Архитектура предприятия (продвинутый уровень).
Покупка
Основная коллекция
Издательство:
КУРС
Автор:
Гусева Анна Ивановна
Год издания: 2017
Кол-во страниц: 137
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN-онлайн: 978-5-16-105631-8
Артикул: 647924.01.99
Доступ онлайн
В корзину
Краткий конспект лекций по курсу «Архитектура предприятия (продвинутый уровень)» предназначен для учащихся магистратуры по направлениям подготовки бизнес-информатика и прикладная информатика.
Конспект лекций содержит описание архитектуры предприятия через бизнес-архитектуру, архитектуру информации, архитектуру приложений и технологическую архитектуру. Большое внимание уделяется таким распространенным практикам как ITIL, COBIT, Gartner и т.д. Рассматриваются основные принципы GAP-анализа. Основная задача курса - формирование прочной теоретической основы, необходимой для дальнейшей профессиональной работы в области ИТ-аудита, бизнес-анализа и построения архитектуры предприятия.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Магистратура
- 09.04.03: Прикладная информатика
- 38.04.01: Экономика
- 38.04.02: Менеджмент
- 38.04.05: Бизнес-информатика
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
а.и. гусева краткий конспект лекций Москва КУРС ИНФРА-М 2017 архитектура предприятия продвинутый уровень
удк 004(075.8) ББк 32.81я73 г96 гусева а.и. Архитектура предприятия (продвинутый уровень): краткий конспект лекций: — М.: КУРС: ИНФРА-М, 2017. — 137 с. ISBN 978-5-906818-71-0 (КУРС) ISBN 978-5-16-012484-1 (ИНФРА-М, print) ISBN 978-5-16-105631-8 (ИНФРА-М, online) Краткий конспект лекций по курсу «Архитектура предприятия (продвинутый уровень)» предназначен для учащихся магистратуры по направлениям подготовки бизнес-информатика и прикладная информатика. Конспект лекций содержит описание архитектуры предприятия через бизнес-архитектуру, архитектуру информации, архитектуру приложений и технологическую архитектуру. Большое внимание уделяется таким распространенным практикам как ITIL, COBIT, Gartner и т.д. Рассматриваются основные принципы GAP-анализа. Основная задача курса – формирование прочной теоретической основы, необходимой для дальнейшей профессиональной работы в области ИТ-аудита, бизнес-анализа и построения архитектуры предприятия. УДК 004(075.8) ББК 32.81я73 Г96 © Гусева А.И., 2016 © КУРС, 2016 ISBN 978-5-906818-71-0 (КУРС) ISBN 978-5-16-012484-1 (ИНФРА-М, print) ISBN 978-5-16-105631-8 (ИНФРА-М, online) ФЗ № 436-ФЗ Издание не подлежит маркировке в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1
ВВЕДЕНИЕ В данном кратком конспекте лекций представлены основные сведения, описывающие архитектуру предприятия с точки зрения системного анализа и общей теории систем: бизнес-архитектура, архитектура информации, архитектура приложений и технологическая архитектура. Архитектура предприятия является одним из инструментов управление знаниями о предприятии в целом и его организационных изменений с использованием ИТ. Включение в архитектуру предприятия представлений о бизнес-архитектуре обеспечивает возможность оптимизации бизнес-процессов. Рассматривая процессы управления ИТ в организации, архитектура предприятия дополняет широко распространенные практики и методики организации и реорганизации процессов внутри ИТ-службы, такие как ITIL, COBIT и другие.
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ВВЕДЕНИЕ Такие понятия, как информатика, информационные системы, информационные технологии, информационные ресурсы настолько прочно вошли в нашу жизнь, что часто мы даже не задумываемся, что они означают. А если нас об этом спрашивают, пытаемся сформулировать свое интуитивное представление об этих понятиях. Но, при изучении области знаний об управлении предприятия с помощью информационных систем и обеспечивая эффективность этого управления, используя информационные технологии, одного интуитивного представления недостаточно. Даже такая наука, как информатика, знакомая нам со школы, имеет два аспекта изучения – как наука, и как отрасль производства. 1.1. ИНФОРМАТИКА КАК НАУКА Информатика - это фундаментальная наука об информации, способах ее сбора, хранения, обработки и предоставления с помощью компьютерной техники. С другой стороны, информатика — это прикладная дисциплина, изучающая структуру и общие свойства научной информации и т.д. Информатика состоит из трех взаимосвязанных составляющих: информатика как фундаментальная наука, как прикладная дисциплина и как отрасль производства [12.1]. Цель фундаментальных исследований в информатике — получение обобщенных знаний о любых информационных системах, выявление общих закономерностей их построения и функционирования. Фундаментальная информатика занимается разработкой методологии создания информационного обеспечения процессов управления любыми объектами на базе компьютерных информационных систем. Фундаментальная информатика изучает общие свойства, присущие всем многочисленным разновидностям конкретных информационных технологий, процессов и сред их протекания. Все они характеризуются такими понятиями, как носители информации, каналы связи, информационные контуры, сигналы, прямые и обратные связи, данные, сведения и т.д. Эти свойства описываются такими характеристиками, как надежность, эффективность, релевантность, достоверность, информационный шум, избыточность и др. Центральное место в прикладной информатике занимает компьютер как техническое устройство для обработки информации. Информатика как прикладная дисциплина занимается:
изучением закономерностей в информационных процессах (накопление, переработка, распространение); созданием информационных моделей коммуникаций в различных областях человеческой деятельности; разработкой информационных систем и технологий в конкретных областях и выработкой рекомендаций относительно их жизненного цикла: (проектирования и разработки, производство, внедрение, эксплуатация и вывод из эксплуатации). В прикладной информатике выделяют три области деятельности: проектирование устройств и средств обработки информации, информационных систем в виде управленческих, медицинских, обучающих, военных, криминалистических ИС, диагностических комплексов и др.; технология использования этих устройств в конкретных условиях применения, для решения практических задач управления (АСУП, АСУТП), автоматизированного проектирования (САПР), искусственного интеллекта и т.д.; в этой области регулярно возникают новые ветви: экономическая информатика, медицинская информатика, военная информатика и др.; изучение методов взаимодействия пользователя с техническими средствами обработки информации. Поскольку, информатика изучает закономерности создания, преобразования, передачи и использования информации в различных сферах человеческой деятельности, таким образом, существует социальная информатика, экономическая информатика и т.д. Экономическая информатика - это наука об информационных системах, используемых для подготовки и принятия решений в управлении, экономике и бизнесе. Объектом экономической информатики выступают информационные системы, которые обеспечивают решение предпринимательских и организационных задач, возникающих в экономических системах (экономических объектах). То есть, объектом экономической информатики выступают экономические информационные системы, конечная цель функционирования которых является эффективное управление экономической системой. К основным компонентам информационных систем, используемых в экономике, относятся: программно-аппаратные средства, бизнесприложения и управление информационными системами. Назначение информационных систем - создание современной информационной инфраструктуры для управления компанией Информатика как отрасль народного хозяйства формируется из совокупности предприятий разных форм хозяйствования, где занимаются производством компьютерной техники, программных продуктов и разработкой современной технологии переработки информации.
Специфика и значение информатики как отрасли производства состоят в том, что от нее во многом зависит рост производительности труда в других отраслях народного хозяйства. К основным секторам ИТ-отрасли традиционно относятся: ИТуслуги, программное обеспечение и оборудование (рис. 1.1) [12.2]. Рис. 1.1. Секторы ИТ-отрасли [12.2] В сегмент ИТ-оборудования входят следующие категории: компьютерные системы, в том числе серверы, персональные компьютеры и планшеты; периферийные устройства, в том числе печатные устройства и компьютерные мониторы; системы хранения данных, в том числе дисковые и ленточные системы хранения; телекоммуникационное оборудование, в том числе оборудование предприятий, оборудование поставщиков телекоммуникационных услуг, смартфоны и мобильные телефоны. В сегмент программного обеспечения входит коммерческое ПО, в том числе системное инфраструктурное ПО, средства разработки и развертывания приложений, а также приложения. В сегмент ИТ-услуг входят услуги планирования, внедрения, операционного управления, поддержки и обучения
1.2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ Информационный процесс - это процесс сбора, накопления, хранения, обработки, распределения, распространения, представления, восприятия и использования информации. Во время информационного процесса данные преобразовываются из одного вида в другого с помощью определенного набора методов. Обработка данных включает в себя множество разных операций. К основным операциям относятся: сбор данных - накопление информации с целью обеспечения достаточной полноты для принятия решения; формализация данных - приведение данных, которые поступают из разных источников к единой форме; фильтрация данных - устранение лишних данных, которые не нужны для принятия решений; сортировка данных - приведение в порядок данных за заданным признаком с целью удобства использования; архивация данных - сохранение данных в удобной и доступной форме; защита данных - комплекс мер, направленных на предотвращение потерь, воспроизведения и модификации данных; транспортирование данных - прием и передача данных между отдаленными пользователями информационного процесса. Источник данных принят называть сервером, а потребителя - клиентом; преобразование данных - преобразование данных с одной формы в другую, или с одной структуры в другую, или изменение типа носителя. На всех этапах обеспечения информационных процессов ключевым вопросом есть эффективность. Для аппаратных средств под эффективностью понимают соотношение производительности оснащение к его стоимости. Для программного обеспечения под эффективностью принято понимать производительность работающих с ним пользователей. В программировании под эффективностью понимают объем программного кода, созданного программистами за единицу времени. Основным есть вопросом является, не то, как осуществить ту или другую операцию, а как совершить данную операцию эффективно. 1.3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ В настоящее время не существует единого понятия «информационный ресурс». В российском законодательстве они не рассматриваются ни как экономическая, ни как правовая категория, в то время как
информационный ресурс может принадлежать одному человеку или группе лиц, организации, городу, региону, стране, миру. Впервые достаточно четкое определение понятия "информационные ресурсы" было сформулировано в Федеральном законе "0б информации, информатизации и защите информации". В этом законе приводится следующее определение: "Информационные ресурсы (ИР) – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах)". Документы и массивы информации, о которых говорится в этом законе, не существуют сами по себе. В них в разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создававшие их. С точки зрения Международной неправительственной организации стандартизации International Organization for Standardization (ISO), информационный ресурс - нечто, имеющее отличительную особенность (anythingthathasidentity), благодаря которой данная сущность может быть выделена в самостоятельном качестве, как правило – электронный документ (стандарт ISO 15836:2003). В стандартах Института инженеров по электротехнике и электронике IEEE (профессиональное объединение, выпускающие свои собственные стандарты) понятие информационного ресурса заменено понятием "образовательный объект" (learningobject) - цифровая или нецифровая сущность, которая может использоваться в образовательных целях. Таким образом, вводится единая модель для систематизации информационных сущностей (любых видов и форм), материальных объектов, кадровых ресурсов и событий, относящихся к сфере образования. В стандарте IEEE LearningObjectMetadatastandard от 2002 года информационный ресурс определяется как документ (совокупность документов), предназначенный и самостоятельно оформленный для распространения среди неограниченного круга лиц либо служащий основой для представления информационных услуг. 1.4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В настоящее время, единое понятие «информационная технология» отсутствует. Наиболее часто определяется, что информационные технологии - совокупность методов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распределение и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, а также повышения их надежности и оперативности [12.3-12.6].
В этом случае классификация ИТ может проводиться по следующим признакам: способу реализации в автоматизированных информационных системах (АИС), степени охвата задач управления, классам реализуемых технологических операций, типу пользовательского интерфейса, вариантам использования сети ЭВМ, обслуживаемой предметной области и др. Согласно ЮНЕСКО, информационные технологии — это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; компьютерную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. С другой стороны, информационная технология — это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления [12.3]. Цель информационной технологии — производство информации для ее анализа человеком и принятия на ее основе решения по выполнению какого-либо действия. С этой точки зрения, выделяются следующие виды ИТ: обработка данных, управление, автоматизированный офис, поддержка принятия решений, экспертные системы [12.3]. Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, алгоритмы решения которых хорошо известны и для решения которых имеются все необходимые входные данные. Эта технология применяется на уровне исполнительской деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных, постоянно повторяющихся операций управленческого труда. Информационная технология управления предназначена для информационного обслуживания всех работников предприятий, связанных с принятием управленческих решений. Здесь информация обычно представляется в виде регулярных или специальных управленческих отчетов и содержит сведения о прошлом, настоящем и возможном будущем предприятия. Информационная технология автоматизированного офиса призвана дополнить существующую систему связи персонала предприятия. Автоматизация офиса предполагает организацию и поддержку коммуникационных процессов как внутри фирмы, так и с внешней
средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией. Информационная технология поддержки принятия решений предназначена для выработки управленческого решения, происходящей в результате итерационного процесса, в котором участвуют система поддержки принятия решений (вычислительное звено и объект управления) и человек (управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат). Информационная технология экспертных систем основана на использовании искусственного интеллекта. Экспертные системы дают возможность менеджерам получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых в этих системах накоплены знания. В соответствии с аналитическими отчетами Gartner, ключевые технологии, задающие направление развития мировой отрасли ИТ в последние три-четыре года, представлены на рис. 1.2 [12.2, 12.4]. К ним относятся облачные вычисления, большие данные, цифровое производство, мобильные устройства и кибербезопасность.
Доступ онлайн
В корзину