Психология для медицинских колледжей

Серия
• Среднее профессиональное образование




А. М. Руденко, С. И. Самыгин


 ЙЫхология
  ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ КОЛЛЕДЖЕЙ


Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов средних специальных учреждений


Издание 2-е, переработанное




Ростов-на-Дону «Феникс»
2013

УДК 159.9(075.32)
ББК 88я723
КТК010
     Р83
Рецензенты:
доктор психологических наук, профессор А. И. Волкова', доктор философских наук,
кандидат психологических наук, профессор Л.Д. Столяренко
     Руденко А. М.
Р83 Психология для медицинских колледжей: учеб. пособие / А. М. Руденко, С. И. Самыгин. — Изд. 2-е, перераб. — Ростов н/Д : Феникс, 2013. — 383 с. — (Среднее профессиональное образование).
     ISBN 978-5-222-21044-4
        В учебном пособии, написанном в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса «Психология». Кроме того, даются тесты для самоконтроля, ключи к тестам, глоссарий, основная, дополнительная и методическая литература.
        Пособие предназначено для студентов медицинских колледжей.
УДК 159.9(075.32)
ББК 88я723 *

Серия «Среднее профессиональное образование»
Руденко Андрей Михайлович, Самыгин Сергей Иванович
ПСИХОЛОГИЯ
ЛАЯ МЕДИЦИНСКИХ КОЛЛЕДЖЕЙ
          Ответственный за выпуск В.П. Кузнецов
Технический редактор    Г.А. Логвинова
Подписано в печать 18.02.2013 г.
Формат 84x108 ¹/з2. Бумага тип. № 2. Гарнитура Таймс.
Тираж 2 500 экз. Заказ №
ООО «Феникс»
344082, г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, 80
Тел./факс: (863) 261-89-50, 261-89-59
Сайт издательства: www.phoenixrostov.ru Интернет-магазин: www.phoenixbooks.ru
ISBN 978-5-222-21044-4     © Руденко А. М.,
                              Самыгин С. И., 2013
© Оформление: ООО «Феникс», 2013

            Введение






   Психология — одна из самых интересных наук о человеке. Прежде всего, она интересна самим своим объектом, ибо нет для человека более сложной, важной и увлекательной темы, чем сам человек. Известно, что эмоция интереса активизируется фактором новизны, а новизна возникает в силу изменчивости чего-либо. А что может быть более изменчивым и загадочным, чем сам человек?! Кроме того, психология интересна самим подходом к изучению человека. Имея на сегодняшний день довольно богатый теоретико-практический опыт, она открывает в человеке такие тайны, которые вряд ли под силу открыть любой другой науке. И наконец, психология при всей своей концептуальности и теоретичности является очень практически полезной наукой, позволяющей в корне изменить жизнь к лучшему каждому, кто полюбит ее и будет знать ее основные законы и принципы.
   Данное учебное пособие, написанное в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения, представляет собой попытку дать студентам медицинских колледжей систематическое изложение основных проблем и вопросов курса «Психология».
   Целью данного курса является формирование психологической культуры обучающихся в соответствии с современными научными знаниями.
   В результате изучения дисциплины «Психология» студент должен:
   знать:
   ■  понятие психологической компетентности;
   ■  основные источники психологических знаний;
   ■  предмет и отрасли психологии, основные задачи и методы;
   ■  понятие личности, факторы ее формирования и развития;

Психология для медицинских колледжей

   ■  основные особенности познавательных процессов (ощущение и восприятие, внимание, память, мышление, воображение, речь);
   ■  специфику эмоционально-волевых процессов;
   ■  психические свойства (темперамент, характер, способности);
   ■  функции и средства общения;
   ■  причины нарушения коммуникативных актов;
   ■  особенности вербальной и невербальной коммуникации;
   ■  основы медицинской психологии;
   ■  предмет социальной психологии;
   ■  проблемы социализации личности в социальной психологии;
   ■  проблемы межличностных отношений;
   ■  основы психологии общения;
   ■  содержание, цели и средства общения, специфику делового общения;
   ■  технику и приемы организации коммуникации;
   ■  особенности группы как социально-психологического феномена;
   ■  виды групп;
   ■  особенности больших и малых групп;
   ■  этапы образования малых групп;
   ■  групповую динамику и лидерство в группе;
   ■  проблемы эффективности групповой деятельности;
   ■  природу конфликтов и пути их разрешения;
   ■  соотношение понятий «человек» и «труд»;
   ■  мотивы трудовой деятельности;
   ■  психологию профессии;
   ■  основные психологические проблемы, расстройства и болезни;
   ■  основные технологии практической психологии;
   ■  психотерапевтические направления и методы психической регуляции и саморегуляции;

   уметь:
   ■  дать психологическую характеристику личности (ее темперамента, способностей), интерпретацию собственного психологического состояния;

В ведение^5

  ■ социально-психологическую характеристику личности;
  ■ охарактеризовать человека как субъекта труда;
  ■ правильно использовать психологические термины;
  ■ использовать полученные в процессе обучения теоретические знания на практике.
  Данное пособие включило в себя в необходимом и достаточном количестве теоретический материал по рассматриваемым вопросам. Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля, а в конце книги приводятся ключи к тестам, глоссарий, именной указатель и рекомендуемая литература.
  Данная книга будет полезна студентам и как учебное пособие, и как эффективное средство самопознания, формирования адекватной самооценки и личного самосовершенствования. В то же время книга будет хорошим помощником психологам, педагогам, психотерапевтам и медицинским работникам.

            Введение в психологию как науку



    1.1. Психологическая компетентность и личный успех

   Почти у каждого человека есть свои сокровенные желания и заветные мечты, личные цели и устремления. Чтобы их осуществить и воплотить в действительность, зачастую приходится преодолевать очень много препятствий и преград. Если хорошенько подумать, то все эти препятствия и преграды исходят от самого человека и других людей, которые также имеют свои цели и желания, зачастую противоречащие нашим. Каждый человек желает себе лучшего, а лучшее, как известно, нам не приносят на блюдечке с голубой каемочкой. За лучшее надо бороться.
   Возникает вопрос: что же делать в такой ситуации?
   Один из выходов — отказаться от своих целей и желаний в пользу другого (ты выиграл — я проиграл). Однако это чревато для нас неприятными последствиями, множеством неприятностей и бед, вплоть до самоуничтожения. Следовательно, данный путь неприемлем.
   Другой вариант — добиться своего вопреки воле других, несмотря не на какие угрозы, обвинения или обиды (я выиграл — ты проиграл). Но что нам дает победа такой ценой? Почти ничего, кроме множества ран, усталости и врагов, желающих дать реванш. Поэтому и данный выбор нельзя считать удачным.
   Удачен и наиболее эффективен третий вариант, когда наши потенциальные враги превращаются в компаньонов и друзей, когда мы не только добиваемся поставленных целей, но и не окружаем себя толпой озлобленных завистников. Это вариант, когда в выигрыше остаются обе стороны (я выиграл — ты выиграл).

рлава 1
  gведение в психологию как науку

7

   Последний вариант возможен лишь при одном условии: если мы знаем психологию человека, если мы обладаем психологической компетентностью.
   Что такое компетентность? Существует несколько трактовок данного термина:
   ■  «Словарь русского языка» С.И. Ожегова слово «компетентный» определяет как знающий, осведомленный, авторитетный в какой-либо области;
   ■  Словарь иностранных слов «компетентность» трактует как обладание знаниями, позволяющими судить о чем-либо;
   ■  М.А. Чошанов определяет компетентность «как углубленное знание предмета или освоенное умение» (Чошанов М.А., 1996. С. 160);
   ■  в психологии общепринята точка зрения, согласно которой понятие «компетентность» включает знания, умения, навыки, а также способы выполнения деятельности (А.П. Журавлев, И.Д. Талызина, Р.К. Шакуров, А.И. Щербаков и др.).
   Компетентность можно представить как категорию, складывающуюся из пяти главных компонентов (Дониченко О.Г., 2005):
   ■  глубокого понимания существа выполняемых задач и проблем;
   ■  знания опыта, имеющегося в данной области, активного овладения лучшими достижениями;
   ■  умения выбирать средства и способы действия, адекватные конкретным обстоятельствам места и времени;
   ■  чувства ответственности за достигнутые результаты;
   ■  способности учиться на ошибках и вносить коррективы в процессе достижения целей.
   По мнению Л.М. Митиной, понятие «компетентность» включает знания, умения, навыки, а также способы и приемы их реализации в деятельности, общении, развитии (саморазвитии) личности (Митина Л.М., 2005). В соответствии с данным определением в структуре компетентности выделяется три подструктуры:
   ■  деятельностная (знания, умения, навыки и способы осуществления профессиональной деятельности);

Психология для медицинских колледжей

   ■  коммуникативная (знания, умения, навыки и способы осуществления делового общения);
   ■  личностная.
   Применительно же к психологической компетентности, которая заключается в умении изучать другого человека, и аутопсихологической компетентности (умение изучать себя) более удобным и целесообразным является выделение иных подструктур:
   ■  личной (знания, умения, навыки и способы достижения личного успеха);
   ■  профессиональной (знания, умения, навыки и способы достижения профессионального успеха).
   Каждый человек, взаимодействуя с другими людьми, уже является в той или иной мере психологом. Однако житейской психологии очень часто бывает недостаточно, особенно если перед нами стоит какая-то серьезная цель. Особенно сегодня, в условиях XXI в., когда человек всё меньше имеет возможность глубоко изучить сущность другого человека (да и себя самого), поскольку вынужден участвовать в бешеной гонке за место под солнцем, решать множество бытовых проблем, довольствуясь лишь суррогатами общения (по телефону, через Интернет и т.п.). А суррогаты общения не могут дать подлинного понимания человека. В свою очередь непонимание порождает ошибочные суждения и действия, разногласия и конфликты, способствует возникновению стрессовых ситуаций.
   Всего этого позволяет избежать знание психологии. Но одного теоретического знания мало. Теория без практики пуста и бесплодна. Необходимы активные действия. Действия, подкрепленные знаниями, ибо практика без теории опасна.
   В этом плане психология — одна из самых практических наук, так как психологическими знаниями, полученными из авторитетных источников, можно смело пользоваться сразу же, после того как человек о них узнал. Но что значит познать другого человека? В чем заключается психологическое познание?
   Психологически познать человека — значит получить информацию о его психологических особенностях, понять внутреннее состояние и на основании этих знаний предсказать его

Глава 1.............................................. ₉
  gведение в психологию как науку

действия, поступки, поведение в различных жизненных ситуациях (Немов Р.С., 1998).
   Для чего же нужно познавать человека? Р.С. Немов так отвечает на этот вопрос:
   1.    Понимание себя и другого человека позволяет предвидеть, предсказывать его поведение. Зная, например, особенности внимания человека, можно судить о том, способен ли он длительно и сосредоточенно трудиться.
   2.    Психологическая компетентность дает возможность установить контакт с человеком, в случае необходимости оказывать на него воздействие, способное принести взаимную пользу.
   3.    Знание психологических состояний человека позволяет находить способы общения с ним, соответствующие его сиюминутному настрою, и тем самым избегать недоразумений и конфликтов (например, человек в данный момент находится в состоянии аффекта, стресса или просто пребывает в плохом настроении и не расположен к общению).
   4.    Представление о мотивах и потребностях человека поможет найти общий язык с ним, заинтересовать его и организовать взаимодействие с ним таким образом, чтобы оно в наибольшей степени отвечало актуальным интересам и потребностям данного человека.
   5.    Имея информацию о том, как человек принимает и практически реализует принятые решения, мы можем привести наши ожидания в соответствие с психологической индивидуальностью этого человека. Зная, например, о том, что он принимает решение сразу, не раздумывая, и тут же старается его реализовать, общаясь и взаимодействуя с ним, мы настраиваемся на быструю реакцию с его стороны и тщательно продумываем свои действия. Напротив, если известно, что человек не склонен сразу принимать решение и начинает действовать лишь тогда, когда всё до мелочей обстоятельно обдумано и взвешено, мы не ожидаем от него немедленных реакций и действий.
   6.    Точное представление о темпераменте и характере человека также позволяет прогнозировать, предвидеть его реакцию. Кроме того, поскольку темперамент и характер достаточно

Психология для медицинских колледжей

устойчивы, приходится принимать как неизбежные некоторые поступки человека, строить личные и деловые взаимоотношения с ним с учетом уже сложившихся особенностей.
   7.   Наконец, зная отношения человека к себе и другим людям, можно или подстраиваться под эти отношения, или заранее настраиваться на то, чтобы в конечном счете изменить их в нужную сторону.
   Личная психологическая компетентность — залог и основа психологической компетентности человека и в его профессиональной деятельности.

    1.2. Психологическая компетентность медицинского работника

   Психологическая компетентность — основа профессионального успеха любого человека. Однако психологическая составляющая этого успеха в немалой степени зависит от типа профессии.
   Условно выделяют пять основных типов профессий:
   ■ «человек — человек» — профессии, связанные с социальными системами, сообществами, группами населения, людьми разного возраста (врачи, учителя, психологи-практики, юристы, социологи и др.);
   ■ «человек — живая природа» — профессии, связанные с растительными и животными организмами, микроорганизмами и условиями их существования (агрономы, зоотехники, ветеринары, микробиологи и др.);
   ■ «человек — техника» — профессии, связанные с неживыми, техническими объектами труда (слесарь-сборщик, техник-механик, инженер-электрик, техник-технолог общественного питания и др.);
   ■ «человек — знаковая система» — профессии, связанные с естественными и искусственными языками, условными знаками, символами, цифрами, формулами (операторы фотонаборного автомата, программисты, чертежники-картографы, редакторы издательств, корректоры, языковеды и др.);