблемой всей психологической науки. 
Конфликтология представляет собой отдельную область научного знания. У нее свой предмет изучения — социальная природа, 
причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их 
предупреждения и регулирования. Место конфликтологии в структуре научного познания о конфликте отражено на рис. 1.1. 
 
ɄɈɇɎɅɂɄɌɈȼȿȾȿɇɂȿ ɨɯɜɚɬɵɜɚɟɬ ɜɫɸ ɫɮɟɪɭ ɩɨɡɧɚɧɢɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ,
ɷɬɨ ɫɢɧɨɧɢɦ ɩɨɧɹɬɢɹ ɜ ɨɛɥɚɫɬɢ ɧɚɭɱɧɨɝɨ ɡɧɚɧɢɹ ɨ ɤɨɧɮɥɢɤɬɟ
ɄɈɇɎɅɂɄɌɈɅɈȽɂə ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɟɬ ɫɨɛɨɣ ɜɫɸ 
ɨɛɥɚɫɬɶ ɬɟɨɪɟɬɢɱɟɫɤɢɯ ɡɧɚɧɢɣ ɨ ɤɨɧɮɥɢɤɬɟ
ɈȻɓȺə ɌȿɈɊɂə ɄɈɇɎɅɂɄɌȺ — ɧɚɢɛɨɥɟɟ 
ɨɛɳɢɟ ɩɨɧɹɬɢɹ, ɡɚɤɨɧɨɦɟɪɧɨɫɬɢ ɢ ɩɪɢɧɰɢɩɵ 
ɩɪɨɹɜɥɟɧɢɹ ɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɚɦɢ
ɗɆɉɂɊɂɑȿɋɄɂȿ ɁɇȺɇɂə
Ɉ ɄɈɇɎɅɂɄɌȿ
ɈȻɓȺə ɌȿɈɊɂə ɄɈɇɎɅɂɄɌȺ —
ɢɞɟɚɥɢɡɢɪɨɜɚɧɧɚɹ ɦɨɞɟɥɶ ɩɪɨɹɜɥɟɧɢɹ
ɢ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɚɦɢ ɜ ɫɩɟɰɢɚɥɢɡɢɪɨɜɚɧɧɵɯ ɨɬɪɚɫɥɹɯ ɠɢɡɧɟɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ
ɆȿɌɈȾɈɅɈȽɂə ɄɈɇɎɅɂɄɌȺ, ɢɥɢ ɭɱɟɧɢɟ ɨ ɡɚɤɨɧɨɦɟɪɧɨɫɬɹɯ ɩɨɡɧɚɧɢɹ 
ɤɨɧɮɥɢɤɬɚ, ɬ.ɟ. ɩɪɟɞɦɟɬɨɦ ɟɟ ɜɵɫɬɭɩɚɟɬ ɫɚɦ ɩɪɨɰɟɫɫ ɩɨɡɧɚɧɢɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ
 
 
Рис. 1.1. Структура научного познания о конфликте 
 
Самое общее представление о предмете конфликтологии дает 
этимология слова «конфликтология» — «наука о конфликтах». 
Конфликт является подлинно междисциплинарным предметом 
исследования. Его отдельные виды описываются и изучаются философами, политологами, социологами, правоведами, педагогами, военными, математиками, экономистами и др. 
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей 
научного знания, развившейся на стыке многих наук, и прежде всего социологии и психологии. 
 
5 

Ʉɨɧɮɥɢɤɬɨɥɨɝɢɹ — ɷɬɨ ɫɢ- 
ɫɬɟɦɚ ɡɧɚɧɢɣ ɨ ɡɚɤɨɧɨɦɟɪɧɨɫɬɹɯ, ɦɟɯɚɧɢɡɦɚɯ ɜɨɡɧɢɤɧɨɜɟɧɢɹ ɢ ɪɚɡɜɢɬɢɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ, ɚ ɬɚɤɠɟ ɨ ɩɪɢɧɰɢɩɚɯ ɢ 
ɬɟɯɧɨɥɨɝɢɹɯ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɢɦɢ.
Она выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в 
конце 50-х годов ХХ в. и изначально получила название 
«социология конфликта». Это 
событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) «Социальные классы и 
классовые конфликты в индустриальном обществе» (1957), а также 
Л. Козера (США) — «Функции социальных конфликтов» (1956). 
В этот же период аналогичная ситуация наблюдается и в психологии. Благодаря исследованиям М. Шерифа, Д. Рапопорта, 
Р. Доза, Л. Томпсона, К. Томаса, М. Дойча, Д. Скотт и др. психология конфликта выделяется как относительно самостоятельное 
направление (рис. 1.2). 
Исследования в области социологии конфликта и особенно в 
области психологии конфликта способствовали развитию конфликтологической практики, становление которой происходит в 70-е годы ХХ столетия. 
В этот период Горовиц и Бордман создают программу психологического тренинга, направленного на обучение конструктивному 
поведению в конфликтном взаимодействии. Ч. Освуд разработал 
методику ПОИР (постепенные и обоюдные инициативы по разрядке напряженности), предназначенную для разрешения международных конфликтов. 
В становлении конфликтологической практики особое место 
заняли переговорные методики разрешения конфликта (Д. Скотт, 
Ш. и Г. Боуэр, Г. Кельман и др.). 
Разработка технологий переговоров с участием посредникамедиатора (В. Линкольн, Л. Томпсон, Р. Рубин и др.) привела к 
созданию в США в 1970—1980-х годах учебных заведений по подготовке специалистов-медиаторов. В этот период времени всемирную 
известность приобрел Гарвардский метод «принципиальных переговоров» Р. Фишера и У. Юри. 
В 1980-е годы возникают конфликтологические центры в США 
и других странах, а в 1986 г. в Австралии по инициативе ООН создается Международный центр разрешения конфликтов. В России 
первый центр по разрешению конфликтов был создан в СанктПетербурге в начале 90-х годов ХХ в. 
Но возникновению конфликтологии как относительно самостоятельной теории и практики предшествовал длительный период 
формирования, накопления и развития конфликтологических идей 
и взглядов, сначала в рамках философии, а позднее — социологии, 
психологии и других наук. 
 
6 

Ʉɨɧɰɟɩɬɭɚɥɶɧɵɟ 
ɢɫɬɨɱɧɢɤɢ 
Ɂɚɪɭɛɟɠɧɵɟ 
Ɉɬɟɱɟɫɬɜɟɧɧɵɟ 
«ɒɤɨɥɚ ɤɨɧɮɥɢɤɬɚ», ɜɨɡɧɢɤɲɚɹ 
ɧɚ ɪɭɛɟɠɟ ɏIɏ—ɏɏ ɜɜ. (Ƚ. Ɂɢɦɦɟɥɶ, Ʌ. Ƚɭɦɩɥɨɜɢɱ, Ⱥ. ɋɦɨɥɥ) 
ɋɨɰɢɚɥɶɧɨ-ɮɢɥɨɫɨɮɫɤɢɟ 
 (ȼ.ȼ. Ⱦɟɧɢɫɨɜ, Ƚ.Ɇ. ɒɬɪɚɤɫ, 
Ʌ.Ⱥ. ɋɟɦɟɧɨɜɚ ɢ ɞɪ.) 
ɗɦɩɢɪɢɤɨ-ɫɨɰɢɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɟ 
(ȼ.ɇ. ɒɚɥɟɧɤɨ, Ɉ.ȼ. ɏɪɚɦɨɜ ɢ ɞɪ.) 
ɍɱɟɧɢɟ ɨ ɩɫɢɯɨɚɧɚɥɢɡɟ 
Ɂ.Ɏɪɟɣɞɚ ɢ ɟɝɨ ɫɨɜɪɟɦɟɧɧɵɟ 
ɦɨɞɢɮɢɤɚɰɢɢ 
Ʉɨɧɮɥɢɤɬɨɥɨɝɢɹ, ɢɥɢ ɨɛɳɚɹ 
ɬɟɨɪɢɹ ɤɨɧɮɥɢɤɬɚ (Ɋ. Ⱦɚɪɟɧɞɨɪɮ, Ʌ. Ʉɨɡɟɪ, Ʉ. Ȼɨɭɥɞɢɧɝ) 
ɉɫɢɯɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɟ (ȼ.ȼ. Ȼɨɣɤɨ, 
Ⱥ.Ƚ. Ʉɨɜɚɥɟɜ, ɇ.ȼ. Ƚɪɢɲɢɧɚ, 
Ⱥ.ə. Ⱥɧɰɭɩɨɜ ɢ ɞɪ.) 
ɉɫɢɯɨɩɟɞɚɝɨɝɢɱɟɫɤɢɟ 
(ɂ.ɂ. Ⱥɞɪɢɚɞɨɜ, ɇ.ɇ. Ɉɛɨɡɨɜ, 
ɂ.ɂ. ɋɭɥɟɣɦɚɧɨɜ) 
Ɍɟɨɪɢɹ ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɝɨ ɪɚɜɧɨɜɟɫɢɹ (ɫɬɪɭɤɬɭɪɧɨɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɵɣ  ɚɧɚɥɢɡ) 
(Ɍ. ɉɚɪɫɨɧ, Ɋ. Ɇɟɪɬɨɧ) 
ɉɪɚɜɨɜɵɟ (ȼ.ɇ. Ʉɭɞɪɹɜɰɟɜ, 
Ⱥ.Ƚ. Ȼɨɪɢɫɨɜ) 
Ɍɟɨɪɢɹ ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɝɨ ɧɚɫɢɥɢɹ ɢ 
ɚɝɪɟɫɫɢɢ (Ʉ. Ʌɨɪɟɧɫ, Ɋ. Ⱥɪɞɪɢ) 
Ɍɟɨɪɢɹ ɢɝɪ (ȼ.Ⱥ. Ʌɟɮɟɜɪ, 
Ƚ.Ʌ. ɋɦɨɥɹɧ, ȼ.ɋ. Ʉɟɥɥɟɪ ɢ ɞɪ.) 
 
 
 
Рис. 1.2. Концептуальные источники формирования 
общей теории конфликта 
 
 
В связи с этим важно проанализировать эволюцию научных 
воззрений на конфликт, выделяя следующие периоды (рис. 1.3). 
 
7 

 
1-ɣ 
ɷɬɚɩ 
Ⱦɪɟɜɧɟɣɲɢɟ
ɜɪɟɦɟɧɚ 
Ʉɨɧɮɥɢɤɬɵ ɤɚɤ ɫɭɳɟɫɬɜɟɧɧɚɹ ɫɬɨɪɨɧɚ 
ɫɨɰɢɚɥɶɧɵɯ ɫɜɹɡɟɣ, ɜɡɚɢɦɨɞɟɣɫɬɜɢɹ 
ɢ ɨɬɧɨɲɟɧɢɹ ɥɸɞɟɣ 
Ʉɨɧɮɥɢɤɬɨɥɨɝɢɱɟɫɤɢɟ ɢɞɟɢ ɧɨɫɹɬ ɜ ɨɫɧɨɜɧɨɦ ɪɟɥɢɝɢɨɡɧɵɣ ɯɚɪɚɤɬɟɪ 
ɋɪɟɞɧɢɟ 
ɜɟɤɚ 
2-ɣ 
ɷɬɚɩ 
ɗɩɨɯɚ  
ȼɨɡɪɨɠɞɟɧɢɹ 
ɂɞɟɢ ɩɪɨɧɢɡɚɧɵ ɜɟɪɨɣ ɜ ɫɢɥɭ, ɪɚɡɭɦ 
ɢ ɝɚɪɦɨɧɢɸ ɱɟɥɨɜɟɤɚ, ɫɩɨɫɨɛɧɨɫɬɶ ɩɪɟɨɞɨɥɟɬɶ ɤɨɧɮɥɢɤɬɵ 
 
3-ɣ 
ɷɬɚɩ 
4-ɣ 
ɷɬɚɩ 
 
ɉɪɨɹɜɥɟɧɢɟ ɩɪɟɞɩɨɫɵɥɨɤ ɤ ɫɢɫɬɟɦɧɨɦɭ 
ɩɨɞɯɨɞɭ ɜ ɩɨɡɧɚɧɢɢ ɢ ɢɡɭɱɟɧɢɢ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ 
ɇɨɜɨɟ ɜɪɟɦɹ 
ɢ ɷɩɨɯɚ  
ɉɪɨɫɜɟɳɟɧɢɹ 
5-ɣ 
ɷɬɚɩ 
ɉɪɨɹɜɥɟɧɢɟ ɩɨ-ɧɚɫɬɨɹɳɟɦɭ ɧɚɭɱɧɨ- 
ɦɭ ɩɨɞɯɨɞɚ ɤ ɢɡɭɱɟɧɢɸ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ 
ɉɟɪɜɚɹ ɩɨ- 
ɥɨɜɢɧɚ ɏIɏ ɜ. 
ɋɬɚɧɨɜɥɟɧɢɟ ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɥɨɝɢɢ ɤɚɤ ɨɬɧɨɫɢɬɟɥɶɧɨ ɫɚɦɨɫɬɨɹɬɟɥɶɧɨɣ ɬɟɨɪɢɢ 
6-ɣ 
ɷɬɚɩ 
ȼɬɨɪɚɹ ɩɨɥɨɜɢɧɚ ɏIɏ — 
ɧɚɱɚɥɨ ɏɏ ɜ. 
7-ɣ 
ɷɬɚɩ 
Ⱦɨɩɨɥɧɢɬɟɥɶɧɚɹ ɤɨɧɤɪɟɬɢɡɚɰɢɹ ɬɟɨɪɢɢ 
ɤɨɧɮɥɢɤɬɨɜ, ɱɟɬɤɢɟ ɨɱɟɪɬɚɧɢɹ ɟɟ ɩɪɨɛɥɟɦɚɬɢɤɢ 
ɇɨɜɟɣɲɟɟ  
ɜɪɟɦɹ (ɏɏ —
ɧɚɱɚɥɨ ɏɏI ɜ.) 
 
 
Рис. 1.3. Этапы становления конфликтологии как относительно 
самостоятельной теории и практики 
 
1. Древнейшие времена. Конфликты как существенная сторона 
социальных связей, взаимодействия и отношений людей, их поведения и поступков с незапамятных времен притягивали к себе пытливое внимание человека. Свидетельства тому — мифология и религия разных народов, фольклор и памятники древней литературы, 
суждения античных мыслителей. Взять, к примеру, сюжет с «яблоком раздора» и «судом Париса» в греческой мифологии. Это поэтический рассказ о том, как богиня раздора и вражды Эрида бросила 
на пиршественный стол золотое яблоко с лаконичной надписью 
«прекраснейшей» и как заспорили, кому предназначено яблоко, 
бывшие среди пирующих три влиятельные богини: Гера — супруга 
Зевса, верховная олимпийская богиня; Афина — богиня мудрости и 
справедливой войны; Афродита — богиня любви и красоты. За разрешением спора они обратились к Парису — юному царевичу из 
 
8 

Трои. Тот отдал предпочтение Афродите, признав ее прекраснейшей из богинь... 
С древнейших времен люди пытаются решать возникающие 
противоречия и мечтают о бесконфликтном развитии общества. 
Возникновение государственности можно рассматривать и как 
стремление создать универсальный механизм для предотвращения и 
разрешения конфликтов. В древнейших законах хеттского царя 
Хаммурапи (1792—1750 до н.э.) содержатся десятки способов разрешения конфликтных ситуаций. По преданию, царь Соломон 
(965—928 до н.э.) прославился благодаря мудрости и умению избегать и разрешать конфликты. 
Можно вспомнить также русские былины. Отражая события, 
происходившие в пору становления Древней Руси, они красочно 
повествуют о защите рубежей своей земли от врагов, общественнополитических конфликтах того времени, богатырских подвигах 
Ильи Муромца, Добрыни Никитича, Алеши Поповича, одолевших 
в трудных противоборствах Соловья-разбойника, Идолище поганое 
и других чудищ... 
Издавна была выявлена связь объяснения конфликтов с пониманием сущности самого человека и общества. Потому-то корни 
конфликтологии уходят в глубокую древность, к истокам социальной философии. 
В этом периоде заслуживают внимания воззрения древнекитайских мыслителей. Особое место среди них принадлежит Конфуцию 
(VI в. до н.э.), одному из первых китайских философов. Его философские, в том числе и конфликтологические, идеи развивались 
другими китайскими мыслителями на протяжении многих веков. 
Взгляды на проблему конфликта мы находим в многочисленных 
нравственных заповедях Конфуция. Вот одна из них: «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье к 
тебе не будут чувствовать вражды». Источник конфликтов мыслитель усматривал в делении людей на «благородных мужей» (образованных, грамотных и воспитанных людей) и простолюдинов («малых людей»). Необразованность и невоспитанность простолюдинов 
ведут к нарушению норм человеческих взаимоотношений, к нарушению справедливости. Для благородных мужей основу взаимоотношений составляет порядок, а для малых людей — выгода. 
Для уяснения предыстории конфликтологии существенное значение имеет обращение к античной философии, в рамках которой 
впервые была предпринята попытка рационального постижения 
мира. Античные взгляды на конфликт строились на основе философского учения о противоположностях. Столкновение и единство 
противоположностей, например, согласно Гераклиту, является всеобщим и универсальным способом развития. Он считал, что в мире 
 
9 

все рождается через вражду и распри. Конфликты представлялись 
ему как важное свойство, непременное условие общественной жизни, ибо противоборство, в том числе и война, есть «отец всего и 
царь всего». 
Идеи Гераклита о конфликтах и борьбе как основе всех вещей 
разделяли и другие философы древности. При этом некоторые из 
них (например, Эпикур) высказывали мысль о том, что враждебные 
столкновения своими тяжкими последствиями в конце концов убедят людей жить в мире и согласии. 
Конфликтам уделяли внимание и такие выдающиеся умы Античности, как Платон и Аристотель, жившие в V—IV вв. до н.э. 
Они полагали: человек по природе своей существо общественное; 
отдельный человек представляет собой лишь часть более широкого 
целого — общества; заложенное в человеке общественное начало 
придает ему способность к взаимопониманию и сотрудничеству с 
другими людьми. 
Не исключалась при этом и склонность к вражде, ненависти и 
насилию. В своем трактате «Политика» Аристотель указывал на источники распрей (конфликтов), которые, по его мнению, состоят в 
неравенстве людей по обладанию имуществом и получению почестей. А также в наглости, страхе, пренебрежении, происках, несходстве характеров, чрезмерном возвышении одних и унижении других. 
2. Средние века. В этот период конфликтологические идеи в основном носили религиозный характер. Например, Аврелий Августин 
(354—430 гг.) говорил о единстве человеческой и божественной истории, протекающей одновременно в противоположных и неразделимых 
сферах. Эта противоположная и неразделенная история представляет 
собой вечную битву двух царств (градов) — Божьего и земного. Во 
многом схожи взгляды и идеи Фомы Аквинского (1225—1274). 
3. Эпоха Возрождения. В этот период взгляды мыслителей формировались в результате развития идеи древнегреческой философии 
о величии человеческого разума, о его роли в познании окружа- 
ющего мира. (Н. Кузанский (1401—1464), Н. Коперник (1473—1572), 
Дж. Бруно (1548—1600), Н. Макиавелли (1469—1527)). 
4. Новое время и эпоха Просвещения. На развитие конфликтологических взглядов мыслителей этого периода оказали влияние социально-культурные условия и общественный уклад того времени 
(мощный экономический, культурный подъем европейских стран). 
Все это создавало предпосылки к системному подходу в познании 
явлений окружающего мира, и в том числе в изучении конфликтов 
(Фрэнсис Бэкон (1561—1626), Томас Гоббс (1588—1679), Жан-Жак 
Руссо (1712—1778), Адам Смит (1723—1790)). 
В целом этот период не принес существенных перемен в разноголосице суждений относительно причин конфликтов и мер по их 
преодолению. 
 
10