Как стать суперзвездой маркетинга. Необычные правила, благодаря которым победно зазвенит ваш кассовый аппарат
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Основы маркетинга
Издательство:
Альпина Паблишер
Автор:
Фокс Джеффри Дж
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 228
Дополнительно
Вид издания:
Практическое пособие
Уровень образования:
Аспирантура
ISBN: 978-5-9614-5222-8
Артикул: 622796.02.99
Доступ онлайн
150 ₽
В корзину
Эта книга — не учебник, хотя в ней есть и конкретные рекомен- дации, и разбор примеров. Это, прежде всего, заметки практика. Джеффри Фокс, специалист с мировым именем в области марке- тинга, объявляет войну «профессиональной мистике», опровергая утверждение, что «50% рекламы совершенно бесполезны, но только никто не знает, какие именно 50%». Он настаивает, что критерии просты и очевидны, а смысл маркетинга в том, чтобы выстроить и поддерживать эффективный механизм взаимоотношений с клиен- том, и ни в чем больше. Написанная ярким и афористичным языком, книга поможет взглянуть на работу специалиста по маркетингу без лишних иллюзий и предостережет от многих ошибок. Книга адресована специалистам по маркетингу, менеджерам, руководителям и владельцам малого и среднего бизнеса, а также тем, кто только планирует открыть свое дело.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
КАК СТАТЬ СУПЕРЗВЕЗДОЙ МАРКЕТИНГА
HOW TO BECOME A MARKETING SUPERSTAR Unexpected Rules That Ring the Cash Register Jeffrey J. Fox
КАК СТАТЬ СУПЕРЗВЕЗДОЙ МАРКЕТИНГА Москва 2016 Перевод с английского 5-е издание Необычные правила, благодаря которым победно зазвенит ваш кассовый аппарат Джеффри Дж. Фокс
УДК 339.138 ББК 65.290-2 Ф74 УДК 339.138 ББК 65.290-2 © Jeffrey J. Fox, 2003. All rights reserved. Впервые издано Hyperion. © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2015 Перевод издан по лицензии Doris S. Michaels Literary Agency, Inc., New York, USA Руководитель проекта Н. Хонякова Редактор П. Суворова Фокс Дж. Как стать суперзвездой маркетинга: Необычные правила, благодаря которым победно зазвенит ваш кассовый аппарат / Джеффри Дж. Фокс ; Пер. с англ. — 5-е изд. — М. : Альпина Паблишер, 2016. — 228 с. — (Серия «Коротко и по делу») ISBN 978-5-9614-5222-8 Эта книга — не учебник, хотя в ней есть и конкретные рекомендации, и разбор примеров. Это, прежде всего, заметки практика. Джеффри Фокс, специалист с мировым именем в области маркетинга, объявляет войну «профессиональной мистике», опровергая утверждение, что «50% рекламы совершенно бесполезны, но только никто не знает, какие именно 50%». Он настаивает, что критерии просты и очевидны, а смысл маркетинга в том, чтобы выстроить и поддерживать эффективный механизм взаимо отношений с клиентом, и ни в чем больше. Написанная ярким и афористичным языком, книга поможет взглянуть на работу специалиста по маркетингу без лишних иллюзий и предостережет от многих ошибок. Книга адресована специалистам по маркетингу, менеджерам, руководителям и владельцам малого и среднего бизнеса, а также тем, кто только планирует открыть свое дело. Ф74 ISBN 978-5-9614-5222-8 (рус.) ISBN 0-7868-6824-4 (англ.) Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru.
Содержание Демистификация маркетинга — 12 Я выражаю признательность — 15 Введение — 18 I Дзинь! Дзинь! Музыка для маркетолога — 21 II Глубокое понимание определения маркетинга — 23 III Компания — суперзвезда маркетинга — 27 IV «Это деньги клиента!» — 32 V Клиенты каждый день увольняют работников — 34 VI Сегментируйте ваших клиентов на две категории: подходящие и неподходящие — 38 VII Клиент не всегда прав — 42 VIII Используйте семь «рычагов» для роста — 44
КАК СТАТЬ СУПЕРЗВЕЗДОЙ МАРКЕТИНГА IX Вы должны любить свои бренды — 47 X Рано ложись, рано вставай, усердно продавай и доллары считай — 53 XI Всегда устанавливайте цену на основе ценности вашей продукции — 56 XII Недальновидное снижение цен — 60 XIII Притча о цене и ценности — 64 XIV Всегда используйте при продажах информацию о негативных последствиях отказа от покупки — 66 XV Производный спрос — это не прямой спрос — 69 XVI 15 истин, которые суперпрофессионал в маркетинге должен знать — 73 XVII Некоторые правила для выбора названия марки — 78
Джеффри Дж. Фокс XVIII Всегда помещайте название бренда в заголовок — 84 XIX Никогда не говорите «мы» — 89 XX Объясните, ради бога, что значит «почувствуете разницу»? — 92 XXI Никогда не используйте «вредные» слова в рекламе и при продажах — 97 XXII Рекламируйте и продавайте при помощи цифр, а не при помощи прилагательных — 100 XXIII Не пишите номер телефона своей фирмы на грузовиках — 103 XXIV Не совершайте тройную ошибку — 106 XXV Тест на быстрое решение для суперзвезды маркетинга № 1 — 110
КАК СТАТЬ СУПЕРЗВЕЗДОЙ МАРКЕТИНГА XXVI Не рассылайте «анонимки с требованием о выкупе» — 112 XXVII Будьте своим собственным покупателем — 115 XXVIII Устраните все препятствия, мешающие сделать покупку — 120 XXIX Всегда благодарите ваших покупателей — 125 XXX Краткие советы — 129 XXXI Нужно любить экономические спады — 133 XXXII Делая пиццу, никогда не экономьте сыр — 137 XXXIII Остерегайтесь применять в маркетинге «теорию созвездий» — 141 XXXIV Тест на быстрое решение для суперзвезды маркетинга № 2 — 144
Джеффри Дж. Фокс XXXV У вас всегда должен быть «президентский трубопровод» — 145 XXXVI Вопросы, на которые ленивый маркетолог не сможет ответить, а суперзвезда маркетинга ответить должна — 147 XXXVII Ответьте на эти вопросы — 151 XXXVIII Боритесь за каждый сантиметр — 153 XXXIX Тест на быстрое решение для суперзвезды маркетинга № 3 — 156 XL Полируйте потускневшее серебро — 158 XLI Сначала «продайте» новую идею внутри вашей фирмы — 162 XLII Не позволяйте безупречному стать врагом лучшего — 166
КАК СТАТЬ СУПЕРЗВЕЗДОЙ МАРКЕТИНГА XLIII Владейте рынком, а не фабриками — 169 XLIV «Убыточные лидеры» — отговорка для неудачников — 173 XLV Тест на быстрое решение для суперзвезды маркетинга № 4 — 178 XLVI Никогда не давайте трехстраничные рекламные объявления, или Как выбрасывать на ветер деньги акционеров — 179 XLVII Тест на быстрое решение для суперзвезды маркетинга № 5 — 183 XLVIII Уменьшайтесь, чтобы расти — 186 XLIX Молотите кулаками так, чтобы воздух свистел — 189 L Помните о Джимми Дюране — 191 LI Первая ежегодная гонка домов Ostrova — 193
Доступ онлайн
150 ₽
В корзину