Введение в профессию "Социальная работа"

Í. Á. Øìåëåâà

ÂÂÅÄÅÍÈÅ Â ÏÐÎÔÅÑÑÈÞ
“ÑÎÖÈÀËÜÍÀß ÐÀÁÎÒÀ”

Учебник

Москва
Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°»
2018

Серия «Учебные издания для бакалавров»

УДК 36
ББК 65.27
          Ш72

ISBN 9785394012464
© Шмелева Н. Б., 2011
© ООО «ИТК «Дашков и К°», 2011

Автор:
Н. Б. Шмелева — доктор педагогических наук, профессор

Рецензенты:
П. Д. Павленок — доктор социологических наук, профессор;
Е. И. Холостова — доктор исторических наук, профессор;
О. И. Донина — доктор педагогических наук, профессор.

Шмелева Н. Б.
Введение в професиию “Социальная работа”: Учебник / Н. Б. Шмелева. — М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2018. — 222 с.

ISBN 9785394012464

“Введение в профессию” — одна из первых дисциплин, которую начинают изучать студентыпервокурсники. Предлагаемый учебник поможет им узнать о том, что представляет собой профессиональная деятельность социального работника,
каковы ее особенности и содержание.
В книге рассматриваются роль и место социальной работы в современном обществе, ее понятийная характеристика как
вида деятельности, личностные и профессиональные качества
социальных работников и многие другие аспекты, которые составляют основу представлений, первоначальных знаний и
умений будущих социальных работников. Профессиональноличностная направленность курса поможет развить интерес,
мотивацию,  склонности и способности к выбранной профессии.
В учебнике рассмотрены некоторые практикоориентированные виды и формы самостоятельной работы студентов.
Для студентов бакалавриата, а также специалистовпрактиков в области социальной работы.

Ш72

Ñîäåðæàíèå

Вместо предисловия...................................................................................................................... 5

Глава 1. Социальная работа — новая профессия в современном
обществе............................................................................................................................................ 8
§ 1. Истоки зарождения социальной работы.
Становление социальной работы в России ......................................................... 8
§ 2. Цель, задачи и принципы социальной работы ............................................ 18
§ 3. Социальная работа как профессиональная деятельность.
Понятийная характеристика социальной работы как
деятельности .............................................................................................................................. 26
§ 4. Социальная работа как наука, теория; научные школы
социальной работы................................................................................................................ 36
§ 5. Социальная работа — учебный предмет. Межпредметные связи
социальной работы................................................................................................................ 40
§ 6. Категории социальной работы. Объект и субъект
социальной работы................................................................................................................ 49

Глава 2. Организация и содержание социальной работы ........................... 59
§ 1. Социальная политика государства и социальная работа .................. 59
§ 2. Методы и функции социальной работы как деятельности .............. 66
§ 3. Система социальной защиты населения в России................................... 73
§ 4. Непрофессиональный характер социальной работы ............................ 89
§ 5. Актуальные социальные проблемы.
Роль социальной работы в их решении ............................................................101

Глава 3. Социальная работа: личность и профессия.....................................113
 § 1. Личность в профессии “Социальная работа” ...........................................113
§ 2. Нравственноэтические ценности; профессиональные
функции и роли в деятельности социального работника ..................127
§ 3. Коммуникация (общение) в деятельности
социального работника ....................................................................................................143

Литература .......................................................................................................................................158

Персоналий.......................................................................................................................................161

Глоссарий ...........................................................................................................................................179

Приложения:
1. Проектирование профессиональноличностного жизненного
пути социального работника (методические рекомендации
для самостоятельной работы) ...................................................................................206
2. Активнотворческие формы и виды заданий ................................................210
3. Определение позиций личности и деятельности социального
работника (самостоятельный вид работы студента 1го курса).....217

Âìåñòî ïðåäèñëîâèÿ

Активное участие в подготовке и открытии профессии принял коллектив преподавателей Ульяновского государственного
университета (бывший филиал МГУ им. М. В. Ломоносова). Это
высшее учебное заведение было одним из первых в Поволжском регионе, где началась подготовка специалистов по социальной работе. В 1998 учебном году осуществлен первый выпуск
профессионалов в этой области с вручением дипломов “Специалист социальной работы”. В последующие годы число обучающихся (по различным формам) составляло свыше 250 человек.
В настоящее время открыта магистратура по социальной
работе, идет активный процесс деятельности аспирантуры и
докторантуры, осуществляется подготовка научных кадров в
области педагогики, социальной работы, теории и методики профессионального образования.
С 1993 г. в учебнообразовательном, воспитательном процессе участвуют и наши коллеги, ведущие отечественные ученыеисследователи, практики в области социальной работы:
Т. Ю. Андрюшенко, к.псх.н., доцент (Волгоград), Ю. А. Блинков,
д.м.н., профессор (Курск), В. Г. Бочарова, д.п.н., профессор (Москва), Н. Ш. Валеева, д.п.н., профессор (Казань), Б. З. Вульфов,
д.п.н., профессор (Москва), А. И. Дашкина, д.п.н (Москва),
З. П. Замараева, д.с.н., профессор (Пермь), В. В. Колков, профессор (Москва), А. Г. Лаптев, д.псх.н., профессор (Москва), М. Н. Максимова, д.э.н., профессор (Казань), А. В. Мардахаев, д.п.н., профессор (Москва), В. А. Никитин, д.ф.н., профессор (Москва),
П. Д. Павленок, д.с.н., профессор (Москва), М. Б. Рамазанов, д.п.н.,
профессор (Дагестан), Л. И. Савинов, д.п.н., профессор (Саранск),
С. Дичман (США), Е. В. СмирноваЯрская, д.ф.н., профессор (Са

ратов), Л. В. Топчий, профессор (Москва), В. С. Торохтий, д.п.н.,
профессор (Москва), Т. М. Трегубова, д.п.н., профессор (Казань),
В. А. Фокин, д.п.н., профессор (Тула), Е. И. Холостова, д.п.н., профессор (Москва), Т. В. Шеляг, профессор (Москва), Н. П. Щукина, д.с.н., профессор (Самара), А. В. Старшинова, д.ф.н., профессор (Екатеринбург), В. К. Шаповалов, д.п.н., профессор (Ставрополь) и наши зарубежные коллеги Диппер Шупп (Германия),
Эдди Томсон, Йохана Хемрель (Дания), Альфонс Виеринк (Нидерланды), Джоана Ревил, Тони Видмер (Великобритания),
В. Л. Глезер (Израиль).
Коллеги, ученые, исследователи, как отечественные, так и
зарубежные, участвующие в профессиональной подготовке специалистов различных научноисследовательских направлений,
их опыт, имидж как личностей, преподавателей, представителей разных регионов России вносят значительный вклад в сотрудничество, содружество ради общей цели — подготовки квалифицированных кадров социальной сферы.
Ввести человека в специальность, которую он выбрал, —
сложная, но интересная задача, ибо здесь присутствуют несколько самостоятельных, но взаимосвязанных аспектов.
Основная характеристика будущей специальности, ее
особенности, сложности, ценность и актуальность сегодня, завтра —
это, безусловно, не только показ профессии, но и главное: какой
ты сейчас и каким ты должен стать, быть в этой работе в будущем, т. е. вхождение студента в профессию как личности.
Направленность личности — многогранное базовое основание, проявляющееся в работе: мировоззрение, убеждения, потребности, интересы, мотивации, склонности, способности, качества и свойства — является основанием и учебновоспитательной работы.
И эта парадигма проходит “красной нитью” через весь преподаваемый курс.
“Открыть” себя, свой потенциал, понять свои потребности,
ценностные ориентиры, задатки, способности студенту просто
необходимо. Необходимо также проанализировать свои возмож

ности и мотивации в этой деятельности, “принять” себя в профессии, которая требует определенных личностнопрофессиональных качеств: гуманность, нравственность, терпимость, коммуникативность, ответственность, креативность, оперативность,
организаторские способности и др.
Начинать входить в профессию следует с первых дней учебы в вузе (безусловно, хорошей платформой является довузовская подготовка: школа, дополнительное образование, колледж
и др.), формируя и развивая профессиональноличностную ориентацию, мотивацию к этой работе.
Большое внимание в преподавании предмета следует обращать на личностноориентированные методы и технологии,
широко использовать различные креативнопрактические задания: тесты, самодиагностики, решения практических ситуаций, репортажи с практических площадок, ролевые, имитационные игры и т. д., осуществлять помощь и контроль в самостоятельной работе и творческих заданиях студентов. Раскрыть
профессию “Социальная работа”, отразив первоначальное видение, восприятие ее многогранной деятельности, — такова задача этого курса.
В предлагаемой книге мы не ставим цель представить полное содержание преподаваемого предмета, а отражаем лишь
основные аспекты в раскрываемых темах. Рекомендуемая литература, а также самостоятельная работа студентов могут дополнить и расширить их первоначальную компетентность в понимании, принятии профессии, а также личности социального
работника в деятельности.
Выражаю благодарность кандидату педагогических наук
О. В. Шабановой за помощь в подготовке материалов к книге.

Ãëàâà 1. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà — íîâàÿ
ïðîôåññèÿ â ñîâðåìåííîì îáùåñòâå

§ 1. Èñòîêè çàðîæäåíèÿ ñîöèàëüíîé ðàáîòû.
Ñòàíîâëåíèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû â Ðîññèè

Принято, что во всех цивилизованных странах становление
профессии начинается с главного ее основания — подготовки
квалифицированных кадров, т. е. профессионального обучения,
образования человека в той или иной области будущей работы.
Вместе с тем важными в профессиональной подготовке выступают различные предпосылки, условия, определяющие необходимость становления и развития этого вида деятельности
(работы): социальноэкономические, общественнополитические, демографические, национальноэтические, культурнорелигиозные, психологические, юридические и т. д.
Эта профессия обществом востребована в силу потребностей и условий дальнейшего совершенствования жизни и деятельности людей, их положения, состояния и возможностей…
Истоки зарождения социальной работы как профессии и ее
развития мы находим в опыте зарубежных стран (США, стран
Европы) конца ХIХ — начала ХХ в., и связаны они с именами
Мэри Ричмонд, Алисы Соломон, Елизаветы Фрай, Джейн Адамс,
Жаннет Шверин и др.
В начале 1890х гг. М. Ричмонд (1861–1928), тогда директор
Baltimore Charity Organization, организовала первые в США
курсы обучения социальных работников. В ряде книг М. Ричмонд (“Дружеский визит к беднякам: руководство для работа

ющих в благотворительных организациях”, “Социальные диагнозы”, “Что такое социальная индивидуальная работа”) были
рассмотрены методы, технология социальной работы, в частности непосредственный (прямое воздействие на клиента при помощи предложений, советов, уговоров, рациональных дискуссий) и косвенный методы (воздействие на окружающую среду).
Одной из первых книг М. Ричмонд является “Дружеский
визит к беднякам: руководство для работающих в благотворительных организациях”, где рассматриваются помощь и поддержка нуждающимся как дружеская акция. В этом плане остаются актуальными некоторые принципы (требования) “ментальной гигиены”, которые впоследствии будут приняты за основу
этического кодекса социального работника. Они просты и запоминаемы:
1. Симпатизировать клиенту.
2. Отдавать ему предпочтение.
3. Поощрять его.
4. Совместно с ним строить ясные планы действий и др.
Теория социальной работы, разработка научно–практического осмысления, подготовка учебнометодического материала
в зарубежных странах (США, Германия, Франция, Великобритания, Швеция и др.) начинаются с открытием профессиональных школ, факультетов, курсов в начале ХХ в.
Первый факультет социальной работы был открыт в Колумбийском университете. Первый учебный курс по новой дисциплине был предложен здесь в 1898 г., а в 1998 г. в США отмечали столетний юбилей начала профессиональной деятельности социальных работников. Сегодня эта дата считается началом
профессионализации социальной работы во всем мире.
Социальная работа вызвана к жизни потребностями современного общества в компетентных специалистах, профессионалах, обладающих фундаментальными и прикладными знаниями, профессиональными умениями (компетенциями) и гуманистическими личностными качествами. Наше общество сегодня
остро нуждается в специалистах, способных совершенствовать

социальную политику, систему социальной защиты и оказывать
реальную эффективную социальную поддержку нуждающимся людям.
Первыми подготовку кадров в области социальной работы
и социальной педагогики на научной основе начали осуществлять в Германии в 1893 г., когда А. Соломон и Ж. Шверин организовали набор на курсы “Группы девушек и женщин в помощь
социальной работе”. Центральное место принадлежит А. Соломон, которая еще в 1899 г. возглавила первые годичные женские курсы по подготовке специалистов для социальной работы
в сфере социального обслуживания. Ее преподавание отличалось широтой знаний и глубиной содержания. В 1905 г. появилась первая христианская социальная женская школа. К 1914 г.
насчитывалось уже 12 подобных школ, а к 1926 г. их количество
увеличилось до тридцати шести. В социальных школах девушки из буржуазных семей изучали профессию попечительницы
благотворительного учреждения. По указу вновь образованного прусского министерства народного обеспечения в 1920 г. было
введено государственное регулирование подготовки кадров социальных работников. В 1925 г. А. Соломон и ее соратницы организуют Немецкую академию женской социальной и педагогической работы.
Д. Адамс (1860–1935) — лауреат Нобелевской премии мира
(1931) — социальный работник и социолог, одна из основателей
Чикагской школы социологов. Она способствовала развитию
Движения сеттльментов (поселений). Образованные люди из
высших и средних слоев переселялись в бедные кварталы. Основная идея движения — признание факта, что сама окружающая среда больна и необходимо вмешательство, чтобы покончить с несчастьем и бедностью.
За рубежом истоками возникновения социальной работы
как профессии и теории были идеи об обществе вообще и гражданском обществе в частности, о правовом государстве, человеке и личности, сходстве и различии биологического и социального организмов, социальной справедливости — несправедли