Инновационное развитие компании: управление интеллектуальными ресурсами
Покупка
Издательство:
Дело (РАНХиГС)
Год издания: 2014
Кол-во страниц: 248
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Кадры высшей квалификации
ISBN: 978-5-7749-0906-3
Артикул: 122982.04.01
Учебное пособие занимает одно из ключевых мест в программе
профессиональной переподготовки управленческих кадров. Особая
нематериальная природа интеллектуальных ресурсов требует специальных механизмов управления, связанных со спецификой управления персоналом, создающим творческие результаты, с выявлением
новых источников повышения конкурентоспособности и доходности
бизнеса.
Пособие предназначено для программ подготовки управленческих
кадров различного уровня: программы высшего профессионального
образования по направлению «менеджмент», МВА, профессиональной переподготовки и повышения квалификации, реализуемые Академией народного хозяйства, а также для краткосрочной программы
повышения квалификации специалистов, занимающихся вопросами
управления интеллектуальной собственностью.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- 38.00.00: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ
- ВО - Магистратура
- 38.04.02: Менеджмент
- 38.04.03: Управление персоналом
- Аспирантура
- 38.06.01: Экономика
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
В.Г. Зинов, Т.Я. Лебедева, С.А. Цыганов ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ Управление интеллектуальными ресурсами О Б Р А З О В А Т Е Л Ь Н Ы Е И Н Н О В А Ц И И РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ДЕЛО» 2014
ISBN 978-5-7749-0906-3 © ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», 2009, 2013, 201412 Зинов, В.Г., Лебедева, Т.Я., Цыганов, С.А. Инновационное развитие компании: управление интеллектуальными ресурсами: учеб. пособие ; под ред. В.Г. Зинова. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. — 248 с. — (Образовательные инновации). ISBN 978-5-7749-0906-3 Учебное пособие занимает одно из ключевых мест в программе профессиональной переподготовки управленческих кадров. Особая нематериальная природа интеллектуальных ресурсов требует специальных механизмов управления, связанных со спецификой управления персоналом, создающим творческие результаты, с выявлением новых источников повышения конкурентоспособности и доходности бизнеса. Пособие предназначено для программ подготовки управленческих кадров различного уровня: программы высшего профессионального образования по направлению «менеджмент», МВА, профессиональной переподготовки и повышения квалификации, реализуемые Академией народного хозяйства, а также для краткосрочной программы повышения квалификации специалистов, занимающихся вопросами управления интеллектуальной собственностью. УДК 338.28(075.8) ББК 65.291.551-21я73 З63 «» УДК 338.28(075.8) ББК 65.291.551-21я73 З63
содержание Предисловие ......................................................................................... 7 1. Интеллектуальные ресурсы и интеллектуальный капитал предприятия ................................................................................... 9 1.1. Возникновение интеллектуальных ресурсов в процессе инновационной деятельности ...................................................... 9 1.2. Интеллектуальные ресурсы как основа интеллектуального капитала организации .................................................................. 18 1.3. Стратегии управления интеллектуальным капиталом ................ 26 Контрольные вопросы и задания ..................................................... 30 Литература .................................................................................. 31 Интернет-ресурсы ........................................................................ 32 2. Генерация знаний при инновационном развитии компании ........ 33 2.1. Организационная структура производства и системы использования знаний в России .................................................. 33 2.2. Российские организации, генерирующие знания ....................... 41 2.3. Бюджетные и внебюджетные источники финансирования генерации знаний ......................................................................... 50 2.4. Основные инструменты взаимодействия участников генерации знаний ......................................................................... 64 Контрольные вопросы ..................................................................... 73 Литература ................................................................................... 73 Интернет-ресурсы ........................................................................ 74 3. Особенности управления персоналом, создающим интеллектуальные ресурсы ............................................................. 75 3.1. Внешние и внутренние условия создания интеллектуальных ресурсов ......................................................................................... 75 3.2. Модель создания организационного знания Нонаки и Такеучи .... 80
3.3. Особенности мотивации персонала, создающего интеллектуальные ресурсы ........................................................... 83 3.4. Развитие лидерства при управлении квалифицированным персоналом .................................................................................... 89 3.5. Модель управления персоналом, создающим интеллектуальные ресурсы в ростовском филиале ВНИИАС МПС РФ .................. 96 Контрольные вопросы и задания ....................................................100 Литература .................................................................................101 Интернет-ресурсы .......................................................................102 Нормативные правовые документы ..............................................103 . Интеллектуальная собственность в составе интеллектуальных ресурсов .........................................................................................104 4.1. Охраноспособные интеллектуальные ресурсы. Классификация объектов интеллектуальной собственности ...104 4.2. Правовая охрана коммерческой тайны .......................................118 4.3. Возможности правовой охраны интеллектуальных ресурсов за рубежом ....................................................................................120 4.4. Идентификация собственника интеллектуальных ресурсов .....124 4.5. Механизм формирования портфеля интеллектуальных ресурсов компании ......................................................................131 4.6. Примеры портфелей интеллектуальных ресурсов компаний ....133 Контрольные вопросы ....................................................................142 Литература .................................................................................142 Интернет-ресурсы .......................................................................143 Нормативные правовые документы ..............................................144 5. Использование охраноспособных интеллектуальных ресурсов при реализации стратегии инновационного развития компании .......................................................................................145 5.1. Роль охраноспособных интеллектуальных ресурсов в инновационном проекте ...........................................................145 5.2. Правовые основания вовлечения интеллектуальных ресурсов в хозяйственный оборот ...............................................151 5.3. Стратегия правовой охраны интеллектуальных ресурсов на различных стадиях инновационного проекта ........................154 5.4. Факторы, влияющие на принятие решения о правовой охране интеллектуальных ресурсов за рубежом .....................................158 5.5. Анализ ситуации «Выбор оптимальной формы правовой охраны разработки, касающейся изготовления декоративного стекла» .... 161 Литература ..................................................................................166 Содержание
Интернет-ресурсы ........................................................................167 Нормативные правовые документы ..............................................168 6. Источники информации о новых знаниях ..................................169 6.1. Поиск и использование источников научно-технической информации о новых знаниях .....................................................169 6.2. Учет и инвентаризация результатов исследований и разработок .................................................................................174 6.3. Международное информационное сотрудничество ..................178 6.4. Использование источников патентной информации ................181 6.5. Анализ источников патентной информации для принятия стратегических решений .............................................................189 Контрольные вопросы ....................................................................192 Литература ..................................................................................192 Интернет-ресурсы .......................................................................193 7. Система управления интеллектуальными ресурсами компании .......................................................................................194 7.1. Система информационной безопасности в компании для предотвращения потерь интеллектуальных ресурсов ................194 7.2. Предотвращение потерь коммерческих тайн и преждевременного раскрытия изобретений ............................198 7.3. Организационное обеспечение управления интеллектуальными ресурсами в промышленной организации .................................................................................205 7.4. Особенности организационного обеспечения управления интеллектуальными ресурсами в научном институте ...............209 7.5. Инструктивно-методическое обеспечение управления интеллектуальными ресурсами в крупной горнодобывающей компании ......................................................................................213 7.6. Система управления интеллектуальными ресурсами в крупной энергетической компании .........................................216 Контрольные вопросы ....................................................................220 Литература ..................................................................................221 Интернет-ресурсы .......................................................................221 Нормативные правовые документы ..............................................222 8. Система управления интеллектуальными ресурсами в корпорации ................................................................................ 223 8.1. Выявление интеллектуальных ресурсов .....................................225 8.2. Учет и анализ интеллектуальных ресурсов .................................232 Содержание
8.3. Управление интеллектуальными ресурсами в бизнес-направлениях ................................................................240 Контрольные вопросы ....................................................................244 Литература ..................................................................................245 Нормативные правовые документы ..............................................245 Содержание
Учебное пособие «Инновационное развитие компании: управление интеллектуальными ресурсами» подготовлено группой авторов — преподавателей кафедры «Управления инновационными проектами» факультета инновационно-технологического бизнеса Академии народного хозяйства при Правительстве РФ: д.э.н. В.Г. Зиновым, д.э.н. Т.Я. Лебедевой, д.ф.-м.н. С.А. Цыгановым под редакцией декана факультета инновационно-технологического бизнеса В.Г. Зинова. В пособии рассматриваются практические вопросы управления новыми результатами творческой деятельности технического, коммерческого, организационного содержания, которые называют интеллектуальными (неосязаемыми) ресурсами и которые используются в каждой компании для поддержания конкурентоспособности бизнеса. Особая нематериальная природа таких ресурсов требует специальных механизмов управления, связанных с возможностями генерации знаний в компании, со спецификой управления персоналом, создающим интеллектуальные ресурсы, использованием правового механизма охраны интеллектуальной собственности, умением анализировать системы информационной безопасности в компании и пр., что необходимо каждому руководителю, принимающему решения об инвестициях и управлении технико-внедренческой деятельностью. Особенностью учебного пособия является то, что представленный материал снабжен большим количеством примеров из российской практики инновационного предпринимательства, что выгодно отличает его от большинства современных учебников по управлению знаниями и способствует формированию умений и навыков принятия управленческих решений на основе обобщения деятель ПреДИСЛОВИе
ности компаний различных отраслей промышленности и форм собственности. Такой подход позволяет выработать системное представление о механизмах выявления и управления интеллектуальными ресурсами с целью повышения доходности бизнеса. Теория управления интеллектуальным достоянием компаний, по существу, формируется на наших глазах. Обобщение этой деятельности в условиях российской экономики еще не в полной мере отражено в специальных изданиях. Имеющиеся монографии и учебные пособия об отдельных вопросах правовой охраны и использования объектов интеллектуальной собственности выполняют очень важную роль при ознакомлении российских специалистов с возможностями включения в хозяйственный оборот результатов интеллектуальной деятельности, о чем в силу известных причин они не имели представления ранее. Однако комплексный ответ на вопрос о роли и месте таких результатов в общей стратегии бизнеса пока не нашел достаточного отражения в отечественной литературе. В учебном пособии акцент сделан на комплексный подход к управлению интеллектуальными ресурсами, пособие рассчитано на слушателей программ подготовки управленческих кадров: МВА «Инновационный и проектный менеджмент», профессиональной переподготовки «Управление инновационными проектами», «Инновационное развитие компании: проектное управление» и программ повышения квалификации, а также других программ, реализуемых Академией народного хозяйства. В.Г. Зинов, доктор экономических наук, декан факультета инновационно-технологического бизнеса АНХ при Правительстве РФ Предисловие
1.1 ВозникноВение интеллектуальных ресурсоВ В процессе инноВационной деятельности Мировой и передовой отечественный опыт показывает, что в современной конкурентной борьбе идет соревнование не столько за обладание капитальными ресурсами и материальными ценностями, сколько за способность к разработке и внедрению эффективных нововведений технологического, организационного и коммерческого характера. Форсированное и масштабное развитие новых технологий приводит к тому, что во всем мире экономический рост все больше и больше определяется той долей продукции и оборудования, которые основаны на прогрессивных знаниях и современных решениях. Сейчас непрерывное освоение новых технологий является одним из приоритетных направлений развития для хозяйствующих субъектов развитых стран. Нормой становится не единичный акт внедрения какого-либо новшества, а целенаправленная система мероприятий по разработке, внедрению, освоению, диффузии и коммерциализации новшеств. Такую систему мероприятий называют инновационной деятельностью, которая, по сути, является процессом создания и использования новых знаний, позволяющих компаниям повышать конкурентоспособность и экономическую эффективность. Осваивая новшества, компании генерируют знания. Их применение в области дизайна, производства, торговли и предоставления услуг приводит не только к овеществлению, но и к коммерциализации знаний как неосязаемых интеллектуальных ресурсов организации. Производство и реализация всех видов продукции — от сложного производственного оборудования до 1 интеллектуальные ресурсы и интеллектуальный капитал предприятия
1. Интеллектуальные ресурсы и интеллектуальный капитал ... 10 бытовой техники — все в большей степени зависят не только от материальных и финансовых, но и от экономически значимых интеллектуальных ресурсов. Доля капитализации знаний в суммарном показателе капитализации среднего современного высокотехнологичного предприятия достигла 85%. При этом самыми ценными знаниями являются те, что могут обрести форму охраняемой интеллектуальной собственности в виде изобретений, промышленных образцов, полезных моделей, товарных знаков, программ для ЭВМ, баз данных и т.п. Бурный прогресс средств и технологий сбора, передачи и обработки информации поставил вопрос о соотношении понятий «знание» и «информация». Знание в гораздо большей степени связано с человеком, его сознательной деятельностью по получению и обработке информации об окружающем мире. По сути, знание есть результат освоения информации человеком, группой людей или организацией. Доступность информации не означает широкого распространения знаний. На использование знаний и информации как экономических ресурсов влияют их сущностные характеристики, которые значительно отличают знания и информацию от традиционных продуктов и факторов производства и соответственно влияют на их вовлечение в хозяйственный оборот. Среди общих свойств знаний и информации можно назвать следующие1: знания и информация не убывают по мере их использования и могут использоваться многократно, информация формируется однажды, а затем многократно может использоваться; знания и информация неотчуждаемы — могут использоваться одновременно большим числом потребителей без потери количества и качества; на издержки производства знаний и информации не влияет число потенциальных потребителей; знания и информация независимы от пространства, они могут потребляться одновременно различными субъектами в разных местах, однако часто имеют ценность только в определенный период либо до наступления определенного 1 Казакова Н.В. Экономика и знания. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2002. С. 127—142; Мильнер Б.З. Управление знаниями. М.: ИНФРА-М, 2003. С. 9.