Экономические аспекты управленческой деятельности. Ч. 2

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ 

АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 

И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

ФАКУЛЬТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО 

И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Часть 2

Учебное пособие:

методика и практика по анализу конкретных ситуаций 

и ролевых игр в экономике (case-study)

Новосибирск 2013

УДК 658 (075.8)
ББК 65.301я73
 
П 38

Авторы-составители:  С. С. Цукарев, канд. экон. наук, проф. 

каф. ГМиЭУ ГМУ НГАУ

 
 Е. А. Реутова, канд. вет. наук, доц. каф. 
ГМиЭУ ГМУ НГАУ

Рецензент д-р экон. наук, проф. А. И. Сучков

Цукарев С. С., Реутова Е. А.
Экономические аспекты управленческой деятельности.

Ч. 2: учеб. пособие: методика и практика по анализу конкретных ситуаций и ролевых игр в экономике (case-study). – Новосибирск: Издво НГАУ, 2013. – 240 с.

ISBN 978–5–85971–579–4

Учебное пособие написано в соответствии с требованиями Федераль
ных государственных образовательных стандартов ВПО, которыми предусмотрено применение современных образовательных технологий, в том числе активных и интерактивных методов обучения при реализации основных 
образовательных программ по направлениям подготовки и, в первую очередь, магистерских программ по курсу дисциплины «Экономические аспекты управленческой деятельности». Учебный материал представлен системно, содержательно и направлен в помощь студентам с целью прикладного 
изучения курса. Учебное пособие представляет краткое обобщение теории 
по темам курса и самостоятельное решение прикладных кейс-задач с проведением ролевых игр в экономике. Обеспечивает самовоспитание эффективного менеджера-экономиста, динамичного чиновника и коммуникативного 
специалиста управления экономикой общественного сектора.

Предназначено для магистров, студентов, аспирантов, преподавателей 

менеджмента по курсу управленческой экономики, а также слушателей курсов повышения квалификации по применению методик интерактивного обучения.

Утверждено и рекомендовано к изданию методической комиссией Ин
ститута заочного образования и повышения квалификации (протокол № 6 от 
25 июня 2013 г.).

© С. С. Цукарев, 2013
© Е. А. Реутова, 2013
©  Новосибирский государственный 

аграрный университет, 2013

Хозяйство стимулируется 
стремлением к богатству 
и преодолению бедности.

С. Н. Булгаков

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня многие преподаватели – экономисты зани
маются осмыслением тенденций в развитии экономического образования, используя последние достижения 
экспериментальной психологии, социологии, педагогики 
с целью выработки в содержании и структуре экономического образования ценностных координат экономической культуры, смыслов и установок делового поведения 
магистра. Формирование в сфере экономического образования не просто специалиста-прагматика, а человека 
стратегически мыслящего в достижении рациональных 
целей и конкретных результатов требует от преподавателей поиска наиболее эффективные формы практической 
учёбы. Теории игр предлагают различные модели обучения в малых группах со всеми вытекающими отсюда особенностями сотрудничества и противоречий в поисках 
истины. Остановимся на деловой и ролевой игре. В чёмто они совпадают, однако понятия их не тождественны.

По определению Е. А. Реутовой, деловые игры тоже 

предполагают распределение ролей между участниками, 
но процедура деловых игр в отличие от ролевых структурирована и регламентирована, в то время, как ролевые 
игры представляют собой свободный процесс импровизации в рамках ролевых «ограничений», направление которого определяется самими участниками в соответствии 
с их индивидуальными особенностями [39].

В каждой деловой игре моделируется профессио
нальная деятельность и ролевое взаимодействие по опре

делённым администратором правилам и определённым 
условиями времени, в атмосфере риска и неопределённости, с оценкой разыгранных ролей. Таким образом, 
в деловой игре, как правило, перед игроками стоит необходимость временного достижения общей цели каждым участником, а в ролевой игре ролевые цели игроков 
могут не совпадать и даже противоречить. Одну и ту же 
роль участники могут попеременно проигрывать в разных вариантах. Итак, ролевая игра позволяет расширять 
репертуар пове денческих реакций, развивать профессионально важные качества личности (креативность, гибкость, способность к эффективному межличностному 
взаимодействию и т. п.), однако деловая игра позволяет 
студенту находиться в одной активной и целеустремлённой позиции по отношению к своей профессиональной 
деятельности [46].

Замечено, что обе игры используют в своём арсенале 

общий метод – метод активизации учебно-познавательной деятельности обучаемых, или case-study.

По нашему мнению, case-study – тот метод интерак
тивной учёбы, который в условиях дефицита учебного времени обеспечит «процесс воспитания и обучения 
в интересах человека, общества, государства, ориентированный на сохранение и передачу системы знаний новым 
поколениям в целях обеспечения устойчивого социальноэкономического развития, постоянного совершенствования нравственного, интеллектуального, эстетического 
и физического состояния личности и общества» [43, 47].

Более того, вступление России в ВТО повышает тре
бования к профессио нальным и человеческим качествам, 
нацеливает на формирование личности, отличающейся 
творческим типом мышления, инициативой и самостоятельностью в принятии решений.

В качестве средств, реализующих такой подход, все 

большее признание находят такие активные методы обучения, как деловые и ролевые игры, а также case-study. 
Последние являются эффективным средством усвоения 
знаний, формирования умений, навыков и личности магистра.

Предлагаемое учебное пособие является попыткой 

осмысле ния и решения задачи подготовки магистра при 
помощи ролевых игр и кейс-заданий. Авторы на основе своего профессионального и педагогического опыта предлагают свое видение проблемы и надеются, что 
книга вызовет интерес у магистров и будет востребована 
ими в повседневной практике, кроме этого, выражают 
благодарность студенту кафедры информатики НГУЭУ 
Р. С. Реутову за оказанную техническую помощь.

1. МЕТОДИКА АНАЛИЗА 

КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ

Анализ конкретных учебных ситуаций (case-study) – 

метод обучения, предназначенный для совершенствования навыков и получения опыта в следующих областях:

– выявление, отбор и решение проблем;
– работа с информацией – осмысление значения дета
лей, описанных в ситуации;

– анализ и синтез информации и аргументов;
– работа с предположениями и заключениями;
– оценка альтернатив; принятие решений;
– слушание и понимание других людей – навыки 

групповой работы [15].

Другими словами, это метод активизации учебно
познавательной деятельности обучаемых, при котором 
студенты и преподаватели активно участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач.

1.1. История развития методики case-study

Метод case-study, или метод конкретных ситуаций 

(от английского case – случай, ситуация) – метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путем решения конкретных задач – ситуаций (решение кейсов), относится к неигровым имитационным 
активным методам обучения. Непосредственная цель 
метода case-study – совместными усилиями группы студентов проанализировать ситуацию – case, возникающую 
при конкретном положении дел, и выработать практическое решение; окончание процесса – оценка предложенных алгоритмов и выбор лучшего в контексте поставленной проблемы [23].

Метод case-study наиболее широко используется в об
учении экономике и бизнес-наукам за рубежом. Впервые 
он был применен в учебном процессе в школе права Гарвардского университета в 1870 г.; внедрение этого метода 
в Гарвардской школе бизнеса началось в 1920 г. Первые 
подборки кейсов были опубликованы в 1925 г. в отчетах 
Гарвардского университета о бизнесе.

В настоящее время сосуществуют две классические 

школы case-study: Гарвардская (американская) и Манчестерская (европейская). В рамках первой школы целью 
метода является обучение поиску единственно верного 
решения, вторая предполагает многовариантность решения проблемы. Американские кейсы больше по объему 
(20–25 страниц текста, плюс 8–10 страниц иллюстраций), европейские кейсы в 1,5–2,0 раза короче.

Лидером по сбору и распространению кейсов яв
ляется созданный в 1973 г. по инициативе 22 высших 
учебных заведений The Case Clearing House of Great 
Britain and Ireland; с 1991 г. он называется European Case 
Clearing House (ECCH). ECCH является некоммерческой 
организацией, которая связана с организациями, предоставляющими и использующими кейсы и расположенными в различных станах мира. В настоящее время в состав 
ECCH входит около 340 организаций, среди которых The 
Harvard Business School Publishing, Институт развития 
менеджмента (IMB) в Лозанне, в Швейцарии, INSEAD, 
в Фонтенбло во Франции, IESE в Барселоне в Испании, 
Лондонская бизнес-школа в Англии, а также Школа менеджмента в Кранфилде. У каждой из этих организаций 
своя коллекция кейсов, право на распространение которых имеет ECCH [6].

Сегодня метод case-study завоевал ведущие позиции 

в обучении, активно используется в зарубежной практике 

бизнес – образования и считается одним из самых эффективных способов обучения студентов навыкам решения 
типичных проблем. Так, Гарвардская школа бизнеса выделяет почти 90 % учебного времени на разбор конкретных кейсов, сохраняя приоритетное значение метода 
case-study в обучении бизнесу. Ситуационное обучение 
по гарвардской методике – это интенсивный тренинг слушателей с использованием видеоматериалов, компьютерного и программного обеспечения. Среднестатистический студент Гарварда или любой другой бизнес-школы 
за время своего обучения «прорабатывает» сотни кейсов. 
Каждый год в Гарварде издаются сотни новых кейсов, 
методических пособий и дополнений к коллекции кейсов. Ставку на использование ситуационного обучения 
также делает один из известных университетов Северной 
Америки – Университет Западного Онтарио (Канада).

Метод case-study был известен преподавателям 

экономических дисциплин в нашей стране еще в 20-е 
годы ХХ в. (в те годы его называли «метод казусов»). 
В сентябре 1926 г. состоялась конференция преподавателей по экономическим дисциплинам в совпартшколах, 
на которой рассматривались вопросы применения различных методов и методик обучения, в том числе метод 
проектов или метод казусов. В период с октября 1924 г. 
по октябрь 1925 г. преподаватели совпартшкол ознакомились с методом казусов в одном из американских экономических журналов (Harvard Business Review) – органе 
Гарвардского университета.

Метод case-study, достоинства которого так хорошо 

понимали преподаватели экономических дисциплин, тем 
не менее, не применялся в СССР достаточно долго. Интерес к нему возник лишь в конце ХХ в.

В последние годы в связи с курсом на модернизацию 

российского образования в системе высшей школы Рос

сии происходит поиск новых эффективных методов обучения. Проблема внедрения метода case-study в практику 
высшего профессионального образования в настоящее 
время является весьма актуальной, что обусловлено двумя тенденциями:

– первая вытекает из общей направленности разви
тия образования, его ориентации не столько на получение 
конкретных знаний, сколько на формирование профессиональной компетентности, умений и навыков мыслительной деятельности, развитие способностей личности, 
среди которых особое внимание уделяется способности 
к обучению, смене парадигмы мышления, умению перерабатывать огромные массивы информации;

– вторая вытекает из развития требований к качеству 

специалиста, который, помимо удовлетворения требованиям первой тенденции, должен обладать также способностью оптимального поведения в различных ситуациях, 
отличаться системностью и эффективностью действий 
в условиях кризиса [18, 21, 41].

В настоящее время активные методы обучения, 

в том числе метод case-study, достаточно широко применяются при подготовке экономических кадров в ряде 
ведущих экономических вузов России. Использование 
метода case-study в обучении студентов экономических 
специальностей позволяет повысить познавательный интерес к изучаемым дисциплинам, улучшить понимание 
экономических законов, способствует развитию исследовательских, коммуникативных и творческих навыков 
принятия решений. Отличительной особенностью метода case-study является создание проблемной ситуации на 
основе фактов из реальной жизни. Созданный как метод 
изучения экономических дисциплин, в настоящее время 
метод case-study нашел широкое распространение в из

учении медицины, юриспруденции и других наук. Для 
того чтобы учебный процесс на основе case – технологий 
был эффективным, необходимы два условия: хороший 
кейс и определенная методика его использования в учебном процессе [11, 42].

1.2. Общая характеристика метода case-study

Case-studiеs – учебные конкретные ситуации, специ
ально разрабатываемые на основе фактического материала с целью последующего разбора на учебных занятиях. 
В ходе разбора ситуаций обучающиеся учатся действовать в «команде», проводить анализ и принимать управленческие решения.

Идеи метода case-study (метода ситуационного обу
чения) достаточно просты:

1. Метод предназначен для получения знаний по дис
циплинам, истина в которых плюралистична, т. е. нет 
однозначного ответа на поставленный вопрос, а есть несколько ответов, которые могут соперничать по степени 
истинности.

2. Задача преподавания при этом сразу отклоняется 

от классической схемы и ориентирована на получение не 
единственной, а многих истин и ориентацию в их проблемном поле.

3. Акцент обучения переносится не на овладение го
товым знанием, а на его выработку, на сотворчество студента и преподавателя; отсюда принципиальное отличие 
метода case-study от традиционных методик – демократия в процессе получения знания, когда студент по сути 
дела равноправен с другими студентами и преподавателем в процессе обсуждения проблемы.

4. Результатом применения метода являются не толь
ко знания, но и навыки профессиональной деятельности.