Тренинг лидерства
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Командный менеджмент. Лидерство
Издательство:
Речь
Автор:
Евтихов Олег Владимирович
Год издания: 2007
Кол-во страниц: 256
Дополнительно
Вид издания:
Монография
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN: 5-9268-0639-9
Артикул: 463300.01.99
Монография посвящена проблеме развития лидерских качеств
организационных лидеров на примере младших командиров курсант-
ских групп. В книге анализируются зарубежные и отечественные на-
учные разработки теории лидерства, рассматриваются современные
возможности психологического тренинга и представлена научно обоснованная
авторская модель тренинга лидерства.
Адресуется психологам, педагогам и руководителям.
Тематика:
УДК:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Р е ц е н з е н т ы : Хасан Борис Иосифович, заведующий кафедрой психологии развития института естественных и гуманитарных наук Сибирского федераль ного университета, доктор психологических наук, профессор; Панюкова Юлия Геннадьевна, профессор кафедры философии Сибирского юридического института МВД России, доктор психологических наук, профессор. Евтихов О. В. Тренинг лидерства: Монография. — СПб.: Речь, 2007. — 256 с. ISBN 5-9268-0639-9 Монография посвящена проблеме развития лидерских качеств организационных лидеров на примере младших командиров курсантских групп. В книге анализируются зарубежные и отечественные научные разработки теории лидерства, рассматриваются современные возможности психологического тренинга и представлена научно обоснованная авторская модель тренинга лидерства. Адресуется психологам, педагогам и руководителям. ББК 88.4 ББК 88.4 Е27 © О. В. Евтихов, 2007 © Издательство «Речь», 2007 © П. В. Борозенец, оформление, 2007 ISBN 5-9268-0639-9 Е27
Оглавление Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Часть 1 исследОвание лидерства в зарубежнОй и ОтеЧественнОй психОлОгии Глава 1. ОБщИЕ ПРЕДСТАВлЕнИя О лИДЕРСТВЕ . . . . . . . . . . . . 13 Глава 2. РАзВИТИЕ ТЕОРИИ лИДЕРСТВА В зАРуБЕжнОй ПСИхОлОГИИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Глава 3. ИССлЕДОВАнИя лИДЕРСТВА В ОТЕчЕСТВЕннОй ПСИхОлОГИИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Часть 2 специфика ОрганизациОннОгО лидерства Глава 4. СущнОСТь ОРГАнИзАцИОннОГО лИДЕРСТВА . . . . . 43 Глава 5. ПСИхОлОГИчЕСКИй АнАлИз лИДЕРСКИх КАчЕСТВ ОРГАнИзАцИОннОГО лИДЕРА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Индивидуально-личностные качества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Организационно-управленческие качества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Социально-психологические качества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Перцептивно-лидерские качества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Часть 3 МОдель тренинга развития лидерских каЧеств Глава 6. ПСИхОлОГИчЕСКОЕ ОБОСнОВАнИЕ КОнцЕПцИИ РАзВИТИя лИДЕРСКИх КАчЕСТВ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Глава 7. СОВРЕМЕнныЕ ВОзМОжнОСТИ ПСИхОлОГИчЕСКОГО ТРЕнИнГА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Психодиагностические возможности тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Обучающие возможности тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Развивающие возможности тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Организационные (корпоративные) возможности тренинга . . . . 74
Тренинг лидерства Психокоррекционные, психотерапевтические и психореабилитационные возможности тренинга . . . . . . . . . . 75 Глава 8. МОДЕль И ПРИнцИПы ТРЕнИнГА РАзВИТИя лИДЕРСКИх КАчЕСТВ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Методолого-концептуальные положения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 цель тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Ведущая парадигма тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Структура тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Методические средства, используемые в тренинге . . . . . . . . . . . . . 82 Основные содержательные блоки тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Принципы, лежащие в основе тренинга лидерских качеств . . . . . 85 Часть 4 Описание ОснОвных МОдулей тренинга развития лидерских каЧеств Глава 9. лИчнОСТный МОДуль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Материалы для информирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Первое и второе рождение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 я-концепция лидера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Мир, в котором мы живем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Психологическая Карта мира . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Ограничения Модели мира . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Столкновение различных Моделей мира . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Прошлое, настоящее и будущее . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Большая цель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 управление собственной судьбой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Примеры упражнений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 упражнение «Кто я?» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 упражнение «Каким меня видят?» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 упражнение «я за тебя отвечаю» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 упражнение «Описание-интерпретация» . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 упражнение «я — хозяин» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 упражнение «Качества лидера» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 упражнение «Мой жизненный путь» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 упражнение «Мое будущее» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 упражнение «Фотография дня». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 упражнение «Мои сильные стороны» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 упражнение «чувство успеха» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Глава 10. ПРОФЕССИОнАльнО-уПРАВлЕнчЕСКИй МОДуль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Материалы для информирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Правила управленческого взаимодействия . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Примеры упражнений. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Оглавление 5 упражнение «Взаимопонимание» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 упражнение «Мина» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 упражнение «Спасение медведя» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 упражнение «Союзники» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 упражнение «Слепые и поводырь» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 упражнение «Проблемный диалог» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Комплексное упражнение «Тренировка лидерства» . . . . . . . . 145 упражнение «Разрешение на уверенное управление» . . . . . . . 147 упражнение «Переправа» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Глава 11. ОРГАнИзАцИОннО-лИДЕРСКИй МОДуль . . . . . . . . 152 Примеры упражнений-испытаний . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 упражнение «ущелье» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 упражнение «Топь» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 упражнение «Растяжка» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Глава 12. ПРИМЕРы ВСПОМОГАТЕльных уПРАжнЕнИй ТРЕнИнГА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 упражнение «Мое имя» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 упражнение «Обмен местами» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 упражнение-шутка «Тест с подтекстом» . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 упражнение «Темп» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 упражнение «Опустить занавес» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 упражнение «Эхо» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 упражнение «Синхронный диалог» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 упражнение «Работа с агрессией» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 упражнение «Многоугольник» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 упражнение «Секрет Джованни» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 упражнение «Игольное ушко» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Глава 13. ИСТОРИИ И МЕТАФОРы, ИСПОльзуЕМыЕ В ТРЕнИнГЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 знание курицы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Пустыня . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Гибкость поведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Медведь в тесной клетке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Гнев и гвозди . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Доказательства для кролика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Власть сержанта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Формирование бриллианта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Больше старания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Стратегия гения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Важность обратной связи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Стойкость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 История марафонца . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Командир . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Тренинг лидерства Первая стрела . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Продавец петухов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Часть 5 ОсОбеннОсти Организации и прОведения тренинга развития лидерских каЧеств Глава 14. ТРЕБОВАнИя К ВЕДущЕМу ТРЕнИнГА . . . . . . . . . . . 187 Глава 15. СТИль ВЕДЕнИя И ПОзИцИИ ВЕДущЕГО нА РАзлИчных ЭТАПАх ТРЕнИнГА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Глава 16. ОРГАнИзАцИя ТРЕнИнГА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Формирование группы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Формы организации тренинговых занятий. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Требования к помещению . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Предпосылки эффективности тренинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Обеспечение устойчивости изменений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Обеспечение переноса тренингового опыта в профессиональную среду . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Глава 17. РЕКОМЕнДАцИИ ПО ПРОВЕДЕнИю ТРЕнИнГА . . . 198 Проведение тренинга в закрытых учебных учреждениях . . . . . . . 198 Процедура знакомства участников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Особенности работы с принудительно образованной группой . . 199 Формирование правил работы группы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Работа с ожиданиями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Использование видеосъемки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Информирование в тренинге. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Использование упражнений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Проведение дискуссии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Проведение мозгового штурма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Использование метода «разыгрывания ролей» . . . . . . . . . . . . . . . . 208 завершение занятий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 зАКлючЕнИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 БИБлИОГРАФИчЕСКИй СПИСОК . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 приложения Приложение 1. СТИМульный МАТЕРИАл ТРЕнИнГА лИДЕРСТВА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 Приложение 2. СИТуАцИОннАя ДИАГнОСТИКА лИДЕРСКОГО ПОТЕнцИАлА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Приложение 3. РЕзульТАТы ИССлЕДОВАнИя лИДЕРСКИх КАчЕСТВ КОМАнДИРОВ КуРСАнТСКИх ГРуПП . . . . . . . . 234 Приложение 4. МЕТОДИКА «САМООцЕнКА СТИля РуКОВОДСТВА» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Посвящается моему брату, Толмачеву Петру Петровичу
введение Из года в год сохраняется стойкий практический интерес к иссле дованию феномена лидерства в системе организационных отношений и проблеме развития лидерских качеств. Во многом он связан с необходимостью постоянно повышать эффективность деятельности руководителей — прежде всего за счет дополнения их формальных властных полномочий неформальными, а именно лидерскими. В настоящее время уже общепринятым становится представление о том, что успешное выполнение руководителем управленческих функций зависит от того, в какой мере он владеет методами и навыками лидерства. В конечном итоге исполнителем любой профессиональной роли является «личность», и в деятельности любого руководителя присутствует психологическое, в том числе лидерское начало, которое «преломляет» все инструкции и алгоритмы взаимодействия с подчиненными. Как проявляется организационное лидерство руководителя? Какими качествами необходимо обладать руководителю, для того чтобы стать лидером для своих подчиненных? Можно ли развить лидерский потенциал? Эти и подобные им вопросы уже давно привлекают внимание исследователей. В данной монографии описаны результаты изучения проблемы развития лидерских качеств командиров курсантских групп высших образовательных учреждений МВД России. Обучение в высших образовательных учреждениях МВД России существенно отличается от обучения в гражданских вузах и имеет свою специфику. При зачислении в образовательное учреждение МВД России курсанты принимаются и на службу в органы внутренних дел, им присваивается звание «рядовой милиции», они при
нимают присягу и на протяжении всего обучения совмещают учебную и служебную деятельности. Курсанты не только учатся, но и регулярно несут патрульно-постовую и караульную службу, также службу в суточном наряде и т. п. Их деятельность подчинена требованиям устава и субординационных отношений. Важно отметить, что вузы МВД России являются закрытыми образовательными учреждениями с контрольно-пропускным режимом. Проживание курсантов в казарме с ограниченной свободой выхода за пределы института приводит к более выраженному внутригрупповому взаимодействию в учебных взводах. В каждой учебной группе из числа курсантов назначаются ко мандиры, которым присваивается сержантское звание. Сержанты являются важным управленческим звеном курсантских групп и относятся к категории младшего начальствующего состава, поэтому в органах внутренних дел, как и в вооруженных силах, за ними укоренилось название «младшие командиры» (далее — МК). В их задачи входит управление учебной группой, обеспечение соблюдения распорядка дня, распределение нарядов, контроль над осуществлением курсантами служебной деятельности и т. п. Практика показывает, что особенности руководящей деятельности МК во многом определяют успешность совместной жизнедеятельности, психологический климат и характер межличностных взаимоотношений в учебно-строевых подразделениях. Младшие командиры учебных групп назначаются в первые не дели обучения и обычно мало отличаются от остальных курсантов: они имеют равные возраст, образование, социальный статус, опыт и подготовку в плане работы с людьми и управления коллективом. Это создает дополнительные трудности для их профессионального становления в должности командира в условиях неразвитого, только сформированного коллектива. В ситуации равного социального статуса и опыта курсантов, на значенных на должности МК, и других членов группы, успешность руководящей деятельности младших командиров напрямую зависит от наличия основы, обеспечивающей для них правомочность отдачи приказов. Этой основой является их личный авторитет и лидерский статус в группе. Практика показывает, что сержанты, которые являются лидерами в своих подразделениях, более успешны в осуществлении управленческих функций. Это связано с тем, что их Введение
Тренинг лидерства должностные полномочия дополняются неформальным авторитетом в группе. В этом случае они способны влиять на процессы самоорганизации коллектива, сближать личностные и групповые интересы курсантов, а также более полно отражать интересы и потребности коллектива во внешних инстанциях. наличие у младших командиров лидерских качеств положительно влияет на сплоченность курсантских коллективов, характер взаимодействия и эмоциональную окраску взаимоотношений между курсантами, степень согласованности формальных и неформальных структур в группе, а также создает возможности разрешения и предупреждения межличностных конфликтов в коллективе. В то же время непринятие курсантами сержантов в качестве лидеров отрицательно сказывается на состоянии психологического климата в учебных подразделениях. В связи с этим существует необходимость разработки эмпири ческих методов и критериев диагностики лидерского потенциала кандидатов на должности младших командиров курсантских групп и разработки целевой программы психологического сопровождения позитивного становления лидерства МК, включающей направленное развитие их лидерских качеств и обеспечение принятия сержантов в качестве лидеров другими курсантами. В монографии подробно рассматриваются научные разработки в области организационного лидерства, а также результаты нашей исследовательской работы. значительная часть настоящего издания посвящена выявлению профессионально значимых лидерских качеств лидеров учебных групп, а также изучению предпосылок и возможностей их развития в процессе психологического тренинга.
Ч а с т ь 1 исследОвание лидерства в зарубежнОй и ОтеЧественнОй психОлОгии Общие представления о лидерстве Развитие теории лидерства в зарубежной психологии Исследования лидерства в отечественной психологии