Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология

В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш





                Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций)




Теория и методология


Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям экономики и управления









ю н И т И
UNITY
Москва • 2017

УДК 005.6(075.8)
ББК 65.291.823.2я73-1
     Ц18

Рецензенты:
д-р экон. наук, проф. О.В. Завьялов
(зав. кафедрой экономики и предпринимательства Санкт-Петербургского института машиностроения);
д-р экон. наук, проф. М.Д. Медников
(зав. кафедрой национальной экономики ГОУ ВПО Санкт-Петербургского Государственного политехнического университета)

Главный редактор издательства Н.Д. Эриашвили, кандидат юридических наук, доктор экономических наук, профессор, лауреат премии Правительства РФ в области науки и техники

      Царев, Виктор Васильевич.
Ц18 Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 799 с. — (Серия «Magister»).
      I. Кантарович, Алла Александровна.
      II. Черныш, Владимир Владимирович.

         ISBN 978-5-238-01439-5
         Агентство CIP РГБ

         Рассматриваются теория и методология оценки уровня конкурентоспособности предприятий (организаций), а также товаров. Раскрыты методы оценки различных видов потенциалов, являющихся основой для определения уровня конкурентоспособности товаров. Приведены практические рекомендации по выбору экономически наиболее целесообразной конкурентной стратегии. Сформулированы теоретико-методологические основы формирования системы планирования, организации и проведения торгов в форме конкурсов, предназначенной для обеспечения необходимыми ресурсами промышленных предприятий. Раскрыты научно-практические основы управления конкурентоспособностью предприятий.
         Для студентов, обучающихся по специальностям экономики и управления, а также для преподавателей вузов, аспирантов, руководителей предприятий любых организационно-правовых форм и ведущих менеджеров.

ББК 65.291.823.2я73-1

ISBN 978-5-238-01439-5 © издательство юнити-дана, 2008
                            Принадлежит исключительное право на использование и распространение издания.
                            Воспроизведение всей книги или любой ее части любыми средствами или в какой-либо форме, в том числе в Интернет-сети, запрещается без письменного разрешения издательства.
                            © Оформление «ЮНИТИ-ДАНА», 2008

            Введение



   Современный этап развития рыночных отношений в мире характеризуется значительным ужесточением конкуренции, превращением ее в гиперконкуренцию. Основными факторами усиления конкуренции между производителями продукции (услуг) являются увеличение темпов научно-технического прогресса, привлечение на постоянной основе инвестиций, вкладываемых в развитие производства с целью обеспечения значительного роста производительности труда, внедрения инноваций и динамичного развития современных информационных технологий.
   Научно-технический прогресс обусловливает внедрение наиболее эффективных технологий, методов организации и планирования производства, сокращение цикла обновления выпускаемой промышленными предприятиями и поставляемой на рынок продукции. Эффективное функционирование в условиях гиперконкуренции возможно лишь при достаточно высоком уровне конкурентоспособности предприятия (организации).
   Теории и методологии определения уровня конкуренции в рамках национальной экономики или на целевом рынке (его сегменте), а также оценка конкурентоспособности коммерческого предприятия (организации), товара (услуги) являются важной составной частью экономической теории.
   Конкуренция как неотъемлемый атрибут рыночной экономики существует во всех сферах предпринимательской, коммерческой и иных видах деятельности на микро-, макро- и мезоуровнях. Как отметил М. Портер, «ни одна страна, ни одна компания не могут позволить себе игнорировать объективную необходимость конкуренции. Они должны постараться понять и овладеть искусством конкурентной борьбы».
   Обеспечение достаточно высокого уровня конкурентоспособности предприятий и товаров — одна из наиболее актуальных научнометодических проблем современной России. Проблема повышения конкурентоспособности национальной экономики заключается в необходимости: скорейшего преодоления технико-технологического отставания от развитых стран; отказа от сырьевой экспортной ориентации на мировом рынке; создания новых отраслей, основанных на высокоэффективных технологиях (в том числе на нанотехнологиях); широкого использования современных знаний (экономика знаний); наиболее полного использования имеющихся и вновь создаваемых стратегических конкурентных преимуществ ведущих отраслей и промышленных предприятий.
   Отечественному предпринимателю приходится работать в условиях перманентно ужесточающейся конкуренции на целевом и внешнем

I 4

Введение

рынке. Еще больше обострится конкурентная борьба за рынки сбыта при вступлении России в ВТО. Для адаптирования отечественного бизнеса к столь жестким условиям рыночной среды требуется овладение современными знаниями в области теории и методологии для получения достоверной оценки уровня конкурентоспособности предприятий (организаций) и выпускаемых товаров, а также для выбора наиболее целесообразной конкурентной стратегии.
   В России решению проблем конкурентоспособности посвящено множество учебников, монографий и статей в различных периодических изданиях. Причем в преобладающей части публикаций их авторы в основном уделяют внимание проблемам оценки уровня конкурентоспособности товаров и услуг, полагая при этом, что конкурентоспособность предприятия непосредственно определяется конкурентоспособностью товара. Такой взгляд на проблему конкурентоспособности является, на наш взгляд, по меньшей мере некорректным. Мы попытаемся доказать, что конкурентоспособность товара (услуги) — это одна из составных (пусть и важных) компонент системы оценки уровня конкурентоспособности предприятия (организации). Если, к примеру, предложить покупателю суперсовременный товар с превосходными потребительскими свойствами (в сравнении с тем, что ранее продавался на рынке), не располагая при этом высококвалифицированным менеджментом, заранее подготовленной эффективной системой продвижения и сбыта (продаж), удачно проведенной рекламной кампанией, заранее сформированной клиентской базой, достаточными финансовыми ресурсами для преодоления барьеров при входе на целевой рынок и т.п., то такому товару вряд ли будет сопутствовать рыночный успех, тем более если новый товар поступит на целевой рынок, который находится на заключительной стадии своего развития (в частности, на стадии прекращения существования).
   Реальность такова, что количество вышедших в свет удачных учебников и учебных пособий, в которых системно были бы изложены многообразные экономико-организационные проблемы управления конкурентоспособностью продукции и предприятия, сравнительно небольшое и явно недостаточное. Это можно объяснить следующим. Во-первых, в государственных образовательных стандартах высшей школы сравнительно недавно появились учебные дисциплины, посвященные конкурентоспособности товаров (услуг). Во-вторых, отсутствуют решения многочисленных экономико-организационных проблем. В-третьих, наша страна пока еще не располагает большим практическим опытом в этой сфере научного знания. Из всего сказанного можно сделать вывод, что теоретические и методические решения в области оценки уровня конкурентоспособности предприятия

Введение

5 I

(организации) и товаров нуждаются в существенном усовершенствовании и дальнейшем развитии.
   Исследованием экономико-организационных проблем, связанных с получением интегрированной оценки уровня конкурентоспособности предприятия (организации), занимаются многие зарубежные и отечественные ученые. Однако ни в зарубежной, ни в отечественной научной и учебной литературе не удалось обнаружить полностью разработанной системы оценки уровня конкурентоспособности предприятия (организации). Вопросы прогнозирования уровня конкурентоспособности товара также не получили необходимого освещения. Не разработаны проблемы, связанные с получением стоимостной оценки кадрового потенциала предприятия (организации). Таким образом, отсутствие целостной научной теории и методологии оценки уровня конкурентоспособности предприятия (организации) и продукции обусловливает актуальность изложенных в представленном учебном пособии теоретических и методологических экономико-организационных проблем.
   Нам предстоит осветить слабо исследованные экономико-организационные вопросы, связанные с формированием научно обоснованной системы интегрированной оценки уровня конкурентоспособности предприятия (организации). Получение интегрированной расчетной оценки уровня конкурентоспособности по альтернативным организациям (например, подрядным), выступающим в качестве поставщиков ресурсов, позволит на основе объективных многоплановых показателей (экономических, финансовых, инвестиционных, технических, организационных и т.п.) выбирать наиболее конкурентоспособные из них. Такой научно обоснованный выбор гарантирует получение промышленными предприятиями экономии используемого капитала (основного и оборотного), что позволит получить дополнительный (синергетический) экономический эффект.
   Необходимость уточнения некоторых аспектов теории и развития методологии оценки конкурентоспособности предприятий (организаций) и продукции вызвана и усиливающейся тенденцией глобализации, интеграции и либерализации мировой экономики. Одним из последствий глобализации являются, как было отмечено выше, все возрастающие темпы роста конкуренции, которая приобрела не только внутристрановую, но и международную экономическую значимость.
   В предлагаемом учебном пособии решены следующие задачи:
   • обобщен как зарубежный, так и отечественный опыт разрешения проблем конкуренции и оценки уровня конкурентоспособности предприятий и товаров;
   • уточнен состав главных целей, согласно которым предприятия (организации) стремятся обеспечить наиболее высокий уровень конкурентоспособности;

I 6

Введение

   • определено место систем конкурентоспособности предприятия и товара в общей системе конкурентоспособности;
   • выявлены проблемные вопросы в системе управления конкурентоспособностью предприятия и товара;
   • сформулированы основные пути совершенствования системы, связанной с оценкой уровня конкурентоспособности предприятия (организации);
   • разработана классификация эволюции этапов развития рынка и определены соответствующие им конкурентные стратегии;
   • уточнены понятия конкурентоспособности товара и предприятия;
   • сформулированы основные принципы, подлежащие учету при формировании (построении) системы оценки интегрированного уровня конкурентоспособности предприятия (организации);
   • установлена взаимосвязь между основными компонентами, составляющими иерархическое строение системы, предназначенной для оценки уровня конкурентоспособности коммерческого предприятия;
   • разработаны инфраструктуры для систем оценки уровня конкурентоспособности товара и предпринимательской структуры;
   • изложены наиболее перспективные методы прогнозирования уровня конкурентоспособности товара, реализуемые с помощью современных инструментальных средств;
   • разработан механизм сбора необходимой информации о конкурентах с целью обеспечения оперативного реагирования на их действия на целевом рынке;
   • разработаны альтернативные методики оценки потенциалов поставщиков ресурсов для промышленных предприятий с использованием многокритериального подхода;
   • предложена методика оценки сбытового потенциала предприятия, фигурирующего в составе стратегической конкурентной группы;
   • обоснован тезис, согласно которому стоимость предприятия является одним из основных интегральных показателей оценки уровня его конкурентоспособности;
   • предложена оригинальная методика получения стоимостной оценки любого работника (специалиста, менеджера, рабочего) и кадрового потенциала по предприятию в целом;
   • разработана методика формирования оптимального кадрового потенциала в высшем учебном заведении;
   • классифицирован состав наиболее важных ключевых показателей и ключевых факторов успеха, оказывающих наиболее силь

Введение

7 I

     ное влияние на потенциальную оценку рыночной стоимости предприятия;
   • классифицированы ключевые факторы, непосредственно определяющие уровень конкурентоспособности предприятия;
   • разработана методика получения интегрированной оценки уровня конкурентоспособности предприятия на основе использования многоцелевого подхода к решению рассматриваемой задачи.
   Учебное пособие соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальностям экономики и управления (в том числе специализация и «Управление конкурентоспособностью организации», «Маркетинг».
   Пособие состоит из следующих разделов.
   1.    Общие вопросы конкуренции (сущность, виды, принципы, методы).
   2.    Теоретические и методологические основы оценки и прогнозирования конкурентоспособности товара.
   3.    Научно-практические основы оценки конкурентоспособности предприятия.
   4.    Теория и методология оценки конкурентоспособности предприятий, участвующих в конкурсных торгах.
   Особое внимание уделяется вопросам управления качеством на основе международных стандартов ИСО серии 9000:2000.
   Настоящее учебное пособие имеет следующие принципиальные отличия в сравнении с аналогичными учебниками, вышедшими в свет:
   1)    системное изложение всех основных разделов, посвященных различным объектам и рыночным субъектам оценки конкурентоспособности, и базирующееся на широком использовании зарубежного и отечественного опыта;
   2)    решение разнообразных оптимизационных экономико-организационных задач на основе систематического использования многоцелевого (многокритериального) подхода;
   3)    использование в системе управления конкурентоспособностью товаропроизводящего предприятия оригинального критерия оценки, основу которого составляет стоимость бизнеса;
   4)    предложение к использованию оригинальных математических моделей и методов решения экстремальных многокритериальных задач в системах управления конкурентоспособностью промышленных предприятий (работающих по заранее заключенным договорам с потребителями), а также предприятий, специализирующихся преимущественно на продаже своей продукции посредством использования системы конкурсных торгов;

I 8

Введение

           5)    комплексное изложение современных методов прогнозирования конкурентоспособности товара;
           6)    изложение методических основ организации и осуществления на предприятии подразделения конкурентной разведки, позволяющей иметь достаточно полное представление о действиях на рынке главных конкурентов из состава стратегической группы;
           7)    новизна методов, предназначенных для получения стоимостной оценки как отдельного работника предприятия, так и кадрового потенциала предприятия в целом;
           8)    комплексность изложения методических положений по формированию оптимального кадрового потенциала высшего учебного заведения;
           9)    методические рекомендации по обоснованию и выбору на предприятии экономически наиболее целесообразной конкурентной стратегии;
           10)    практическая направленность содержания, выражающаяся в представлении многочисленных иллюстративных цифровых примеров практического решения актуальных задач, связанных с оценкой конкурентоспособности предприятия (организации) и товара, что позволяет существенно облегчить понимание и усвоение представленного научного и учебного материала.
           Рассмотрение с критических позиций многочисленных научно-методических предложений, сформулированных зарубежными и отечественными специалистами и учеными в области оценки уровня конкурентоспособности продукции, предприятия (организации), предоставило автору возможность отразить проблемный характер учебного материала, подтвердило наличие многих нерешенных организационно-экономических проблем. Кроме того, это служит необходимой мотивационной основой для проявления студентами (слушателями любого учебного заведения) творческого подхода к поиску решений актуальных на сегодняшний день теоретических и методологических проблем в области оценки конкурентоспособности и товара, и предприятия (организации).

Г Раздел I. КОНКУРЕНЦИЯ: СУЩНОСТЬ, ВИДЫ, ПРИНЦИПЫ, МЕТОДЫ

            Глава 1. Общая характеристика понятия

            «конкуренция»



        1.1. Предмет, формы, функции и виды конкуренции

           Становление в России рыночных отношений обусловило возникновение конкурентной среды в различных отраслях национальной экономики.
           Конкуренция является неотъемлемой компонентой рыночной экономики. Она побуждает предпринимателей и коммерсантов в наиболее сжатые сроки внедрять все то новое, что появляется в результате научных исследований и достижений научно-технического прогресса.
           Благодаря конкуренции на рынке обеспечиваются:
           • наилучшее согласование планов производства продукции (услуг) производителей с потребностями потенциальных покупателей;
           • наиболее эффективное расходование разного вида ресурсов, используемых при производстве готовой продукции (оказании услуг);
           • распределение доходов (прибыли) между товаропроизводителями в соответствии с достигнутыми ими конечными экономическими и финансовыми результатами предпринимательской (коммерческой) деятельности.
           В Законе РФ от 22 марта 1991 г. «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» дано следующее определение понятия «конкуренция» [4].
           Конкуренция — это состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможности каждого из них воздействовать на общие условия обращения товаров на данном рынке и стимулируют производство товаров, требующихся потребителю.
           Конкуренция представляет собой рыночный способ хозяйствования. Вместе с тем это и форма существования капитала, при которой один капитал соперничает с другим капиталом. Конкуренция - это та самая «невидимая рука» (по Адаму Смиту), которая координирует деятельность всех участников рыночных отношений [203].
           Конкуренция выступает в качестве необходимой организационно-экономической основы для внедрения предприятиями достижений научно-технического прогресса (НТП). Конечным результатом внедрения достижений НТП является значительное повышение эффективности общественного производства, наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей в готовой продукции и услугах, а также долговременное и надежное присутствие наиболее конкурентоспособных предприятий на целевом рынке.