Лексикологический синтез документов в комплексах информационных систем

Б.В. Черников
ЛЕКСИКОЛОГИЧЕСКИЙ СИНТЕЗ 
ДОКУМЕНТОВ В КОМПЛЕКСАХ 
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
МОНОГРАФИЯ
Москва 
ИД «ФОРУМ» — ИНФРА-М
2018

УДК  004(075.4)
ББК 32.973
 
Ч49
Р е ц е н з е н т ы:
Л.Г. Гагарина, доктор технических наук, профессор, заведующая кафедрой «Информатика и программное обеспечение вычислительных 
систем» Национального исследовательского университета «МИЭТ»;
A.M. Карминский, доктор экономических наук, доктор технических 
наук, профессор, профессор кафедры «Экономика и банковский бизнес» Международного института энергетической политики и дипломатии МГИМО МИД России
Черников Б.В.
Ч49 
 
Лексикологический синтез документов в комплексах информационных систем : монография / Б.В. Черников. — М. : ИД «ФОРУМ» : 
ИНФРА-М, 2018. — 336 с. — (Научная мысль).
ISBN 978-5-8199-0682-8 (ИД «ФОРУМ») 
ISBN 978-5-16-013749-0 (ИНФРА-М, print) 
ISBN 978-5-16-106417-7 (ИНФРА-М, online)
Рассмотрены вопросы особенностей комплексирования систем при 
их объединении в единое информационное пространство. Изложены основные положения разработки технологии автоматизированного лексикологического синтеза документов. Дана характеристика прикладным 
возможностям лексикологического синтеза, приведена оценка его эффективности, рассмотрены особенности внедрения технологии в работу организаций и предприятий.
Для специалистов по разработке и внедрению новых технологий создания документов, студентов, аспирантов, преподавателей.
УДК 004(075.4)
ББК 32.973
ISBN 978-5-8199-0682-8 (ИД «ФОРУМ») 
ISBN 978-5-16-013749-0 (ИНФРА-М, print) 
ISBN 978-5-16-106417-7 (ИНФРА-М, online)
© Черников Б.В., 2017
© ИД «ФОРУМ», 2017

ǪȊȍȌȍȕȐȍ 
Масштабность применения информационных технологий не 
только существенно изменила структуру процессов, но и скорректировала многие правила ведения бизнеса, открыв новые возможности 
его организации. Сегодня практически все основные бизнеспроцессы компаний реализуются при поддержке и активном использовании корпоративных информационных систем. Чем выше динамика и сложнее бизнес, тем более развитыми должны быть и информационные системы. Исследователи отмечают существенное возрастание 
роли 
информационной 
поддержки 
в 
повышении 
эффективности деятельности менеджмента на современном этапе. 
Так, в работе [1] отмечается, что «…четвертая промышленная революция, в отличие от трех предыдущих, характеризуется тесной интеграцией современных информационно-коммуникационных технологий с классическими индустриальными процессами. При этом образуются так называемые кибер-физические системы». Из этого 
следует, что при реализации бизнес-процессов в современных условиях наблюдается расширение сфер применения человеко-машинных 
систем, одной из задач которых является сокращение трудозатрат на 
проведение аналитической работы и подготовку документов различной содержательной направленности.  
Стремление интегрировать создаваемые информационные системы обусловливает тенденцию к объединению используемых в организациях и на предприятиях систем в единое информационное пространство. Проблема создания единого информационного пространства в последнее время достаточно часто обсуждается специалистами 
в области информационных технологий. Это связано, прежде всего, с 
тем, что внедряемые информационные системы во многих сферах 
деятельности предназначены для решения совокупности задач, связанных общей целью, однако решение которых обеспечивается отдельными системами. 
Функциональность самих систем является не единственным важным аспектом. При создании корпоративных информационных систем чрезвычайно важно соблюдение требований к данным: их актуальности, непротиворечивости, полноте и т.п. Многие информацион

ǪȊȍȌȍȕȐȍ 
4
ные системы имеют свои собственные базы данных, что часто затрудняет и повышает стоимость получения агрегированных аналитик 
и отчетов, которые требуют получения информации из нескольких 
систем. Если говорить об обработке данных в оперативном режиме, 
то при автономности баз данных отдельных информационных систем 
агрегирование данных может в некоторых условиях усложниться до 
уровня невозможного. Появление прогрессивных технологических 
решений таких как «Большие данные», «Облачные вычисления» решают только часть задач, связанных непосредственно с обработкой и 
хранением данных. Основным инструментом работы с используемой 
информацией в компании должны быть хранилища данных и знаний, 
которые и призваны обеспечить получение необходимых сведений в 
используемых форматах представления для всех корпоративных информационных систем с требуемым качеством.  
К желательным свойствам комплексов информационных систем 
следует отнести и наличие единой модели данных, предназначенной 
для согласованного построения формируемого комплекса с предусмотренными заблаговременно возможностями его расширения и 
дополнения вновь создаваемыми объектами. Только в этом случае 
возможно обеспечение сопряженных информационных систем данными и знаниями без дополнительных (а иногда и весьма значительных) усилий по их интеграции.  
Дополнительным условием повышения эффективности создаваемых комплексов является поиск и разработка прогрессивным технологий автоматизации процессов, к которым следует отнести лексикологических синтез документов. Принципиальным фактором представляется разработка технологии, которая была бы практически в 
равной мере эффективна для автоматизации процесса создания документов в различных сферах деятельности. В связи с этим в настоящем издании рассматриваются примеры применения лексикологического синтеза документов для различных направлений тематики 
формируемых документов: организационно-распорядительная документация, применяемая практически во всех видах деятельности организаций и предприятий, производственно-технологические документы, характерные для промышленного предприятия, документация 
лечебных учреждений, документы кафедрального уровня высших 
учебных заведений. 
Глава 1 посвящена анализу особенностей формирования комплекса информационных систем. Рассмотрены принципы и механиз

ǪȊȍȌȍȕȐȍ 
5
мы интеграции систем, сформирована модель образования крупномасштабного комплекса информационных систем. 
В главе 2 проанализированы основные положения, относящиеся с 
характеристикам информации, как к базису создания комплексов информационных систем. Сформированы требования к информации, 
обоснована информационная основа образования комплекса систем. 
Определено место и роль онтологического инжиниринга и модели 
данных в формировании системы нормативно-справочной информации, необходимой для успешной работы комплекса информационных 
систем. 
В главе 3 рассмотрены системные аспекты организации документационного обеспечения управления. Показано место информационного обеспечения в структуре процесса управления. Рассмотрены 
основные информационные потоки, характерные для офисной деятельности. Обоснована роль документов в процессе функционирования организации (предприятия). Проанализировано текущее состояние процесса создания электронных документов. Определены 
направления текущего исследования по разработке и обоснованию 
характеристик лексикологического синтеза. 
Глава 4 посвящена рассмотрению методологии лексикологического синтеза документов. Сформирована модель комплекса документов. Обоснованы принципы лексикологического синтеза слабоформализуемых документов. Приведена модель разработки технологии автоматизированного формирования документов, рассмотрены 
особенности этапов разработки этой технологии. 
Глава 5 содержит обоснование и анализ предлагаемых методов 
повышения защищенности информации слабоформализуемых документов, что актуально при передаче документов по каналам связи. 
Рассмотрены организационно-правовые требования к защите информации, проведен анализ методов защиты информации при ее передаче по каналам связи. Обоснована возможность и приведены способы 
применения лексикологического синтеза для защиты документарной 
информации. Показаны примеры использования лексикологического 
синтеза при формировании защищенных пакетов, применяемых при 
передаче слабоформализуемых документов по каналам связи. 
В главе 6 рассмотрены методы повышения эффективности хранения слабоформализуемых документов при использовании технологии 
лексикологического синтеза слабоформализуемых документов. Выделены проблемы хранения электронных текстовых документов, 

ǪȊȍȌȍȕȐȍ 
6
проанализированы технологии преобразования документов для хранения. Рассмотрены особенности преобразования информации для 
слабоформализуемых документов. Показана эффективность предлагаемого метода хранения. 
Глава 7 посвящена рассмотрению особенностей аспектов внедрения лексикологического синтеза в работу организаций (предприятий). Приведен анализ составляющих стратегии подготовки к внедрению лексикологического синтеза. Проанализированы особенности 
проведения обследования процессов и органов управления организации. Проведен анализ эффективности использования технологии лексикологического синтеза, проведена оценка реализации проекта 
внедрения лексикологического синтеза документов. 
Глоссарий содержит толкования наиболее важных понятий, применяемых в рассматриваемой тематике. 
Некоторое повторение в тематических главах принципиальных 
фрагментов, посвященных особенностям лексикологического синтеза, приведено намеренно с целью локального выделения наиболее 
важных моментов технологии для решения рассматриваемых задач. 
Данное издание будет интересно и полезно специалистам, занимающимся разработкой и внедрением новых технологий создания 
документов. Кроме того, книга может быть полезна студентам и аспирантам, чья специальность близка к изложенной в издании тематике. Третья категория читателей – преподаватели дисциплин, связанных с рассмотрением проблематики электронного документооборота 
и создания документов. Материалы по прикладным возможностям 
лексикологического синтеза будут также полезны специалистам по 
информационной безопасности и системам хранения. 

 
ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ 
КОМПЛЕКСА ИНФОРМАЦИОННЫХ 
СИСТЕМ 
1.1. Традиционная информатизация 
организаций 
Информационные технологии развиваются настолько интенсивно, что мы иногда не успеваем отслеживать многие новшества, появляющиеся в нашей жизни. Устойчивое развитие столь динамичной 
отрасли можно обеспечить только при наличии планомерного подхода. В 2013 г. принята Стратегия развития информационных технологий в России [2]. В целях реализации данной Стратегии была разработана «дорожная карта» развития отрасли информационных технологий [3]. Появление этих документов доказывает, что вопросы 
развития отрасли информационных технологий рассматриваются в 
нашем государстве на самом высоком уровне. Это не удивительно, 
поскольку в наше время информационные технологии имеют огромное значение, проникая практически во все сферы деятельности. Без 
использования информационных систем едва ли сегодня можно себе 
представить проектирование образцов авиационной и космической 
техники, управление сложными техническими комплексами на производстве, моделирование ситуаций с прогнозированием исходов, а 
мобильные телефоны превратились уже в полноценные компьютеры 
с полным набором возможностей. 
К отрасли информационных технологий можно отнести деятельность очень многих компаний, причем не только тех, кто напрямую 
занимается разработкой информационных систем, но и тех организаций, где информационные технологии являются обеспечивающей 
деятельностью. Такому подходу способствует положение Стратегии 

Глава 1 
8 
развития информационных технологий, в которой организации предлагается относить к отрасли информационных технологий [2], если 
осуществляются «… следующие виды деятельности: 
x разработка тиражного программного обеспечения; 
x предоставление услуг в сфере информационных технологий, в 
частности заказная разработка программного обеспечения, проектирование, внедрение и тестирование информационных систем, консультирование по вопросам информатизации; 
x удаленная обработка и предоставление информации». 
К базовым принципам развития информационных технологий 
Стратегия относит: 
x стимулирование создания научно-технологического задела; 
x развитие исследований в сфере информационных технологий; 
x дальнейшую глубокую информатизацию важнейших отраслей 
экономики; 
x развитие центров обработки и хранения информации. 
Это положение является очень важным, поскольку призывает к 
использованию научных заделов и разработке нового, прогрессивного инструментария создания информационных систем. 
Информационные системы разрабатываются с целью обработки 
разнородной информации. Для разработки отдельных систем привлекаются различные компании, причем они, как правило, создают системы независимо друг от друга, ограничиваясь использованием 
только такого характера и объема информации, который необходим 
именно для подготовки заданной системы. В результате подобных 
разработок достаточно часто организации получают совокупность 
информационных систем, каждая из которых предназначена для обработки данных определенного объема и состава. 
В этом случае (при независимой разработке информационных систем) возможно возникновение следующих проблем, вызванных особенностями взаимодействия независимо созданных ИС (рис. 1.1): 
x рассогласованность используемых корпоративных терминов, 
применяемых в информационных системах, что вызывает соответствующее расхождение корпоративной документации по используемой терминологии; 
x рассогласованность описания корпоративных бизнес-процессов 
и, следовательно, несоответствие описаний компонентов информации, 
особенно в случаях оптимизации процессов, которые одновременно 
могут обслуживаться несколькими информационными системами; 

 Особенности формирования комплексов информационных систем 
9 
 
Рис. 1.1. Причины возникновения проблем при взаимодействии  
независимо созданных информационных систем 
x сложность интеграции корпоративных систем и информационного обмена как в масштабах одной организации, так и при ведении 
обмена данными со сторонними организациями ввиду несогласованного построения информационных баз данных; 
x возможность создания единой системы нормативно-справочной 
информации только на основе практически полной реконструкции 
нормативно-справочной информации всех взаимодействующих систем. 
Независимость последовательного создания систем можно, конечно, оправдать тем, что менеджмент организаций зачастую просто 
вынужден следовать по такому пути. Это можно объяснить рядом 
возможных причин, к которым, безусловно, относятся факторы организационного, технического и финансового характера: 
x отсутствие или недостаточность стратегических проработок 
процесса информатизации организации, результатом которых должна 
быть Стратегия (или Концепция) информатизации, определяющая 
основные направления развития информационных технологий с рассмотрением комплекса временных, технических, финансовых и организационных факторов развития организации в аспекте повышения 
качества информационного обеспечения; 

Глава 1 
10 
x недостаточная готовность инфраструктуры и персонала к переходу на новый уровень работы при использовании современных 
технологий обработки информации; 
x определенный консерватизм менеджмента и персонала при 
внедрении информационных систем, попытки объяснения привычностью использования старых методов работы; 
x невозможность привлечения для создания совокупности информационных систем различного функционального назначения одного разработчика, который бы обеспечил преемственность и взаимную сопряженность разработок – это объясняется определенной специализацией многих разработчиков на создании информационных 
систем определенного профиля; 
x необходимость значительных объемов финансирования, которые необходимо предусматривать при создании информационных 
систем и поддержки процессов их внедрения и эксплуатации. 
Такой процесс независимой разработки информационных систем 
приводит к появлению так называемой «лоскутной» или «островной» 
информатизации организаций, поскольку на каждом этапе создания 
систем решаются только локальные задачи обеспечения обработки 
информации на конкретном участке деятельности.  
1.2. Проблемы интеграции 
информационных систем 
Особенностью современных информационных систем является 
тот факт, что они, как правило, не работают автономно, а требуют 
для своего полноценного функционирования надежного комплексирования с целым рядом сопряженных информационных систем. При 
создании интегрированных комплексов необходимо обеспечить полноту и целостность информации, которая используется в процессе 
работы всех входящих в комплекс систем. 
В общем случае интеграция данных в информационных системах 
понимается как обеспечение единого унифицированного интерфейса 
для доступа к определенной совокупности неоднородных независимых источников данных [4, 5].  
Вследствие политики независимой разработки и внедрения информационных систем возникают проблемы, которые можно классифицировать по категориям, приведенным на рис. 1.2.